Risoluzione dei problemi

Utilizzi questa guida per trovare l’articolo di risoluzione dei problemi più adatto al Suo caso. Prima di approfondire una guida specifica, segua i passaggi indicati di seguito.

Prima di iniziare

Consiglio

Completi questi passaggi prima di affrontare qualsiasi risoluzione dei problemi. Risolvono la maggior parte dei problemi più comuni.

• Aggiorni tutti i firmware, i driver e il BIOS alle versioni più recenti.
• Chiuda qualsiasi software RGB in conflitto come iCUE, Razer Synapse, Aura Sync o Mystic Light.
• Riavvii il PC dopo aver collegato nuovo hardware.

Consulti la guida a Firmware, Driver e BIOS per istruzioni dettagliate.

Trovi il Suo problema

Individui la descrizione che corrisponde a ciò che sta riscontrando e segua il collegamento.

Cosa sta succedendo?	Dove andare
Un dispositivo non viene visualizzato	Dispositivo non rilevato
I colori sembrano sbagliati o non corrispondono	Colori errati o non corrispondenti
L’illuminazione lampeggia o cambia in modo casuale	Lampeggiamento o cambi di colore rapidi
SignalRGB si blocca o si arresta in modo anomalo	Blocco o arresto anomalo
Una funzionalità non funziona	Problemi con le funzionalità
Problemi con software in conflitto	Programmi in conflitto
Problemi specifici di dispositivi di un marchio	Risoluzione dei problemi per marchio

Ancora bloccato?

Se nessuna delle guide risolve il problema, contatti il supporto e un membro del team La aiuterà direttamente. Può anche pubblicare la Sua domanda sul forum della community SignalRGB dove altri utenti e lo staff potranno fornire assistenza.