Markedspladsproblemer
SignalRGB-markedspladsen (Butik og Bibliotek) giver dig mulighed for at downloade effekter, spilintegrationer og andet indhold. Hvis du har problemer med at downloade eller bruge indhold fra markedspladsen, løser følgende trin som regel problemet.
Effekt kan ikke downloades
Sektion kaldt “Effekt kan ikke downloades”Hvis der ikke sker noget, når du klikker på download i Butikken, eller downloaden ikke fuldføres:
- Tjek din internetforbindelse.
- Genstart SignalRGB — nogle gange sidder downloadkøen fast ved første opstart.
- Hvis du er bag en VPN, kan du prøve at deaktivere den. VPN-forbindelser kan forstyrre SignalRGBs forbindelse til indholdsleveringsnetværket.
- Kontroller, om dit antivirusprogram (særligt Avast eller AVG) blokerer downloadet. Tilføj
%localappdata%\VortxEngine\til dit antivirusprograms undtagelsesliste og prøv igen. - Prøv at downloade fra et andet netværk, hvis det er muligt.
Bibliotek indlæses ikke / viser blank side
Sektion kaldt “Bibliotek indlæses ikke / viser blank side”Hvis Biblioteket eller Butikken viser en blank side eller ikke indlæser indhold:
- Luk og genåbn SignalRGB.
- Kontroller Indstillinger > Applikation > Opdateringer — en tilgængelig opdatering skal muligvis installeres, før Biblioteket indlæses korrekt.
- Kontroller din internetforbindelse og firewallindstillinger.
- Hvis du ser fejlen “Indholdsserver utilgængelig”, kan du tjekke Discord-serveren for kendte driftsforstyrrelser.
Downloadet effekt vises ikke
Sektion kaldt “Downloadet effekt vises ikke”Hvis du har downloadet en effekt, men den ikke vises i Biblioteket:
- Genstart SignalRGB — nyligt downloadede effekter kræver i visse tilfælde en genstart for at blive indekseret korrekt.
- Søg efter effekten med navn i Bibliotekets søgelinje.
- Kontroller effektmappen manuelt:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\. Effektfilen bør vises der efter en vellykket download.
Effekt indlæses, men virker ikke
Sektion kaldt “Effekt indlæses, men virker ikke”Hvis en effekt vises i Biblioteket, men ikke producerer noget output på dine enheder:
- Bekræft, at enhederne er registreret på siden Enheder.
- Kontroller, at dine enheder er tildelt lærredet i dit aktuelle layout.
- Nogle effekter kræver et Pro-abonnement — kig efter et Pro-mærke på effekten. Hvis effekten kræver Pro, og dit abonnement er udløbet, indlæses den, men kører ikke.