마켓플레이스 문제
SignalRGB 마켓플레이스(샵 및 라이브러리)에서는 이펙트, 게임 통합 및 기타 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. 마켓플레이스 콘텐츠를 다운로드하거나 사용하는 데 문제가 있는 경우, 다음 단계를 통해 대부분 해결할 수 있습니다.
이펙트가 다운로드되지 않습니다
섹션 제목: “이펙트가 다운로드되지 않습니다”샵에서 다운로드를 클릭해도 반응이 없거나 다운로드가 완료되지 않는 경우:
- 인터넷 연결을 확인하십시오.
- SignalRGB를 다시 시작하십시오. 첫 번째 실행 시 다운로드 대기열이 멈추는 경우가 있습니다.
- VPN을 사용 중이라면 비활성화해 보십시오. VPN은 SignalRGB의 콘텐츠 전송 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다.
- 바이러스 백신(특히 Avast 또는 AVG)이 다운로드를 차단하고 있는지 확인하십시오.
%localappdata%\VortxEngine\을 바이러스 백신 예외 목록에 추가한 후 다시 시도하십시오. - 가능하다면 다른 네트워크에서 다운로드를 시도해 보십시오.
라이브러리가 로드되지 않거나 빈 화면이 표시됩니다
섹션 제목: “라이브러리가 로드되지 않거나 빈 화면이 표시됩니다”라이브러리 또는 샵이 빈 페이지를 표시하거나 콘텐츠를 로드하지 못하는 경우:
- SignalRGB를 닫았다가 다시 여십시오.
- 설정 > 애플리케이션 > 업데이트를 확인하십시오. 라이브러리가 올바르게 로드되려면 사용 가능한 업데이트를 먼저 설치해야 할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인하십시오.
- “콘텐츠 서버를 사용할 수 없습니다” 오류가 표시되면 Discord 서버에서 알려진 서비스 중단 여부를 확인하십시오.
다운로드한 이펙트가 표시되지 않습니다
섹션 제목: “다운로드한 이펙트가 표시되지 않습니다”이펙트를 다운로드했지만 라이브러리에 표시되지 않는 경우:
- SignalRGB를 다시 시작하십시오. 경우에 따라 새로 다운로드한 이펙트를 올바르게 인덱싱하려면 재시작이 필요합니다.
- 라이브러리 검색 창에서 이펙트 이름으로 검색하십시오.
- 이펙트 디렉토리를 수동으로 확인하십시오:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\. 다운로드가 성공적으로 완료되었다면 해당 이펙트 파일이 그곳에 있어야 합니다.
이펙트가 로드되지만 작동하지 않습니다
섹션 제목: “이펙트가 로드되지만 작동하지 않습니다”이펙트가 라이브러리에 표시되지만 장치에서 출력이 없는 경우:
- 장치 페이지에서 장치가 감지되었는지 확인하십시오.
- 현재 레이아웃의 캔버스에 장치가 할당되어 있는지 확인하십시오.
- 일부 이펙트는 Pro 구독이 필요합니다. 이펙트에 Pro 배지가 있는지 확인하십시오. 이펙트에 Pro가 필요한데 구독이 만료된 경우 이펙트는 로드되지만 실행되지 않습니다.