獲得協助
根據您的問題類型，有多種支援管道可供選擇。請從最符合您情況的管道開始。
提供完整的資訊可以讓您更快得到回應。在發文或提交回報之前，請執行以下操作：
- 先查看疑難排解部分，許多常見問題已有文件記錄
- 記下您的 SignalRGB 版本（可在「設定 > 關於」中查看）
- 記下您的 Windows 版本和組建版本
- 記下任何受影響裝置的品牌和型號
- 告訴我們您已嘗試過的步驟，以及是否有任何措施改變了問題的行為
- 若您回報的是錯誤，請附上您的日誌檔案
Discord
Section titled “Discord”官方 SignalRGB Discord 伺服器活躍且由管理團隊監控，通常也是獲得答案的最快方式。可用於快速問題、特效分享和即時社群支援。加入 SignalRGB Discord！
社群論壇是另一種向社群其他使用者尋求協助的方式。發文前請先搜尋，您的問題可能已有答案。論壇涵蓋設定問題、裝置相容性、特效申請和一般疑難排解。
應用程式內問題回報
Section titled “應用程式內問題回報”使用應用程式右上角的錯誤圖示（或使用此連結直接向 SignalRGB 團隊提交錯誤回報。這將自動附上您的日誌檔案，幫助團隊更快診斷您的問題。我們的支援團隊將在 3-5 個工作日內透過電子郵件跟進。
其他支援選項
Section titled “其他支援選項”對於帳號、帳單或私人問題，請使用聯絡表單或發送電子郵件至 [email protected]。我們的支援團隊將在 3-5 個工作日內跟進。