Problemi con il Marketplace
Il marketplace di SignalRGB (Negozio e Libreria) Le consente di scaricare effetti, integrazioni di giochi e altri contenuti. Se riscontra difficoltà nel scaricare o utilizzare i contenuti del marketplace, i seguenti passaggi di solito risolvono il problema.
L’effetto non si scarica
Sezione intitolata “L’effetto non si scarica”Se facendo clic su scarica nel Negozio non accade nulla, o il download non viene completato:
- Verifichi la connessione internet.
- Riavvii SignalRGB — a volte la coda di download si blocca al primo avvio.
- Se si trova dietro una VPN, provi a disattivarla. Le VPN possono interferire con la connessione di SignalRGB alla rete di distribuzione dei contenuti.
- Verifichi se il suo antivirus (in particolare Avast o AVG) sta bloccando il download. Aggiunga
%localappdata%\VortxEngine\alle esclusioni del suo antivirus e riprovi. - Se possibile, provi il download da una rete diversa.
La Libreria non si carica / mostra una pagina vuota
Sezione intitolata “La Libreria non si carica / mostra una pagina vuota”Se la Libreria o il Negozio mostrano una pagina vuota o non caricano contenuti:
- Chiuda e riapra SignalRGB.
- Controlli Impostazioni > Applicazione > Aggiornamenti — potrebbe essere necessario installare un aggiornamento disponibile prima che la Libreria si carichi correttamente.
- Verifichi la connessione internet e le impostazioni del firewall.
- Se vede l’errore “Server dei contenuti non disponibile”, controlli il server Discord per eventuali interruzioni del servizio note.
L’effetto scaricato non appare
Sezione intitolata “L’effetto scaricato non appare”Se ha scaricato un effetto ma non appare nella Libreria:
- Riavvii SignalRGB — in alcuni casi gli effetti appena scaricati richiedono un riavvio per essere indicizzati correttamente.
- Cerchi l’effetto per nome nella barra di ricerca della Libreria.
- Verifichi manualmente la directory degli effetti:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\. Il file dell’effetto dovrebbe apparire lì dopo un download riuscito.
L’effetto si carica ma non funziona
Sezione intitolata “L’effetto si carica ma non funziona”Se un effetto appare nella Libreria ma non produce output sui suoi dispositivi:
- Confirmi che i dispositivi siano rilevati nella pagina Dispositivi.
- Verifichi che i suoi dispositivi siano assegnati al canvas nel layout corrente.
- Alcuni effetti richiedono un abbonamento Pro — cerchi il badge Pro sull’effetto. Se l’effetto richiede Pro e il suo abbonamento è scaduto, si caricherà ma non verrà eseguito.