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Gigabyte のトラブルシューティング

GPU はサポートされているのに表示されない

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これはおそらく GPU がソフトロック状態になっていることを示しています。この状態から復帰させる方法をいくつか確認してください。

  • PC をシャットダウンします
  • PSU を オフ に切り替えます (スイッチが ない 場合はコードを抜きます)
  • 電源ボタンを数回押して、残った電気を放電します
  • 少なくとも 60 秒待ちます
  • PSU を オン に切り替えます (またはコードを再び差し込みます)
  • PC を起動します

Gigabyte Control Center アプリで GPU が検出されているか確認してください。表示されている場合は次のステップへ進んでください。表示されていない場合は、Gigabyte のサポートチームに問い合わせてください。

一部の GPU では LED 制御を可能にするためにファームウェア更新が必要です。LED 制御サポートなしで出荷された GPU もあるようです。Gigabyte の Web サイトで GPU のページを確認し、Firmware ダウンロードに進んでください。

Nvidia GPU ドライバーを更新した後に RGB 制御が失われたという報告があります。新しいドライバーに関連する問題かを確認するため、バージョンを更新またはダウングレードしてみてください。

ヒント: DDU の後に Windows が汎用ドライバーをインストールするようであれば、Windows が新しいドライバーを取得できないように、ネットワークアダプターを無効にしておくとよいでしょう。事前にドライバーインストーラーをダウンロードしておくのを忘れないでください。

Gigabyte は自社マザーボードの BIOS 更新方法について、文書ガイドを公開しています。

https://global.aorus.com/blog/How-to-Update-Your-BIOS-Part-1.php

B600+ チップセットモデルが動作しない/表示されない

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一部の B600 チップセットボードでは、Gigabyte が RGB ファームウェアコントローラーなしでリリースしています。

  1. Gigabyte の Web サイトで、お使いのマザーボードの製品ページにアクセスします。

  2. Support セクションの Utility カテゴリで「GIGABYTE IT5701/5702 RGB lighting controller firmware upgrade package」ドライバーを探します。

  3. flash.bat をダブルクリックして実行します。

  4. ドライバー不足の問題が発生した場合は、「GIGABYTE Control Center Full Installation Package」をインストールしてドライバーをインストールしてください。その後、手順 3 を繰り返します。

  5. その後、電源リセット を実行します。