นโยบายการคืนเงินของ SignalRGB

SignalRGB มีการรับประกันคืนเงินภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับการสมัครสมาชิก Pro ใหม่ โดยทั่วไปการซื้อ Light Points และเนื้อหาเสมือนจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีจำกัดสำหรับปัญหาทางเทคนิคหรือการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทดลองใช้ SignalRGB Pro แบบไร้ความเสี่ยงเป็นเวลา 72 ชั่วโมง

ไม่แน่ใจว่าการสมัครสมาชิก Pro เหมาะกับคุณหรือไม่? ไม่มีปัญหา! เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 72 ชั่วโมง หากคุณตัดสินใจภายใน 3 วันว่าไม่เหมาะกับคุณ เพียงติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] แล้วเราจะคืนเงินให้เต็มจำนวน เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการดำเนินการคำขอคืนเงินของคุณภายใน 5 วันทำการ

เพื่อการดำเนินการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดระบุอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในข้อความด้วย

หมายเหตุ: การรับประกันนี้ใช้กับการสมัครสมาชิกใหม่เท่านั้น

Light Points และเนื้อหาเสมือน

การซื้อ Light Points

โดยทั่วไปการซื้อ Light Points จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ Light Points เป็นสกุลเงินเสมือนที่ออกแบบมาเพื่อใช้ภายในแพลตฟอร์ม SignalRGB และไม่มีมูลค่าทางการเงินในโลกจริง

ข้อยกเว้นแบบจำกัด: เราอาจคืนเงินเป็น Light Points ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในสถานการณ์ต่อไปนี้

ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ไม่ได้รับ Light Points ที่ซื้อ
การซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตที่แจ้งภายใน 48 ชั่วโมง
ปัญหาความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้แจ้งไว้อย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อ

เนื้อหาเสมือน (เอฟเฟกต์ วอลเปเปอร์ ฯลฯ)

เนื้อหาเสมือนที่ซื้อด้วย Light Points จะเป็นไปตามนโยบายเดียวกับการซื้อ Light Points โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

ปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้เนื้อหาไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้
ปัญหาความเข้ากันได้ที่ไม่ได้แจ้งไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
การซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตที่แจ้งภายใน 48 ชั่วโมง

หมายเหตุสำคัญ:

การคืนเงินจะดำเนินการในรูปแบบ Light Points ไม่ใช่เงินสด และจะเครดิตกลับเข้าบัญชีของคุณ
การคืนเงินเป็น Light Points ช่วยให้คุณสามารถซื้อเอฟเฟกต์อื่นที่อาจเหมาะกับเซ็ตอัปของคุณมากกว่า
การตัดสินใจเรื่องการคืนเงินทั้งหมดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ SignalRGB แต่เพียงผู้เดียว
ควรตรวจสอบข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ (เช่น การตั้งค่า HUD สำหรับการเชื่อมต่อกับเกม) ก่อนซื้อ

วิธีขอคืนเงิน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ส่งอีเมลไปที่ [email protected] ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อ

ระบุรายละเอียด:

อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
วันที่ซื้อและรายการที่ซื้อ
คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด

ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำขอคืนเงินภายใน 2-3 วันทำการ

การดำเนินการ: โดยทั่วไปการคืนเงินเป็น Light Points ที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 1 วันทำการ

มีคำถามใช่ไหม?

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเราหรือต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]