Game-integraties werken niet zoals verwacht
Als uw Game-integratie-effect niet reageert op in-game gebeurtenissen, onjuist wordt geactiveerd of niet wordt weergegeven zoals verwacht, helpt deze gids u veelvoorkomende problemen op te lossen.
Snelle controlelijst
Section titled “Snelle controlelijst”Controleer deze basisvereisten voordat u verdergaat met gedetailleerde probleemoplossing:
- Game draait in de modus Schermvullend randloos (niet Venster of Volledig scherm)
- HDR is uitgeschakeld zowel in de game als in Windows Beeldscherminstellingen
- Standaard UI-instellingen worden gebruikt (geen mods, aangepaste schaling of verplaatste UI-elementen)
- Kleurfilters zijn uitgeschakeld (kleurenblindmodi, toegankelijkheidsopties, nachtlamp, enz.)
- SignalRGB is actief en het effect is ingeschakeld
- Game draait op uw primaire scherm
- U heeft een actief Pro-abonnement (apparaten van derden vereisen Pro voor game-integraties)
Veel games hebben een optie “Terugkeren naar standaard” of vergelijkbaar om video-instellingen snel opnieuw in te stellen. Het gebruik hiervan kan veel problemen oplossen.
Als een van deze punten niet correct is geconfigureerd, werkt de integratie mogelijk niet correct.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Section titled “Veelvoorkomende problemen en oplossingen”Apparaten pulsen wit bij het toepassen van Game-integratie
Section titled “Apparaten pulsen wit bij het toepassen van Game-integratie”Symptomen: Alle apparaten knipperen of pulsen wit in plaats van het game-effect te tonen.
Oplossing: Game-integraties vereisen een actief SignalRGB Pro-abonnement om te werken op apparaten van derden. Upgrade naar SignalRGB Pro als u game-integraties wilt gebruiken.
Effect wordt helemaal niet geactiveerd
Section titled “Effect wordt helemaal niet geactiveerd”Symptomen: RGB-verlichting reageert niet op in-game gebeurtenissen.
Oplossingen:
- Beeldschermmodus verifiëren: Zorg ervoor dat de game is ingesteld op Schermvullend randloos, niet op Venster of Volledig scherm.
- Controleer of het effect actief is: Ga naar het tabblad Verlichting en bevestig dat uw Game-integratie-effect is geselecteerd.
- SignalRGB opnieuw starten: Sluit SignalRGB en open het opnieuw, start dan uw game.
- Windows-machtigingen controleren: Zorg ervoor dat SignalRGB toestemming heeft om uw scherm vast te leggen (Instellingen > Privacy > Schermopname).
- Overlays uitschakelen: Schakel tijdelijk Discord-overlay, GeForce Experience-overlay of andere software-overlays uit die kunnen interfereren.
Effecten worden willekeurig of onjuist geactiveerd
Section titled “Effecten worden willekeurig of onjuist geactiveerd”Symptomen: Effecten worden geactiveerd op verkeerde momenten of reageren op onjuiste in-game gebeurtenissen.
Oplossingen:
- UI opnieuw instellen op standaardwaarden: Eventuele UI-mods, aangepaste schaling of verplaatste elementen kunnen verkeerde lezingen veroorzaken. Game-integraties gebruiken scherminformatie om effecten te activeren, dus standaardinstellingen zijn vereist.
- UI-mods uitschakelen: Mods die de HUD of UI-positie/configuratie wijzigen worden niet ondersteund en moeten worden uitgeschakeld.
- Kleurfilters uitschakelen: Schakel kleurenblindmodi, nachtlamp, Windows-kleurfilters en eventuele visuele toegankelijkheidsopties in de game uit.
- UI-schaling controleren: Zorg ervoor dat de UI-schaal is ingesteld op 100% of de standaardinstelling van de game.
- Resolutie verifiëren: Sommige resoluties werken beter dan andere (zie onderstaande resolutiespecifieke problemen).
- Schermafbeeldingen indienen: Na het indienen van een probleemrapport zal het team reageren en vragen om schermafbeeldingen in de game. Hoe meer schermafbeeldingen, hoe beter!
HUD-effecten worden niet correct weergegeven
Section titled “HUD-effecten worden niet correct weergegeven”Symptomen: Gezondheidsbalken, mana-weergaven of andere HUD-elementen worden niet weergegeven of zijn onjuist gepositioneerd.
Oplossingen:
- Aanpassingsmodus inschakelen: Schakel de aanpassingsschakelaar in voor het specifieke HUD-element dat u configureert.
- HUD-element positioneren: Gebruik de X/Y-positiecontroles om het element naar de juiste locatie op uw apparaten te verplaatsen.
- Grootte aanpassen: Gebruik hoogte- en breedtecontroles om het HUD-element op de juiste schaal te brengen.
- Uw indeling configureren: Positioneer apparaten in het tabblad Indeling zodat HUD-elementen alleen worden weergegeven waar u ze wilt hebben.
- Aanpassingsmodus uitschakelen als u klaar bent: Schakel de aanpassingsschakelaar uit nadat het positioneren is voltooid.
Zie voor gedetailleerde HUD-configuratiestappen onze gids Game-integratie-effecten configureren.
LED’s wisselen snel van kleur
Section titled “LED’s wisselen snel van kleur”Symptomen: LED’s wisselen snel van kleur wanneer er geen specifieke game-effecten worden afgespeeld.
Uitleg: Schermomgeving is de basislaag voor alle game-integraties en uw LED’s spiegelen standaard de kleuren op uw scherm. Dit is normaal gedrag.
Oplossingen:
- Achtergrondhelderheid verlagen: Verlaag de schuifregelaar Achtergrondhelderheid in de effectinstellingen.
- Schermomgeving uitschakelen: Stel Achtergrondhelderheid in op 0 of selecteer een andere Achtergrondmodus (indien beschikbaar voor uw game-integratie).
- Een statische achtergrond kiezen: Sommige integraties bieden de mogelijkheid om een effen kleur of een andere achtergrondmodus te selecteren in plaats van schermomgeving.
Lage prestaties of FPS-dalingen
Section titled “Lage prestaties of FPS-dalingen”Symptomen: Game hapert, framerate daalt of vertraagingen bij gebruik van Schermopname-effecten.
Oplossingen:
- Opnameframerate verlagen: Ga naar Instellingen > Toepassing > Video en verlaag de schuifregelaar Opnameframerate. De meeste gebruikers vinden dat 30-60 FPS goede responsiviteit biedt met minimale prestatie-impact.
- HDR uitschakelen: HDR verhoogt het resourcegebruik aanzienlijk. Schakel het in de game en in Windows Beeldscherminstellingen uit.
- Achtergrondtoepassingen sluiten: Maak systeemresources vrij door onnodige programma’s te sluiten.
- Effect vereenvoudigen: Als u Game-integratie-effecten gebruikt, verlaag de achtergrondhelderheid of schakel specifieke gebeurtenistriggers uit die u niet nodig heeft.
- Grafische stuurprogramma’s bijwerken: Zorg ervoor dat uw GPU-stuurprogramma’s up-to-date zijn.
Game minimaliseert, SignalRGB crasht of zwart scherm
Section titled “Game minimaliseert, SignalRGB crasht of zwart scherm”Symptomen: Gamvenster minimaliseert onverwacht, SignalRGB crasht of u ziet een zwart effectscherm bij gebruik van integraties.
Oplossingen:
- Beeldschermmodus wisselen: Als u in Volledig scherm draait, probeer Schermvullend randloos, of vice versa.
- Compatibiliteitsmodus inschakelen: Ga naar Instellingen > Toepassing > Video en schakel “Compatibiliteitsmodus” in bij Opname-instellingen.
- Windows Gamemodus controleren: Schakel Windows Gamemodus uit in Windows Instellingen > Games.
- Grafische stuurprogramma’s bijwerken: Zorg ervoor dat uw GPU-stuurprogramma’s up-to-date zijn.
Effect ziet er anders uit dan verwacht
Section titled “Effect ziet er anders uit dan verwacht”Symptomen: Kleuren zijn verkeerd, effecten zijn te helder/donker of de visuele weergave komt niet overeen met promotiemateriaal.
Oplossingen:
- Achtergrondhelderheid aanpassen: Gebruik de schuifregelaar Achtergrondhelderheid om de omgevingsverlichtingsintensiteit te regelen.
- Kleuren aanpassen: Veel effecten bieden kleurcustomisatie in het tabblad Aanpassen.
- Kleurfilters controleren: Schakel eventuele Windows- of in-game kleurfilters uit die de detectie kunnen beïnvloeden.
- Controleer of HDR is uitgeschakeld: HDR kan kleurdetectieproblemen veroorzaken; zorg ervoor dat het is uitgeschakeld.
- Uw indeling bekijken: Hoe apparaten zijn gepositioneerd in uw indeling beïnvloedt hoe effecten worden weergegeven in uw opstelling.
Effecten werken inconsistent of helemaal niet
Section titled “Effecten werken inconsistent of helemaal niet”Symptomen: Integratie werkt inconsistent tussen gamesessies of wordt helemaal niet geactiveerd.
Oplossingen:
- Startvolgorde is belangrijk: Probeer SignalRGB voor uw game te starten, of omgekeerd, om te zien of de volgorde de prestaties beïnvloedt.
- Controleer op Windows-updates: Recente Windows-updates kunnen de machtigingen of prestaties van schermopname beïnvloeden.
- Game-updates verifiëren: Game-patches kunnen UI-elementen wijzigen; dien een bugrapport in als effecten stoppen met werken na een game-update.
- Andere software bewaken: Controleer of andere RGB-software, overlays of opnamesoftware interfereert.
- Windows-instellingen bekijken: Zorg ervoor dat Gamemodus, Gamebalk en andere Windows-gamefuncties niet conflicteren.
Game-integratie wordt niet automatisch geactiveerd
Section titled “Game-integratie wordt niet automatisch geactiveerd”Symptomen: Game-integratie wordt niet automatisch geactiveerd wanneer u de game opent.
Uitleg: Momenteel moet u de game-integratie handmatig toepassen zoals elk ander effect. Automatische gamedetectie is een geplande functie voor de toekomst.
Resolutiespecifieke problemen
Section titled “Resolutiespecifieke problemen”Game-integratie-effecten werken het best met bepaalde beeldschermresoluties.
Resolutiecompatibiliteit:
- 16:9-schermen: 1920x1080, 2560x1440, 3840x2160
- 16:10-schermen: 1920x1200, 2560x1600
- 21:9 ultrabreed: 2560x1080, 3440x1440
- 32:9 super ultrabreed: 3840x1080, 5120x1440
Als u een andere resolutie gebruikt en problemen ervaart, dient u een bugrapport in met uw beeldschermspecificaties. Het team zal reageren en vragen om schermafbeeldingen in de game. Hoe meer schermafbeeldingen, hoe beter!
Apparaatspecifieke problemen
Section titled “Apparaatspecifieke problemen”Sommige RGB-apparaten hebben hardwarebeperkingen die de prestaties van Game-integratie-effecten kunnen beïnvloeden:
Lage apparaat-FPS: Sommige RGB-controllers zijn door de fabrikant beperkt tot 15-30 FPS, waardoor schermreactieve verlichting schokkerig of traag kan lijken. Controleer het tabblad Inspector op de Apparatenpagina.
Als uw apparaat op lage FPS werkt en dit uw ervaring beïnvloedt, heeft u een paar opties:
- Een alternatieve controller gebruiken: Veel RGB-apparaten kunnen worden bestuurd via verschillende RGB-controllers of hubs die mogelijk hogere FPS-capaciteiten bieden.
- Apparaten met hogere FPS overwegen: Als lage FPS uw ervaring aanzienlijk beïnvloedt, kunt u RGB-apparaten of controllers verkennen die zijn ontworpen voor hogere verversingsfrequenties.
- Verwachtingen aanpassen voor apparaatbeperkingen: Sommige apparaten zijn eenvoudigweg hardware-beperkt door hun fabrikant.
Apparaten reageren niet: Als specifieke apparaten geen effecten weergeven terwijl andere dat wel doen, controleer dan of het apparaat correct is herkend en geconfigureerd in uw indeling.
Flikkering of hapering: Dit kan worden veroorzaakt door hardwarebeperkingen van apparaten, conflicterende software of USB-bandbreedteproblemen.
Geavanceerde probleemoplossing
Section titled “Geavanceerde probleemoplossing”Verifiëren of schermopname werkt
Section titled “Verifiëren of schermopname werkt”- Ga naar Instellingen > Toepassing > Video
- Als u meerdere monitoren gebruikt, stel Monitorelectie in op de monitor van uw game. Probeer elke optie als u niet zeker weet welke correct is.
- Controleer of SignalRGB uw gamescherm correct vastlegt via het voorbeeldvenster.
- Controleer of het opnamegebied overeenkomt met uw gamevenster.
Als u de bovenstaande probleemoplossing heeft voltooid en Schermopname nog steeds niet werkt zoals verwacht, bezoek dan deze probleemoplossingsgids voor meer informatie!
Windows-privacyinstellingen controleren
Section titled “Windows-privacyinstellingen controleren”- Navigeer in Windows naar Instellingen > Privacy en beveiliging.
- Navigeer onder App-machtigingen naar Schermafbeeldingen en schermopname.
- Zorg ervoor dat alle machtigingen om scherminhoud vast te leggen zijn ingeschakeld.
Testen met een andere game-integratie
Section titled “Testen met een andere game-integratie”Als één integratie niet werkt, probeer dan een andere game-integratie om te bepalen of het probleem gamespecifiek of systeembreed is.
Schone herinstallatie
Section titled “Schone herinstallatie”Als al het andere mislukt, probeer dan een schone herinstallatie van SignalRGB:
- Verwijder SignalRGB volledig.
- Verwijder overgebleven bestanden van C:\Program Files\WhirlwindFX.
- Start uw computer opnieuw op.
- Download en installeer de nieuwste versie van signalrgb.com.
Problemen melden
Section titled “Problemen melden”Als u deze probleemoplossingsstappen heeft geprobeerd en uw Game-integratie-effect nog steeds niet correct werkt, dient u een bugrapport in zodat ons team het kan onderzoeken:
Wat u moet opnemen in uw bugrapport:
- Welke game-integratie u gebruikt
- Uw beeldschermresolutie en beeldverhouding
- Beschrijving van wat niet werkt zoals verwacht
- Welke probleemoplossingsstappen u al heeft geprobeerd
Hoe in te dienen:
- Gebruik het bugpictogram in de app (rechterbovenhoek)
- Dien in via deze link
Ons ondersteuningsteam neemt contact met u op en werkt met u samen om het probleem op te lossen!