Razer のトラブルシューティング

ファームウェアの更新

Razer デバイスのファームウェアを更新するには、Razer の Web サイトで公開されている以下のリストを参照してください。

https://mysupport.razer.com/app/answers/detail/a_id/4166/~/software-and-firmware-updates-for-razer-peripherals

Razer Synapse との競合 Updated

Razer Synapse は、SignalRGB による Razer デバイスの制御と競合する場合があります。Razer デバイスが予期しない色を表示したり、SignalRGB のエフェクトに反応しない場合は、Synapse が SignalRGB のライティング制御を上書きしている可能性があります。

Synapse との競合を解決するには:

1. Razer Synapse 3 を開きます。
2. 一覧に表示されている各 Razer デバイスのライティング設定を開きます。
3. ライティングプロファイルを静的な黒（オフ）に設定するか、該当するオプションがある場合は 「なし」 / 「オフ」 を選択します。
4. プロファイルを保存します。
5. Razer Synapse を閉じるか最小化します。
6. SignalRGB を再起動します。

Synapse デバイスを静的な黒に設定することで、Synapse がハードウェアにカラーデータを積極的に送信するのを防ぎ、SignalRGB が制御を引き継げるようになります。Synapse をアンインストールする必要はありません — ライティングを上書きしないようにプロファイルを設定するだけで構いません。

上記の手順を実行しても競合が続く場合は、タスクマネージャー > スタートアップアプリ で Razer Synapse のスタートアップエントリを無効にしてから、コンピューターを再起動してみてください。