تكاملات الألعاب لا تعمل كما هو متوقع
إذا كان تأثير تكامل اللعبة لا يستجيب للأحداث داخل اللعبة، أو يعمل بشكل غير صحيح، أو لا يُعرض كما هو متوقع، فسيساعدك هذا الدليل على استكشاف المشكلات الشائعة وحلها.
قائمة تحقق سريعة
Section titled “قائمة تحقق سريعة”قبل الخوض في استكشاف الأخطاء بالتفصيل، تحقق من هذه المتطلبات الأساسية:
- اللعبة تعمل في وضع ملء الشاشة بلا حدود (وليس وضع النافذة أو ملء الشاشة)
- تقنية HDR معطّلة داخل اللعبة وفي إعدادات العرض في Windows
- استخدام إعدادات الواجهة الافتراضية (بدون تعديلات أو تغيير في التحجيم أو إعادة تموضع لعناصر الواجهة)
- مرشحات الألوان معطّلة (أوضاع عمى الألوان، وخيارات إمكانية الوصول، والإضاءة الليلية، وما إلى ذلك)
- SignalRGB قيد التشغيل والتأثير نشط
- اللعبة تعمل على شاشتك الرئيسية
- لديك اشتراك Pro نشط (تتطلب أجهزة الجهات الخارجية اشتراك Pro لاستخدام تكاملات الألعاب)
تحتوي كثير من الألعاب على خيار “العودة إلى الإعدادات الافتراضية” أو خيار مشابه لإعادة تعيين إعدادات الفيديو بسرعة. قد يؤدي استخدامه إلى حل كثير من المشكلات.
إذا لم يتم ضبط أي من هذه العناصر بشكل صحيح، فقد لا يعمل التكامل كما ينبغي.
المشكلات الشائعة وحلولها
Section titled “المشكلات الشائعة وحلولها”الأجهزة تنبض باللون الأبيض عند تطبيق تكامل اللعبة
Section titled “الأجهزة تنبض باللون الأبيض عند تطبيق تكامل اللعبة”الأعراض: تومض جميع الأجهزة أو تنبض باللون الأبيض بدلاً من عرض تأثير اللعبة
الحل: تتطلب تكاملات الألعاب اشتراك SignalRGB Pro نشطًا لتعمل على أجهزة الجهات الخارجية. يُرجى الترقية إلى SignalRGB Pro إذا كنت ترغب في استخدام تكاملات الألعاب.
التأثير لا يعمل إطلاقًا
Section titled “التأثير لا يعمل إطلاقًا”الأعراض: إضاءة RGB لا تستجيب لأي أحداث داخل اللعبة
الحلول:
- تحقق من وضع العرض: تأكد من ضبط اللعبة على ملء الشاشة بلا حدود، وليس وضع النافذة أو ملء الشاشة
- تحقق من أن التأثير نشط: انتقل إلى علامة التبويب الإضاءة وتأكد من تحديد تأثير تكامل اللعبة الخاص بك
- أعد تشغيل SignalRGB: أغلق SignalRGB وأعد فتحه، ثم شغّل لعبتك
- تحقق من أذونات Windows: تأكد من أن SignalRGB لديه إذن لالتقاط شاشتك (الإعدادات > الخصوصية > التقاط الشاشة)
- عطّل التراكبات: عطّل مؤقتًا تراكب Discord أو تراكب GeForce Experience أو أي تراكبات برمجية أخرى قد تتداخل
التأثيرات تعمل عشوائيًا أو بشكل غير صحيح
Section titled “التأثيرات تعمل عشوائيًا أو بشكل غير صحيح”الأعراض: تعمل التأثيرات في أوقات خاطئة أو تستجيب لأحداث غير صحيحة داخل اللعبة
الحلول:
- أعد الواجهة إلى الإعدادات الافتراضية: قد تتسبب أي تعديلات على الواجهة أو تغيير في التحجيم أو إعادة تموضع للعناصر في قراءات خاطئة. تستخدم تكاملات الألعاب معلومات الشاشة لتشغيل التأثيرات، لذا فإن الإعدادات الافتراضية مطلوبة.
- عطّل تعديلات الواجهة: التعديلات التي تغيّر موضع أو إعدادات HUD أو الواجهة غير مدعومة ويجب تعطيلها
- عطّل مرشحات الألوان: أوقف تشغيل أوضاع عمى الألوان والإضاءة الليلية ومرشحات الألوان في Windows وأي خيارات بصرية لإمكانية الوصول داخل اللعبة
- تحقق من تحجيم الواجهة: تأكد من ضبط تحجيم الواجهة على 100% أو على الإعداد الافتراضي للعبة
- تحقق من الدقة: تعمل بعض الدقات بشكل أفضل من غيرها (راجع قسم المشكلات الخاصة بالدقة أدناه)
- أرسل لقطات شاشة: بعد إرسال تقرير بالمشكلة، سيرد عليك الفريق طالبًا لقطات شاشة من داخل اللعبة. كلما زادت لقطات الشاشة، كان ذلك أفضل!
تأثيرات HUD لا تُعرض بشكل صحيح
Section titled “تأثيرات HUD لا تُعرض بشكل صحيح”الأعراض: أشرطة الصحة أو عروض المانا أو عناصر HUD الأخرى لا تظهر أو تظهر في موضع غير صحيح
الحلول:
- فعّل وضع الضبط: شغّل مفتاح الضبط لعنصر HUD المحدد الذي تقوم بإعداده
- حدد موضع عنصر HUD: استخدم عناصر التحكم في الموضع X/Y لنقل العنصر إلى الموضع الصحيح على أجهزتك
- اضبط الحجم: استخدم عناصر التحكم في الارتفاع والعرض لتحجيم عنصر HUD بشكل مناسب
- اضبط التخطيط: ضع الأجهزة في علامة التبويب التخطيط بحيث تُعرض عناصر HUD فقط في المواضع التي تريدها
- عطّل وضع الضبط عند الانتهاء: أوقف تشغيل مفتاح الضبط بعد اكتمال تحديد الموضع
للاطلاع على خطوات إعداد HUD بالتفصيل، راجع دليل كيفية إعداد تأثيرات تكامل الألعاب.
مصابيح LED تغيّر ألوانها بسرعة
Section titled “مصابيح LED تغيّر ألوانها بسرعة”الأعراض: تتغير ألوان مصابيح LED بسرعة عندما لا يكون هناك أي تأثير محدد للعبة قيد التشغيل
التوضيح: تمثّل ميزة الإضاءة المحيطة بالشاشة (Screen Ambience) الطبقة الأساسية لجميع تكاملات الألعاب، وتعكس مصابيح LED لديك الألوان الظاهرة على شاشتك افتراضيًا. هذا سلوك طبيعي.
الحلول:
- قلّل سطوع الخلفية: اخفض منزلق سطوع الخلفية في إعدادات التأثير
- عطّل الإضاءة المحيطة بالشاشة: اضبط سطوع الخلفية على 0 أو اختر وضع خلفية مختلفًا (إن كان متاحًا لتكامل لعبتك)
- اختر خلفية ثابتة: تتيح لك بعض التكاملات اختيار لون ثابت أو وضع خلفية مختلف بدلاً من الإضاءة المحيطة بالشاشة
ضعف الأداء أو انخفاض معدل الإطارات (FPS)
Section titled “ضعف الأداء أو انخفاض معدل الإطارات (FPS)”الأعراض: تقطّع في اللعبة أو انخفاض في معدل الإطارات أو بطء أثناء استخدام تأثيرات التقاط الشاشة
الحلول:
- قلّل معدل إطارات الالتقاط: انتقل إلى الإعدادات > التطبيق > الفيديو واخفض منزلق معدل إطارات الالتقاط. يجد معظم المستخدمين أن 30-60 FPS يوفر استجابة جيدة مع تأثير ضئيل على الأداء.
- عطّل HDR: تزيد تقنية HDR استهلاك الموارد بشكل كبير. عطّلها داخل اللعبة وفي إعدادات العرض في Windows.
- أغلق التطبيقات العاملة في الخلفية: حرّر موارد النظام بإغلاق البرامج غير الضرورية.
- بسّط التأثير: إذا كنت تستخدم تأثيرات تكامل الألعاب، فقلّل سطوع الخلفية أو عطّل محفزات الأحداث المحددة التي لا تحتاج إليها.
- حدّث برامج تشغيل الرسومات: تأكد من أن برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات لديك محدّثة.
- تحقق من أداء الأجهزة: تحتوي بعض أجهزة RGB على قيود في العتاد قد تؤثر على أداء النظام بشكل عام. إذا لاحظت مشكلات في الأداء حتى بعد ضبط إعدادات الالتقاط، فراجع قسم المشكلات الخاصة بالأجهزة أدناه للحصول على معلومات حول قيود معدل الإطارات في الأجهزة والحلول الممكنة.
اللعبة تُصغَّر، أو SignalRGB يتعطل، أو شاشة سوداء
Section titled “اللعبة تُصغَّر، أو SignalRGB يتعطل، أو شاشة سوداء”الأعراض: تُصغَّر نافذة اللعبة بشكل غير متوقع، أو يتعطل SignalRGB، أو ترى شاشة تأثير سوداء عند استخدام التكاملات
الحلول:
- بدّل أوضاع العرض: إذا كانت اللعبة تعمل في وضع ملء الشاشة، فجرّب ملء الشاشة بلا حدود، أو العكس
- فعّل وضع التوافق: انتقل إلى الإعدادات > التطبيق > الفيديو وفعّل “وضع التوافق” في إعدادات الالتقاط
- تحقق من وضع الألعاب في Windows: عطّل وضع الألعاب في Windows من إعدادات Windows > الألعاب
- حدّث برامج تشغيل الرسومات: تأكد من أن برامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات لديك محدّثة
التأثير يبدو مختلفًا عن المتوقع
Section titled “التأثير يبدو مختلفًا عن المتوقع”الأعراض: الألوان خاطئة، أو التأثيرات ساطعة/خافتة جدًا، أو المظهر المرئي لا يطابق المواد الترويجية
الحلول:
- اضبط سطوع الخلفية: استخدم منزلق سطوع الخلفية للتحكم في شدة الإضاءة المحيطة
- خصّص الألوان: تتيح كثير من التأثيرات تخصيص الألوان في علامة التبويب تخصيص
- تحقق من مرشحات الألوان: عطّل أي مرشحات ألوان في Windows أو داخل اللعبة قد تؤثر على الاكتشاف
- تأكد من إيقاف HDR: قد تسبب تقنية HDR مشكلات في اكتشاف الألوان؛ تأكد من تعطيلها
- راجع التخطيط: تؤثر طريقة وضع الأجهزة في التخطيط على كيفية عرض التأثيرات عبر إعدادك
التأثيرات تعمل بشكل غير منتظم أو لا تعمل إطلاقًا
Section titled “التأثيرات تعمل بشكل غير منتظم أو لا تعمل إطلاقًا”الأعراض: يعمل التكامل بشكل غير منتظم عبر جلسات اللعب أو لا يعمل إطلاقًا
الحلول:
- ترتيب التشغيل مهم: جرّب تشغيل SignalRGB قبل لعبتك، أو العكس، لمعرفة ما إذا كان الترتيب يؤثر على الأداء
- تحقق من تحديثات Windows: قد تؤثر تحديثات Windows الأخيرة على أذونات التقاط الشاشة أو على الأداء
- تحقق من تحديثات اللعبة: قد تغيّر تصحيحات اللعبة عناصر الواجهة؛ أرسل تقرير خطأ إذا توقفت التأثيرات عن العمل بعد تحديث اللعبة
- راقب البرامج الأخرى: تحقق مما إذا كانت برامج RGB أو التراكبات أو برامج التسجيل الأخرى تتداخل
- راجع إعدادات Windows: تأكد من أن وضع الألعاب وشريط الألعاب (Game Bar) وميزات الألعاب الأخرى في Windows لا تتعارض
تكامل اللعبة لا يتفعّل تلقائيًا
Section titled “تكامل اللعبة لا يتفعّل تلقائيًا”الأعراض: لا يتفعّل تكامل اللعبة تلقائيًا عند فتح اللعبة
التوضيح: حاليًا، ستحتاج إلى تطبيق تكامل اللعبة يدويًا مثل أي تأثير آخر. الاكتشاف التلقائي للألعاب ميزة مخطط لها في المستقبل.
المشكلات الخاصة بالدقة
Section titled “المشكلات الخاصة بالدقة”تعمل تأثيرات تكامل الألعاب بشكل أفضل مع دقات عرض معينة. إذا كنت تواجه مشكلات، فقد تكون الدقة هي السبب.
توافق الدقة:
- شاشات 16:9: 1920x1080، 2560x1440، 3840x2160
- شاشات 16:10: 1920x1200، 2560x1600
- شاشات 21:9 فائقة العرض: 2560x1080، 3440x1440
- شاشات 32:9 فائقة العرض جدًا: 3840x1080، 5120x1440
إذا كنت تستخدم دقة مختلفة وتواجه مشكلات، فأرسل تقرير خطأ يتضمن مواصفات شاشتك. سيرد عليك الفريق طالبًا لقطات شاشة من داخل اللعبة. كلما زادت لقطات الشاشة، كان ذلك أفضل!
المشكلات الخاصة بالأجهزة
Section titled “المشكلات الخاصة بالأجهزة”تحتوي بعض أجهزة RGB على قيود في العتاد قد تؤثر على أداء تأثيرات تكامل الألعاب:
انخفاض معدل إطارات الجهاز: تحدد الشركات المصنّعة بعض وحدات تحكم RGB بمعدل 15-30 FPS، مما قد يجعل الإضاءة المتفاعلة مع الشاشة تبدو متقطعة أو متأخرة. تحقق من علامة التبويب المفتش في صفحة الأجهزة لمعرفة معدل الإطارات الحالي لجهازك.
إذا كان جهازك يعمل بمعدل إطارات منخفض وكان ذلك يؤثر على تجربة التقاط الشاشة لديك، فلديك بعض الخيارات:
- استخدم وحدة تحكم بديلة: يمكن التحكم في كثير من أجهزة RGB من خلال وحدات تحكم RGB أو موزعات مختلفة قد توفر معدلات إطارات أعلى. راجع نقاشات المجتمع أو وثائق الجهاز لمعرفة ما إذا كانت هناك طرق تحكم بديلة متاحة لجهازك المحدد.
- فكّر في أجهزة ذات معدل إطارات أعلى: إذا كان انخفاض معدل الإطارات يؤثر بشكل كبير على تجربتك، فقد ترغب في استكشاف أجهزة RGB أو وحدات تحكم مصممة لمعدلات تحديث أعلى. ابحث في مواصفات الجهاز قبل الشراء للتأكد من أنه يلبي احتياجاتك من الأداء.
- اضبط توقعاتك وفقًا لقيود الجهاز: بعض الأجهزة محدودة ببساطة من حيث العتاد من قِبل الشركة المصنّعة. وبينما يعمل SignalRGB على تحسين الأداء حيثما أمكن، لا يمكننا تجاوز القيود المادية المدمجة في الجهاز نفسه.
لاحظ أن بعض الأجهزة قد تظهر بمعدل إطارات منخفض في المفتش بسبب قيود من الشركة المصنّعة لا يمكن التغلب عليها من خلال تحسين البرامج وحده.
أجهزة لا تستجيب: إذا كانت أجهزة معينة لا تعرض التأثيرات بينما تعرضها أجهزة أخرى، فتحقق من أن الجهاز مكتشف ومضبوط بشكل صحيح في التخطيط.
وميض أو تقطّع: قد يحدث ذلك بسبب قيود في عتاد الجهاز، أو برامج متعارضة، أو مشكلات في عرض نطاق USB. جرّب توصيل الجهاز بمنفذ USB أو وحدة تحكم مختلفة.
استكشاف الأخطاء المتقدم
Section titled “استكشاف الأخطاء المتقدم”تحقق من أن التقاط الشاشة يعمل
Section titled “تحقق من أن التقاط الشاشة يعمل”- انتقل إلى الإعدادات > التطبيق > الفيديو
- إذا كنت تستخدم عدة شاشات، فاضبط اختيار الشاشة ليطابق الشاشة التي تعمل عليها لعبتك. جرّب كل خيار إذا لم تكن متأكدًا من الخيار الصحيح
- تحقق من أن SignalRGB يلتقط شاشة لعبتك بشكل صحيح باستخدام نافذة المعاينة
- تحقق من أن منطقة الالتقاط تطابق نافذة لعبتك
إذا أكملت خطوات استكشاف الأخطاء أعلاه ولا يزال التقاط الشاشة لا يعمل كما هو متوقع، فراجع دليل استكشاف الأخطاء هذا لمزيد من المعلومات!
تحقق من إعدادات الخصوصية في Windows
Section titled “تحقق من إعدادات الخصوصية في Windows”- في Windows، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان
- ضمن أذونات التطبيقات، انتقل إلى لقطات الشاشة وتسجيل الشاشة
- تأكد من تمكين جميع أذونات التقاط محتوى الشاشة
اختبر باستخدام تكامل لعبة مختلف
Section titled “اختبر باستخدام تكامل لعبة مختلف”إذا كان أحد التكاملات لا يعمل، فجرّب تكامل لعبة آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة خاصة باللعبة أو على مستوى النظام.
إعادة التثبيت النظيفة
Section titled “إعادة التثبيت النظيفة”إذا فشلت كل الحلول الأخرى، فجرّب إعادة تثبيت SignalRGB بشكل نظيف:
- ألغِ تثبيت SignalRGB بالكامل
- احذف الملفات المتبقية من C:\Program Files\WhirlwindFX
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
- نزّل أحدث إصدار وثبّته من signalrgb.com
الإبلاغ عن المشكلات
Section titled “الإبلاغ عن المشكلات”إذا جرّبت خطوات استكشاف الأخطاء هذه ولا يزال تأثير تكامل اللعبة لا يعمل بشكل صحيح، فيُرجى إرسال تقرير خطأ حتى يتمكن فريقنا من التحقيق:
ما يجب تضمينه في تقرير الخطأ:
- تكامل اللعبة الذي تستخدمه
- دقة شاشتك ونسبة العرض إلى الارتفاع
- وصف لما لا يعمل كما هو متوقع
- خطوات استكشاف الأخطاء التي جرّبتها بالفعل
طريقة الإرسال:
- استخدم أيقونة الخطأ في التطبيق (الزاوية العلوية اليمنى)
- أرسله من خلال هذا الرابط
سيتابع فريق الدعم لدينا معك ويعمل على حل المشكلة!