تخطَّ إلى المحتوى

كيفية حذف حسابك

حذف حسابك في SignalRGB إجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ستتم إزالة جميع البيانات المرتبطة والمشتريات والتأثيرات المحفوظة.

  • تأكد من أنك تريد حذف حسابك نهائيًا، إذ لا يمكن التراجع عن ذلك
  • لاحظ أنك ستفقد أي Light Points مشتراة أو اشتراك Pro
  • صدّر أي بيانات تريد الاحتفاظ بها مسبقًا إذا لزم الأمر
  1. انتقل إلى signalrgb.com وانقر على تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.

    زر تسجيل الدخول في موقع SignalRGB

  2. بعد تسجيل الدخول، مرّر إلى أسفل صفحة نظرة عامة على الحساب.

  3. ضمن الأمان والخصوصية، انقر على حذف الحساب.

    خيار حذف الحساب ضمن الأمان والخصوصية

  4. أكّد حذف حسابك عند المطالبة.

    رسالة تأكيد حذف الحساب

  • إذا كنت تحذف حسابك بسبب مشكلة في الفوترة، ففكّر في التواصل مع الدعم أولًا، فقد يمكن حلها دون فقدان حسابك.
  • إذا كان لديك اشتراك Pro نشط، فألغِه قبل الحذف لتجنب أي رسوم إضافية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

Section titled “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”
  • خيار حذف الحساب غير ظاهر — تأكد من أنك سجّلت الدخول بالكامل وأنك في صفحة نظرة عامة على الحساب
  • رسالة التأكيد لا تصل إلى بريدك الإلكتروني — تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ تواصل مع دعم العملاء