Colori del dispositivo errati o non corrispondenti

Se i Suoi dispositivi RGB mostrano colori sbagliati, colori che non corrispondono ad altri dispositivi o colori diversi da quanto atteso, questa guida La aiuterà a identificare e risolvere il problema.

Lista di controllo rapida

Prima di passare alla risoluzione dei problemi dettagliata, verifichi questi requisiti di base:

• SignalRGB è aggiornato all’ultima versione
• Nessun software RGB in conflitto è in esecuzione (consulti Programmi in conflitto)
• I driver del dispositivo e il firmware sono aggiornati
• Tutti i cavi sono saldamente collegati e alimentati
• Ha riavviato SignalRGB dopo aver apportato modifiche

Se uno di questi elementi non è configurato correttamente, la precisione dei colori potrebbe risentirne.

Problemi comuni e soluzioni

Colori completamente errati

Sintomi: I colori sono drasticamente sbagliati. Il dispositivo mostra rosso quando dovrebbe essere blu, verde quando dovrebbe essere rosso o altri importanti spostamenti di colore.

Soluzioni:

• Correggere la configurazione del canale RGB 12V: Influisce sui dispositivi collegati ai connettori RGB della scheda madre quando la mappatura dei canali è errata.

  1. Vada in Dispositivi
  2. Faccia clic sulla scheda madre
  3. Faccia clic sulla scheda Illuminazione
  4. Trovi la sezione Configurazione canale RGB 12V
  5. Provi diverse combinazioni (RGB, RBG, GRB, GBR, BRG, BGR) finché i colori non vengono visualizzati correttamente

• Controlli il tipo di connettore: Si assicuri che i dispositivi RGB (4 pin, 12V) siano collegati ai connettori RGB, non ai connettori ARGB (3 pin, 5V). Tipi di connettore errati causano problemi importanti ai colori.

• Fissare le connessioni dei cavi: Le connessioni allentate sui connettori RGB possono scollegare singoli canali di colore. Spegna il PC, lo scolleghi e si assicuri che tutte le connessioni siano ben salde.

• Eseguire un test con il software del produttore: Installi temporaneamente il software RGB della Sua scheda madre per vedere se i colori funzionano correttamente lì. In caso contrario, si tratta di un problema hardware.

Colori leggermente diversi

Sintomi: I colori sono vicini ma non del tutto corretti. Un dispositivo appare leggermente più chiaro, più scuro o tinto rispetto agli altri che mostrano lo stesso colore.

Soluzioni:

• Utilizzare Regolazione colore (solo Pro): La calibrazione individuale dei LED è disponibile per gli abbonati a SignalRGB Pro.

1. Vada in Dispositivi
2. Faccia clic sul controller a cui è collegato il dispositivo
3. Faccia clic sul dispositivo interessato
4. Faccia clic sulla scheda Illuminazione
5. Faccia clic sul pulsante “Regola” accanto a Regolazione colore
6. Regoli i cursori RGB finché il dispositivo non corrisponde agli altri

• Controlli l’età del dispositivo: I componenti LED si usurano nel tempo, causando variazioni cromatiche. I dispositivi più vecchi possono apparire diversi da quelli nuovi.
• Uniformare o regolare i livelli di luminosità: Si assicuri che tutti i dispositivi utilizzino la stessa impostazione di luminosità, o provi livelli di luminosità differenti per i dispositivi che non corrispondono. Livelli di luminosità diversi possono far apparire lo stesso colore in modo differente.
• Tenere conto delle differenze tra LED: Tipi di LED diversi possono mostrare lo stesso colore in modo leggermente differente a causa delle variazioni hardware.

I colori appaiono slavati o spenti

Sintomi: Tutti i colori appaiono sbiaditi, spenti o poco luminosi rispetto a quanto si aspetta.

Soluzioni:

• Aumentare la luminosità: Una luminosità bassa fa apparire i colori slavati. Aumenti il cursore della luminosità nelle impostazioni dell’effetto o nelle impostazioni di illuminazione del dispositivo.
• Disabilitare i filtri colore: I filtri colore di Windows, la luce notturna o le opzioni di accessibilità influiscono sull’aspetto dei colori. Vada in Impostazioni di Windows > Accessibilità > Filtri colore e disattivi i filtri.
• Aggiornare i driver grafici: I driver grafici obsoleti influiscono sull’output dei colori, specialmente durante gli effetti di acquisizione schermo. Scarichi i driver più recenti da NVIDIA o AMD.
• Verificare l’alimentazione: Un’alimentazione insufficiente fa funzionare i LED con luminosità ridotta. Si assicuri che il Suo PSU abbia capacità sufficiente per il Suo setup RGB.

Colori diversi tra più dispositivi

Sintomi: Dispositivi diversi mostrano colori diversi quando dovrebbero corrispondere tutti, oppure i colori variano in modo casuale nel Suo setup

Soluzioni:

• Chiudere i software in conflitto: Altri programmi RGB possono controllare alcuni dispositivi mentre SignalRGB ne controlla altri. Chiuda completamente tutti i software RGB del produttore (iCUE, Synapse, Aura Sync, ecc.).
• Verificare i tipi di dispositivo misti: I dispositivi ARGB e RGB possono mostrare i colori in modo diverso a causa delle differenze di tensione e di controllo. Si assicuri che tutti i dispositivi siano collegati ai connettori corretti.
• Aggiornare il firmware del dispositivo: Versioni diverse del firmware possono causare variazioni cromatiche tra dispositivi identici. Controlli i siti web dei produttori per gli aggiornamenti.
• Controllare le impostazioni dei dispositivi: Si assicuri che tutti i dispositivi utilizzino lo stesso effetto e che non siano personalizzati individualmente con impostazioni di colore differenti.

I colori cambiano durante l’uso

Sintomi: I colori iniziano correttamente ma si spostano gradualmente, cambiano in modo imprevisto o diventano errati durante l’utilizzo di SignalRGB

Soluzioni:

• Verificare un eventuale surriscaldamento: Il calore influisce sulla precisione dei colori dei LED. Si assicuri che vi sia una buona ventilazione attorno ai dispositivi RGB e verifichi se le variazioni di colore si verificano quando il sistema si surriscalda.
• Monitorare la stabilità dell’alimentazione: Un’alimentazione instabile causa variazioni di colore. Verifichi se i cambiamenti di colore si verificano durante carichi di sistema elevati o quando si accendono altri componenti.
• Aggiornare SignalRGB: Miglioramenti dei colori e correzioni di bug arrivano con gli aggiornamenti. Si assicuri di utilizzare la versione più recente.
• Verificare lo stato dei cavi: Cavi usurati possono causare problemi nei canali dei colori. Provi cavi diversi se il dispositivo lo consente.

I colori della Screen Capture non corrispondono

Sintomi: Gli effetti reattivi allo schermo mostrano colori che non corrispondono a quanto è sul monitor

Soluzioni:

• Disabilitare HDR: L’HDR causa problemi di acquisizione dei colori. Disattivi l’HDR nelle impostazioni di visualizzazione di Windows e nei Suoi giochi/applicazioni.
• Controllare le impostazioni del monitor: Le impostazioni cromatiche non standard del monitor influiscono sulla cattura dei colori. Provi a ripristinare le impostazioni del monitor ai valori predefiniti.
• Verificare le impostazioni di acquisizione: Vada in Impostazioni > Applicazione > Video e si assicuri che Seleziona monitor sia impostato sullo schermo corretto.
• Regolare la sensibilità del colore: Alcuni effetti hanno impostazioni di sensibilità del colore che possono essere regolate per corrispondere meglio ai colori del Suo schermo.

Risoluzione avanzata

Testare i colori singolarmente

Per individuare problemi di colore:

• Crei un effetto rosso pieno (255, 0, 0) e verifichi se tutti i dispositivi mostrano lo stesso rosso
• Ripeta con il verde (0, 255, 0) e il blu (0, 0, 255)
• Identifichi quali canali di colore presentano problemi e su quali dispositivi

Confrontare con il software del produttore

Per problemi di colore a livello hardware:

• Installi temporaneamente il software RGB del produttore del dispositivo
• Verifichi se i colori vengono visualizzati correttamente nel loro software
• Se anche lì i colori sono errati, si tratta di un problema hardware
• Se nel software del produttore i colori funzionano, segnali un bug di SignalRGB

Reinstallazione pulita di SignalRGB

Se i problemi di colore interessano più dispositivi:

• Disinstalli SignalRGB da Impostazioni di Windows > App
• Elimini i file residui da C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX
• Riavvii il PC
• Scarichi e installi la versione più recente da signalrgb.com
• Riconfiguri i dispositivi e provi i colori

Abilitare il logging dettagliato

Per problemi di colore persistenti:

• Vada in Impostazioni > Applicazione > Avanzate
• Abiliti Logging dettagliato
• Riproduca il problema di colore
• Raccolga i log (consulti la guida How to Find SignalRGB Logs)
• Invii i log con la Sua segnalazione di bug

Limitazioni dei dispositivi

Alcuni problemi di colore sono dovuti a limitazioni hardware:

• Differenze di produzione dei LED: Anche dispositivi identici possono presentare lievi differenze cromatiche dovute alla produzione dei LED
• Componenti invecchiati: I dispositivi più vecchi possono mostrare colori diversi rispetto a quelli nuovi man mano che i LED si usurano
• Tipi diversi di LED: Diverse tecnologie RGB possono mostrare gli stessi valori di colore in modo differente
• Limiti di erogazione di potenza: I dispositivi che non ricevono alimentazione sufficiente possono mostrare colori con intensità o accuratezza ridotta

Segnalazione dei problemi

Se questi passaggi di risoluzione non risolvono i problemi di colore, invii una segnalazione di bug:

Cosa includere:

• Quali dispositivi mostrano colori errati
• Se i colori sono completamente sbagliati o solo leggermente diversi
• Quali colori si aspetta rispetto a quelli che vede
• Se il problema riguarda tutti i colori o solo alcuni
• Quali passaggi di risoluzione ha provato
• I dettagli del Suo setup

Come inviare:

• Utilizzi l’icona del bug nell’app (angolo in alto a destra)
• Invii tramite questo collegamento

Il nostro team di supporto lavorerà con Lei per risolvere il problema di colore!

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