مشكلات السوق
يتيح لك سوق SignalRGB (المتجر والمكتبة) تنزيل التأثيرات وتكاملات الألعاب وغيرها من المحتوى. إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل محتوى السوق أو استخدامه، فعادةً ما تحل الخطوات التالية المشكلة.
التأثير لا يتم تنزيله
Section titled “التأثير لا يتم تنزيله”إذا كان النقر على زر التنزيل في المتجر لا يؤدي إلى أي شيء، أو فشل التنزيل في الاكتمال:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
- أعد تشغيل SignalRGB — أحيانًا تتعطل قائمة انتظار التنزيل عند التشغيل الأول.
- إذا كنت تستخدم VPN، فجرّب تعطيلها. يمكن أن تتداخل شبكات VPN مع اتصال SignalRGB بشبكة توصيل المحتوى.
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لديك (خاصةً Avast أو AVG) يحظر التنزيل. أضف
%localappdata%\VortxEngine\إلى استثناءات برنامج مكافحة الفيروسات وحاول مرة أخرى. - جرّب التنزيل من شبكة مختلفة إن أمكن.
المكتبة تفشل في التحميل / تظهر فارغة
Section titled “المكتبة تفشل في التحميل / تظهر فارغة”إذا كانت المكتبة أو المتجر تعرض صفحة فارغة أو تفشل في تحميل المحتوى:
- أغلق SignalRGB وأعد فتحه.
- تحقق من الإعدادات > التطبيق > التحديثات — قد يلزم تثبيت تحديث متاح قبل أن تُحمَّل المكتبة بشكل صحيح.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وإعدادات جدار الحماية.
- إذا ظهر لك خطأ “خادم المحتوى غير متاح”، فراجع خادم Discord لمعرفة أي انقطاعات معروفة.
التأثير الذي تم تنزيله لا يظهر
Section titled “التأثير الذي تم تنزيله لا يظهر”إذا نزّلت تأثيرًا لكنه لا يظهر في المكتبة:
- أعد تشغيل SignalRGB — تتطلب التأثيرات المنزّلة حديثًا في بعض الحالات إعادة التشغيل لتتم فهرستها بشكل صحيح.
- ابحث عن التأثير بالاسم في شريط البحث في المكتبة.
- تحقق من مجلد التأثيرات يدويًا:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\. يجب أن يظهر ملف التأثير هناك بعد التنزيل الناجح.
التأثير يُحمَّل لكنه لا يعمل
Section titled “التأثير يُحمَّل لكنه لا يعمل”إذا ظهر تأثير في المكتبة لكنه لا يُنتج أي إضاءة على أجهزتك:
- تأكد من اكتشاف الأجهزة في صفحة الأجهزة.
- تحقق من أن أجهزتك مضافة إلى اللوحة في التخطيط الحالي.
- تتطلب بعض التأثيرات اشتراك Pro — ابحث عن شارة Pro على التأثير. إذا كان التأثير يتطلب Pro وانتهى اشتراكك، فسيُحمَّل لكنه لن يعمل.