Gå til indhold

Spilintegrationer fungerer ikke som forventet

Reagerer din Spilintegrations-effekt ikke på hændelser i spillet, aktiveres den forkert eller vises den ikke som forventet, hjælper denne guide dig med at fejlfinde de mest almindelige problemer.

Inden du går i dybden med den detaljerede løsning, skal du kontrollere disse grundlæggende krav:

  • Spillet kører i tilstand Fullscreen Borderless (ikke i vinduetilstand eller fuldskærmstilstand)
  • HDR er deaktiveret både i spillet og i Windows Skærmindstillinger
  • Du bruger standardgrænsefladen (ingen mods, brugerdefineret skalering eller flyttede UI-elementer)
  • Farvefiltre er deaktiverede (farveblind-tilstande, tilgængeligheds-indstillinger, Nattelys osv.)
  • SignalRGB kører og effekten er aktiv
  • Spillet kører på din primære skærm
  • Du har et aktivt Pro-abonnement (tredjepartsenheder kræver Pro til Spilintegrationer)

Mange spil har en mulighed “Nulstil til standardværdier” eller lignende til hurtigt at nulstille videoindstillingerne. Brug af denne mulighed kan løse mange problemer.

Er et af disse punkter ikke konfigureret korrekt, fungerer integrationen muligvis ikke korrekt.

Enhederne pulserer i hvidt, når Spilintegrationen anvendes

Sektion kaldt “Enhederne pulserer i hvidt, når Spilintegrationen anvendes”

Symptomer: alle enheder blinker eller pulserer i hvidt i stedet for at vise spileffekten.

Løsning: Spilintegrationer kræver et aktivt SignalRGB Pro-abonnement for at fungere på tredjepartsenheder. Opgrader til SignalRGB Pro, hvis du vil bruge Spilintegrationer.

Symptomer: RGB-belysningen reagerer ikke på nogen spilhændelser.

Løsninger:

  • Kontrollér skærmtilstand: sørg for at spillet er indstillet til Fullscreen Borderless, ikke Windowed eller Fullscreen
  • Kontrollér at effekten er aktiv: gå til fanen Belysning og bekræft at din Spilintegrations-effekt er valgt
  • Genstart SignalRGB: luk og genåbn SignalRGB, og start derefter dit spil
  • Kontrollér Windows-tilladelser: sørg for at SignalRGB har tilladelse til at optage din skærm (Indstillinger > Privatliv > Skærmoptagelse)
  • Deaktivér overlays: deaktivér midlertidigt Discord-overlay, GeForce Experience-overlay eller andre software-overlays der kan forstyrre

Effekterne aktiveres tilfældigt eller forkert

Sektion kaldt “Effekterne aktiveres tilfældigt eller forkert”

Symptomer: effekterne aktiveres på forkerte tidspunkter eller reagerer på forkerte spilhændelser.

Løsninger:

  • Nulstil UI til standardværdier: alle UI-mods, brugerdefineret skalering eller flyttede elementer kan forårsage forkerte aflæsninger. Spilintegrationer bruger skærmoplysninger til at aktivere effekter, så standardkonfigurationen er påkrævet.
  • Deaktivér UI-mods: mods der ændrer HUD’ens eller UI’ens position eller konfiguration er ikke understøttede og skal deaktiveres
  • Deaktivér farvefiltre: deaktivér farveblind-tilstande, Nattelys, Windows-farvefiltre og eventuelle visuelle tilgængeligheds-indstillinger i spillet
  • Kontrollér UI-skalering: sørg for at UI-skalering er indstillet til 100% eller spillets standardværdi
  • Kontrollér opløsningen: visse opløsninger fungerer bedre end andre (se afsnittet om opløsningsspecifikke problemer nedenfor)
  • Indsend skærmbilleder: efter indsendelse af en problemrapport vil teamet bede om skærmbilleder fra spillet. Jo flere skærmbilleder, jo bedre.

Symptomer: livsstænger, mana-indikatorer eller andre HUD-elementer vises ikke eller er forkert placeret.

Løsninger:

  • Aktivér justeringstilstand: aktivér justeringsknappen for det specifikke HUD-element du konfigurerer
  • Placér HUD-elementet: brug X/Y-positionskontrollerne til at flytte elementet til den korrekte placering på dine enheder
  • Juster størrelsen: brug højde- og breddekontrollerne til at skalere HUD-elementet passende
  • Konfigurér dit layout: placér enhederne i fanen Layout, så HUD-elementer kun vises hvor du ønsker dem
  • Deaktivér justeringstilstand når du er færdig: sluk justeringsknappen efter afsluttet placering

For de detaljerede konfigurationstrin for HUD, se vores guide Sådan konfigurerer du Spilintegrations-effekter.

Symptomer: LED’erne skifter farve hurtigt, når der ikke afspilles specifikke spileffekter.

Forklaring: Screen Ambience er basislaget for alle Spilintegrationer, og dine LED’er afspejler som standard skærmfarverne. Dette er normal adfærd.

Løsninger:

  • Sænk baggrundslysintensiteten: sænk skyderen Baggrundslys i effektindstillingerne
  • Deaktivér Screen Ambience: sæt Baggrundslys til 0 eller vælg en anden Baggrundstilstand (hvis tilgængelig for din Spilintegration)
  • Vælg statisk baggrund: visse integrationer giver mulighed for at vælge en ensfarvet farve eller en anden baggrundstilstand i stedet for Screen Ambience

Symptomer: spillet hakker, oplever billedhastighedsfald eller systemet bliver langsomt ved brug af Screen Capture-effekter.

Løsninger:

  • Sænk optagelsesbilledhastigheden: gå til Indstillinger > Application > Video og skru ned for skyderen Optagelsesbilledhastighed. De fleste brugere oplever at 30-60 FPS giver god responsivitet med minimal ydeevnepåvirkning.
  • Deaktivér HDR: HDR øger ressourceforbruget betydeligt. Deaktivér det i spillet og i Windows Skærmindstillinger.
  • Luk baggrundsapplikationer: frigør systemressourcer ved at lukke unødvendige programmer.
  • Simplificér effekten: bruger du Spilintegrations-effekter, kan du sænke baggrundslysintensiteten eller deaktivere specifikke hændelsesudløsere du ikke har brug for.
  • Opdatér grafikdrivere: sørg for at dine GPU-drivere er opdaterede.
  • Kontrollér enhedsydeevne: visse RGB-enheder har hardwarebegrænsninger der kan påvirke den samlede systemydeevne. Oplever du ydeevneproblemer selv efter justering af optagelsesindstillingerne, se afsnittet om enhedsspecifikke problemer nedenfor for information om FPS-begrænsninger for enheder og mulige løsninger.

Spillet minimeres, SignalRGB lukkes eller der vises sort skærm

Sektion kaldt “Spillet minimeres, SignalRGB lukkes eller der vises sort skærm”

Symptomer: spilvinduet minimeres uventet, SignalRGB lukkes eller du ser en sort effektskærm ved brug af integrationer.

Løsninger:

  • Skift skærmtilstand: kører du i Fullscreen, kan du prøve Fullscreen Borderless eller omvendt
  • Aktivér Kompatibilitetstilstand: gå til Indstillinger > Application > Video og aktivér “Kompatibilitetstilstand” under Optagelsesindstillinger
  • Kontrollér Windows Spiltilstand: deaktivér Windows Spiltilstand under Windows Indstillinger > Spil
  • Opdatér grafikdrivere: sørg for at dine GPU-drivere er opdaterede

Effekten ser anderledes ud end forventet

Sektion kaldt “Effekten ser anderledes ud end forventet”

Symptomer: farverne er forkerte, effekterne er for lyse/mørke eller det visuelle udtryk stemmer ikke overens med markedsføringsmaterialet.

Løsninger:

  • Juster baggrundslysintensiteten: brug skyderen Baggrundslys til at styre intensiteten af den ambiante belysning
  • Tilpas farverne: mange effekter giver mulighed for at tilpasse farver under fanen Tilpas
  • Kontrollér farvefiltre: deaktivér eventuelle Windows- eller spilfarvefiltre der kan påvirke registreringen
  • Kontrollér at HDR er deaktiveret: HDR kan forårsage problemer med farveregistrering; sørg for at det er deaktiveret
  • Gennemgå dit layout: måden enhederne er placeret i dit layout på påvirker hvordan effekter vises i din opsætning

Effekterne fungerer inkonsekvent eller slet ikke

Sektion kaldt “Effekterne fungerer inkonsekvent eller slet ikke”

Symptomer: integrationen fungerer inkonsekvent mellem spilsessioner eller aktiveres ikke.

Løsninger:

  • Opstartrækkefølge har betydning: prøv at starte SignalRGB før dit spil eller omvendt for at se om rækkefølgen påvirker ydeevnen
  • Kontrollér Windows-opdateringer: seneste Windows-opdateringer kan påvirke tilladelser til skærmoptagelse eller ydeevnen
  • Kontrollér spilopdateringer: spilopdateringer kan ændre UI-elementer; indsend en fejlrapport hvis effekterne holder op med at virke efter en spilopdatering
  • Hold øje med andet software: kontrollér om andet RGB-software, overlays eller optagelsessoftware forstyrrer
  • Gennemgå Windows-indstillinger: sørg for at Spiltilstand, Spillinjen og andre Windows-spilfunktioner ikke skaber konflikter

Spilintegrationen aktiveres ikke automatisk

Sektion kaldt “Spilintegrationen aktiveres ikke automatisk”

Symptomer: Spilintegrationen aktiveres ikke automatisk, når spillet åbnes.

Forklaring: i øjeblikket skal du manuelt anvende Spilintegrationen som enhver anden effekt. Automatisk spillregistrering er en planlagt funktion til fremtiden.

Spilintegrations-effekter fungerer bedst med bestemte skærmopløsninger. Oplever du problemer, kan din opløsning være årsagen.

Opløsningskompatibilitet:

  • 16:9-skærme: 1920x1080, 2560x1440, 3840x2160
  • 16:10-skærme: 1920x1200, 2560x1600
  • 21:9 ultrabredt: 2560x1080, 3440x1440
  • 32:9 super-ultrabredt: 3840x1080, 5120x1440

Bruger du en anden opløsning og oplever problemer, kan du indsende en fejlrapport med dine skærmspecifikationer. Teamet vil svare og bede om skærmbilleder fra spillet. Jo flere skærmbilleder, jo bedre.

Visse RGB-enheder har hardwarebegrænsninger der kan påvirke Spilintegrations-effekternes ydeevne:

Lave enheds-FPS: visse RGB-controllere er begrænset af producenten til 15-30 FPS, hvilket kan få den skærmreaktive belysning til at virke ujævn eller forsinket. Se fanen Inspector på siden Enheder for at se din enheds aktuelle FPS.

Kører din enhed med lave FPS og det påvirker din Screen Capture-oplevelse, har du nogle muligheder:

  • Brug en alternativ controller: mange RGB-enheder kan styres via forskellige RGB-controllere eller hubs der kan tilbyde højere FPS-kapacitet. Se fællesskabsdiskussioner eller enhedsdokumentation for at se om der er alternative styringsmetoder tilgængelige for din specifikke enhed.
  • Overvej enheder med højere FPS: påvirker lave FPS din oplevelse betydeligt, kan du overveje at undersøge RGB-enheder eller controllere designet til højere opdateringshastigheder. Undersøg enhedsspecifikationer inden køb for at sikre at de opfylder dine ydelseskrav.
  • Tilpas forventningerne til enhedens begrænsninger: visse enheder er simpelthen begrænset af producentens hardware. Selvom SignalRGB optimerer ydeevnen når det er muligt, kan vi ikke overvinde de fysiske begrænsninger af selve enheden.

Bemærk at visse enheder kan se ud til at have lave FPS i Inspector på grund af producentbegrænsninger der ikke kan overvindes med softwareoptimering alene.

Ikke-reagerende enheder: viser visse enheder ikke effekter mens andre gør det, skal du kontrollere at enheden er korrekt registreret og konfigureret i dit layout.

Flimren eller hakken: dette kan skyldes hardwarebegrænsninger i enheden, modstridende software eller USB-båndbreddproblemer. Prøv at tilslutte enheden til en anden USB-port eller controller.

  1. Gå til Indstillinger > Application > Video
  2. Bruger du flere skærme, skal du indstille Skærmvalg til at matche din spilskærm. Prøv hver mulighed, hvis du er usikker på hvilken der er korrekt
  3. Bekræft at SignalRGB optager din spilskærm korrekt ved hjælp af forhåndsvisningsvinduet
  4. Kontrollér at optagelsesområdet stemmer overens med dit spilvindue

Har du gennemført ovenstående trin og Screen Capture stadig ikke fungerer som forventet, kan du besøge denne fejlfindingsguide for mere information.

Kontrollér Windows-privatlivsindstillinger

Sektion kaldt “Kontrollér Windows-privatlivsindstillinger”
  1. Gå i Windows til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed
  2. Under App-tilladelser skal du gå til Skærmbilleder og skærmoptagelse
  3. Sørg for at alle tilladelser til at optage skærmindhold er aktiverede

Fungerer én integration ikke, kan du prøve med en anden Spilintegration for at afgøre om problemet er spilspecifikt eller systemrelateret.

Mislykkes alt andet, kan du prøve en ren geninstallation af SignalRGB:

  1. Afinstallér SignalRGB fuldstændigt
  2. Slet resterende filer fra C:\Program Files\WhirlwindFX
  3. Genstart din computer
  4. Download og installér den nyeste version fra signalrgb.com

Har du prøvet disse trin og din Spilintegrations-effekt stadig ikke fungerer korrekt, bedes du indsende en fejlrapport, så vores team kan undersøge det:

Hvad du skal inkludere i din fejlrapport:

  • Hvilken Spilintegration du bruger
  • Din skærmopløsning og dit billedformat
  • Beskrivelse af hvad der ikke fungerer som forventet
  • Hvilke fejlfindingstrin du allerede har prøvet

Sådan indsender du det:

  • Brug insektikonet i applikationen (øverste højre hjørne)
  • Indsend det via dette link

Vores supportteam vil følge op og arbejde med dig på at løse problemet.