SignalRGB fryser eller lukker

Problem

SignalRGB-programmet fryser eller lukker uventet, mens du bruger det.

Løsning

For at fastslå årsagen til problemet, følg disse trin:

1. Sørg for at Windows er opdateret ved at klikke på Tjek for opdateringer i Windows-indstillinger.

2. Sørg for at din BIOS og chipset-drivere er opdaterede. Du kan finde mere information om opdatering af firmware i denne guide.
3. Sørg for at mappen %localappdata%\VortxEngine\ er på undtagelseslisten i dit antivirussoftware.
4. Foretag en fuld strømcyklus på din computer.
5. Sørg for at dine C++ runtime-omdistribuerbare filer er opdaterede.

Note

Oplever du fortsat problemer, skal du sende dit seneste nedbrudsdump til vores officielle support sammen med eventuelle yderligere oplysninger.