Problemer med hukommelsesforbrug

SignalRGBs hukommelsesforbrug bør forblive stabilt under normal drift. Hvis du bemærker, at hukommelsesforbruget vokser kontinuerligt over timer eller dage, eller hvis systemet bliver langsomt, jo længere SignalRGB har kørt, oplever du muligvis et hukommelsesproblem.

Symptomer

• RAM-forbrug for SignalRGB stiger støt over tid uden at vende tilbage til baseline
• Systemet bliver langsomt eller ikke-responsivt, efter at SignalRGB har kørt i mange timer
• SignalRGB går ned efter længere tids brug
• Andre programmer begynder at vise fejl om “ikke nok hukommelse”, mens SignalRGB kører

Hvad du bør prøve først

1. Minimer til systembakken — et klik på X i øverste højre hjørne af programvinduet minimerer SignalRGB til systembakken og reducerer hukommelsesforbruget.
2. Opdater SignalRGB — hukommelsesproblemer i tidligere versioner kan allerede være rettet. Tjek Indstillinger > Program > Opdateringer, og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
3. Genstart SignalRGB — genstart bringer hukommelsesforbruget tilbage til baseline, hvis der er en lækage til stede.
4. Vælg en effekt uden skærmoptagelse — skærmoptagelseseffekter behandler videobilleder kontinuerligt og kan bidrage til højere hukommelsesforbrug. Et skift til en effekt uden skærmoptagelse kan reducere hukommelsesforbruget.
5. Reducer effekternes kompleksitet — meget store lærreder med mange enheder og komplekse effekter bruger mere hukommelse. Prøv midlertidigt at forenkle layoutet for at se, om forbruget stabiliserer sig.

Kontrol af hukommelsesforbrug

1. Tryk på CTRL + SHIFT + ESC for at åbne Jobliste.
2. Gå til fanen Detaljer.
3. Find Signal.exe og SignalRgbLauncher.exe.
4. Hold øje med kolonnen Hukommelse over tid. Hvis tallet vokser kontinuerligt uden at falde, indikerer det en hukommelseslækage.

Rapportering af en hukommelseslækage

Hvis hukommelsesforbruget vokser konsekvent, og genstart af SignalRGB er den eneste løsning, skal du rapportere det til teamet:

1. Notér SignalRGB-versionen (Indstillinger > Om).
2. Notér de effekter, der er aktive, når lækagen opstår.
3. Indsaml logfilerne fra %localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\Logs\.
4. Indsend en fejlrapport via fejlrapporten i appen. Det er den hurtigste måde for teamet at modtage dine logs og diagnosticere problemet på. Se Kontakt kundesupport for at få instruktioner i at indsende en henvendelse.

Relaterede artikler

• Appen fryser eller crasher
• Systemet er langsomt eller hakker
• Få hjælp