裝置顏色不正確或不匹配
如果您的 RGB 裝置顯示錯誤的顏色、與其他裝置不匹配，或顏色與預期不同，本指南將協助您識別並解決問題。
快速檢查清單
Section titled “快速檢查清單”在進行詳細疑難排解之前，請確認以下基本要求：
- SignalRGB 已更新至最新版本
- 沒有衝突的 RGB 軟體正在執行（請參閱衝突程式）
- 裝置驅動程式和韌體已是最新版本
- 所有連接線已牢固連接且電源已開啟
- 進行任何變更後已重新啟動 SignalRGB
若以上任何一項未正確設定，顏色準確性可能會受到影響。
常見問題與解決方案
Section titled “常見問題與解決方案”顏色完全錯誤
Section titled “顏色完全錯誤”症狀： 顏色嚴重不正確。裝置在應顯示藍色時顯示紅色，在應顯示紅色時顯示綠色，或出現其他重大色偏。
解決方案：
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修正 12V RGB 通道設定： 當通道對應錯誤時，這會影響連接到主機板 RGB 接頭的裝置。
- 前往裝置
- 點擊您的主機板
- 點擊燈光標籤
- 找到 12V RGB 通道設定部分
- 嘗試不同的組合（RGB、RBG、GRB、GBR、BRG、BGR），直到顏色正確顯示
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檢查接頭類型： 確保 RGB 裝置（4 針腳，12V）連接到 RGB 接頭，而非 ARGB 接頭（3 針腳，5V）。錯誤的接頭類型會導致嚴重的顏色問題。
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確認連接線連接： RGB 接頭上的連接鬆動可能導致個別顏色通道斷開。關閉電腦電源，拔掉插頭，確保所有連接緊固。
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使用製造商軟體測試： 暫時安裝主機板的 RGB 軟體，查看顏色是否能正常顯示。如果不能，則是硬體問題。
顏色略有偏差
Section titled “顏色略有偏差”症狀： 顏色接近但不完全正確。一個裝置顯示的顏色比其他顯示相同顏色的裝置稍亮、稍暗或略帶色調。
解決方案：
- 使用顏色調整（僅限 Pro）： SignalRGB Pro 訂閱者可使用個別 LED 校正功能。
- 前往裝置
- 點擊裝置連接的控制器
- 點擊受影響的裝置
- 點擊燈光標籤
- 點擊顏色調整旁的「調整」按鈕
- 調整 RGB 滑桿，直到裝置與其他裝置匹配
- 檢查裝置使用年限： LED 元件會隨時間老化，導致色偏。較舊的裝置可能看起來與較新的裝置不同。
- 匹配或調整亮度等級： 確保所有裝置使用相同的亮度設定，或嘗試不同的亮度等級。不同的亮度等級會讓相同的顏色看起來不同。
- 考慮 LED 差異： 不同的 LED 類型可能因硬體差異而以略微不同的方式顯示相同的顏色。
顏色看起來褪色或暗淡
Section titled “顏色看起來褪色或暗淡”症狀： 所有顏色看起來褪色、暗淡，或亮度不如預期。
解決方案：
- 提高亮度： 低亮度會使顏色看起來褪色。在特效設定或裝置燈光設定中提高亮度滑桿。
- 停用色彩濾鏡： Windows 色彩濾鏡、夜間模式或協助工具選項會影響顏色外觀。前往 Windows 設定 > 協助工具 > 色彩濾鏡，關閉濾鏡。
- 更新顯示驅動程式： 舊版顯示驅動程式會影響顏色輸出，尤其是在螢幕擷取特效期間。從 NVIDIA 或 AMD 下載最新驅動程式。
- 檢查電源供應： 電力不足會導致 LED 以降低的亮度運作。確保您的電源供應器有足夠的容量供應您的 RGB 設置。
多個裝置顏色不一致
Section titled “多個裝置顏色不一致”症狀： 不同裝置在應顯示相同顏色時卻顯示不同顏色，或您的設置中顏色隨機變化。
解決方案：
- 關閉衝突軟體： 其他 RGB 程式可能在 SignalRGB 控制其他裝置的同時控制某些裝置。完全關閉所有製造商 RGB 軟體（iCUE、Synapse、Aura Sync 等）。
- 檢查混合裝置類型： ARGB 和 RGB 裝置可能因電壓和控制差異而顯示不同的顏色。確保所有裝置連接到正確的接頭。
- 更新裝置韌體： 不同的韌體版本可能導致相同裝置之間出現顏色差異。檢查製造商網站以取得更新。
- 檢查裝置設定： 確保所有裝置使用相同的特效，且沒有個別自訂不同的顏色設定。
使用過程中顏色發生變化
Section titled “使用過程中顏色發生變化”症狀： 顏色一開始正確，但在使用 SignalRGB 時逐漸偏移、意外變化或變得不正確。
解決方案：
- 檢查過熱情況： 熱量影響 LED 顏色準確性。確保 RGB 裝置周圍通風良好，並檢查顏色偏移是否在系統變熱時發生。
- 監控電源穩定性： 不穩定的電源會導致顏色偏移。檢查顏色變化是否在高系統負載或其他元件開啟時發生。
- 更新 SignalRGB： 顏色改進和錯誤修正會隨更新推出。確保您執行的是最新版本。
- 檢查連接線狀況： 磨損的連接線可能導致顏色通道問題。如果裝置支援，請嘗試更換連接線。
螢幕擷取顏色不匹配
Section titled “螢幕擷取顏色不匹配”症狀： 螢幕反應特效顯示的顏色與您螢幕上的顏色不匹配。
解決方案：
- 停用 HDR： HDR 會導致顏色擷取問題。在 Windows 顯示設定和遊戲/應用程式中關閉 HDR。
- 檢查螢幕設定： 非標準螢幕顏色設定影響顏色擷取方式。嘗試將螢幕設定重設為預設值。
- 驗證擷取設定： 前往設定 > 應用程式 > 影片，確保螢幕選擇設定為正確的顯示器。
- 調整顏色靈敏度： 某些特效具有可調整的顏色靈敏度設定，以更好地匹配您的顯示顏色。
進階疑難排解
Section titled “進階疑難排解”測試個別顏色
Section titled “測試個別顏色”若要找出顏色問題：
- 建立純紅色特效（255, 0, 0），檢查所有裝置是否顯示相同的紅色
- 用綠色（0, 255, 0）和藍色（0, 0, 255）重複測試
- 識別哪些裝置的哪些顏色通道有問題
與製造商軟體比較
Section titled “與製造商軟體比較”針對硬體層級的顏色問題：
- 暫時安裝裝置製造商的 RGB 軟體
- 測試顏色是否在其軟體中正確顯示
- 如果顏色在那裡也不正確，則是硬體問題
- 如果顏色在製造商軟體中正常，請提交 SignalRGB 錯誤回報
全新重新安裝 SignalRGB
Section titled “全新重新安裝 SignalRGB”如果顏色問題影響多個裝置：
- 從 Windows 設定 > 應用程式 解除安裝 SignalRGB
- 刪除 C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX 中的剩餘檔案
- 重新啟動電腦
- 從 signalrgb.com 下載並安裝最新版本
- 重新設定裝置並測試顏色
啟用詳細記錄
Section titled “啟用詳細記錄”針對持續的顏色問題：
- 前往設定 > 應用程式 > 進階
- 啟用詳細記錄
- 重現顏色問題
- 收集記錄（請參閱如何找到 SignalRGB 記錄指南）
- 隨錯誤回報一併提交記錄
某些顏色問題是硬體限制：
- LED 製造差異： 即使是相同的裝置，由於 LED 製造差異也可能有輕微的顏色差異
- 老化元件： 較舊的裝置可能隨著 LED 老化而與新裝置顯示不同的顏色
- 不同的 LED 類型： 各種 RGB 技術可能以不同方式顯示相同的顏色值
- 供電限制： 電力不足的裝置可能以降低的強度或準確性顯示顏色
如果這些疑難排解步驟無法修復顏色問題，請提交錯誤回報：
需要包含的資訊：
- 哪些裝置顯示不正確的顏色
- 顏色是完全錯誤還是略有偏差
- 您預期的顏色與實際看到的顏色
- 問題影響所有顏色還是特定顏色
- 您嘗試過的疑難排解步驟
- 您的裝置設置詳情
如何提交：
- 使用應用程式中的錯誤圖示（右上角）
- 透過此連結提交
我們的支援團隊將協助您解決顏色問題！