Sådan eksporterer du dine kontodata

Du kan til enhver tid anmode om en kopi af alle data tilknyttet din SignalRGB-konto. Dataene sendes til din registrerede e-mailadresse inden for 30 dage.

Inden du starter

• Du skal være logget ind på den konto, du vil eksportere data fra
• Notér din registrerede e-mailadresse — det er der, dataene sendes til
• Hvis du planlægger at slette din konto bagefter, skal du vente med at modtage dine data først

Trin

1. Besøg signalrgb.com og klik på Log ind i øverste højre hjørne.

   

2. Når du er logget ind, skal du rulle ned til bunden af din kontos oversigtside.

3. Under Sikkerhed og privatliv skal du klikke på Privatlivsindstillinger.

   

4. Klik på Anmod om data for at indsende din anmodning.

   

Dine data sendes til din registrerede e-mailadresse inden for 30 dage.

Bemærk

Hvis du planlægger at slette din konto, skal du vente med at have modtaget dine data. Sletning af din konto annullerer eventuelle afventende dataanmodninger.

Tips og god praksis

• Indsend din dataanmodning inden du starter kontosletning — du kan ikke hente dem bagefter.
• Tjek din spam-mappe, hvis e-mailen med dataene ikke ankommer inden for den forventede periode.

Fejlfinding

• Privatlivsindstillinger er ikke synligt — sørg for at du er fuldt logget ind og befinder dig på kontooversigtssiden
• E-mailen med data modtages ikke efter 30 dage — kontakt support med bekræftelse af din anmodning

Relaterede artikler

• Sådan sletter du din konto
• SignalRGBs refunderingspolitik

Har du brug for mere hjælp? Kontakt kundesupport