Marketplace 問題
SignalRGB Marketplace（商店和資料庫）可讓您下載效果、遊戲整合及其他內容。如果您在下載或使用 Marketplace 內容時遇到問題，以下步驟通常可以解決該問題。
效果無法下載
Section titled “效果無法下載”如果在商店中點擊下載沒有任何反應，或下載無法完成：
- 檢查您的網路連線。
- 重新啟動 SignalRGB——有時下載佇列會在首次啟動時卡住。
- 如果您使用了 VPN，請嘗試將其停用。VPN 可能會干擾 SignalRGB 與內容傳遞網路的連線。
- 檢查您的防毒軟體（尤其是 Avast 或 AVG）是否在封鎖下載。將
%localappdata%\VortxEngine\新增至防毒軟體的排除清單，然後重試。 - 如果可能，請嘗試從其他網路進行下載。
資料庫無法載入 / 顯示空白頁面
Section titled “資料庫無法載入 / 顯示空白頁面”如果資料庫或商店顯示空白頁面或無法載入內容：
- 關閉並重新開啟 SignalRGB。
- 檢查設定 > 應用程式 > 更新——可能需要先安裝可用的更新，資料庫才能正常載入。
- 檢查您的網路連線和防火牆設定。
- 如果您看到「內容伺服器無法使用」錯誤，請查看 Discord 伺服器了解已知故障情況。
已下載的效果未出現
Section titled “已下載的效果未出現”如果您已下載效果，但它未出現在資料庫中：
- 重新啟動 SignalRGB——在某些情況下，新下載的效果需要重新啟動才能正確建立索引。
- 在資料庫的搜尋列中依名稱搜尋該效果。
- 手動檢查效果目錄：
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\。下載成功後，效果檔案應出現在該目錄中。
效果已載入但無法正常運作
Section titled “效果已載入但無法正常運作”如果效果出現在資料庫中，但在您的裝置上沒有任何輸出：
- 確認裝置已在裝置頁面中被偵測到。
- 檢查您的裝置是否已在目前版面配置中指派至畫布。
- 某些效果需要 Pro 訂閱——請查看效果上是否有 Pro 徽章。如果效果需要 Pro，而您的訂閱已到期，則效果會載入但不會執行。