SignalRGB se congela o se cierra
Problema
Sección titulada «Problema»La aplicación SignalRGB se congela o se cierra de forma inesperada mientras la está usando.
Solución
Sección titulada «Solución»Para determinar la causa raíz del problema, siga estos pasos:
- Asegúrese de que Windows esté actualizado haciendo clic en Buscar actualizaciones en la Configuración de Windows.
- Asegúrese de que su BIOS y los controladores del chipset estén actualizados. Puede encontrar más información sobre la actualización del firmware en esta guía.
- Asegúrese de que la carpeta
%localappdata%\VortxEngine\esté en la Lista de exclusiones de su software antivirus. - Realice un ciclo de energía completo en su equipo.
- Asegúrese de que sus redistribuibles de C++ runtime estén actualizados.