SignalRGB-Dienstprobleme

SignalRGB führt einen Hintergrunddienst (SignalRgbService) aus, der die Gerätekommunikation und Beleuchtungsaktualisierungen verwaltet. Wenn dieser Dienst nicht gestartet wird oder von einem anderen Prozess gestoppt wird, leuchten Geräte möglicherweise nicht auf, selbst wenn die SignalRGB-App geöffnet ist.

Symptome eines Dienstproblems

SignalRGB öffnet sich, aber Geräte zeigen keine Beleuchtung
Die App zeigt Geräte als getrennt an, obwohl sie angeschlossen sind
SignalRGB stürzt kurz nach dem Start ab
Die App startet wiederholt neu, ohne geöffnet zu bleiben

Prüfen, ob der Dienst ausgeführt wird

Drücken Sie WIN + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Scrollen Sie nach unten, um SignalRGB oder VortxEngine in der Liste zu finden.
Überprüfen Sie die Spalte Status — sie sollte Wird ausgeführt anzeigen.
Wenn Beendet angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Starten.
Wenn der Dienst nicht gestartet werden kann, notieren Sie die Fehlermeldung und befolgen Sie die folgenden Schritte.

Den Dienst neu starten

Klicken Sie in Dienste mit der rechten Maustaste auf den SignalRGB-Dienst.
Wählen Sie Neu starten.
Warten Sie 10 Sekunden und überprüfen Sie die Statusspalte erneut.
Öffnen Sie SignalRGB und prüfen Sie, ob die Geräte jetzt erkannt werden.

Dienst durch Antivirensoftware blockiert

Antivirensoftware (insbesondere Avast, AVG und Windows Defender mit strengen Einstellungen) kann den SignalRGB-Dienst daran hindern, ausgeführt zu werden. Wenn der Dienst nicht gestartet werden kann:

Überprüfen Sie die Antivirenquarantäne auf SignalRGB-Dateien.
Fügen Sie %localappdata%\VortxEngine\ zu Ihren Antivirenausnahmen hinzu.
Starten Sie den Dienst nach dem Hinzufügen der Ausnahme neu.

Den Dienst neu installieren

Wenn der Dienst in der Diensteliste fehlt oder durch einen Neustart nicht repariert werden kann, stellt eine saubere Neuinstallation ihn wieder her:

Deinstallieren Sie SignalRGB über Einstellungen > Apps in Windows.
Löschen Sie den verbleibenden Ordner %localappdata%\VortxEngine\.
Laden Sie das neueste Installationsprogramm von signalrgb.com herunter und führen Sie es aus.
Starten Sie SignalRGB — der Dienst wird automatisch neu installiert.

Dienstkonflikte mit anderer Software

Andere RGB-Software kann mit dem SignalRGB-Dienst in Konflikt geraten. Wenn Sie kürzlich eine andere RGB-Anwendung installiert haben und SignalRGB nicht mehr funktioniert, blockiert die neue Software möglicherweise den Gerätezugriff. Weitere Informationen zu bekannten Konflikten und deren Behebung finden Sie unter Konfliktende Programme.