Ga naar inhoud

Bibliotheek- en 404-problemen

Als SignalRGB een 404-fout toont, de bibliotheek niet laadt met grijze stippen, of de effectminiaturen niet laden, heeft het moeite met het tot stand brengen van een internetverbinding. Er zijn verschillende dingen die dit kunnen veroorzaken. Hieronder vindt u een lijst met oorzaken en oplossingen, geordend van meest voorkomend naar minst voorkomend.

Soms is het wissen van de cache voldoende om problemen met effecten/bibliotheek op te lossen.

Om de cache van SignalRGB opnieuw te starten, klikt u hier: https://go.signalrgb.com/app/app/clearCache?restart=true

SignalRGB is geblokkeerd door Windows Firewall

Section titled “SignalRGB is geblokkeerd door Windows Firewall”

Om SignalRGB door Windows Firewall toe te laten, opent u Configuratiescherm en navigeert u naar Systeem en beveiliging. Selecteer vervolgens Een app door Windows Defender Firewall toestaan.

Klik vervolgens op de knop Instellingen wijzigen. Scroll omlaag naar SignalRGB of signalrgb.exe en zorg ervoor dat alle vakjes ernaast zijn aangevinkt. Klik vervolgens op OK onderaan de pagina.

Sommige ISP’s hebben problemen met het oplossen van onze hostnaam, of een slechte route blokkeert de toegang tot onze host. Een manier om dit te voorkomen is het gebruik van Google DNS of Cloudflare DNS:

Als u een netwerkbrede service heeft die verzoeken naar bepaalde domeinen blokkeert, moet u mogelijk onze verzoeken uitschakelen of toevoegen aan de acceptatielijst.

SignalRGB is geblokkeerd door uw antivirusprogramma

Section titled “SignalRGB is geblokkeerd door uw antivirusprogramma”

Sommige antivirussoftware kan SignalRGB blokkeren van communicatie met het internet. Om dit op te lossen, maakt u een uitzondering voor het pad %localappdata%\VortxEngine. Vanwege de grote variëteit aan beschikbare antivirussoftware verschilt dit proces per antivirusprogramma.

Uw Windows-gebruikersnaam heeft niet-standaard Engelse tekens

Section titled “Uw Windows-gebruikersnaam heeft niet-standaard Engelse tekens”

Als uw Windows-gebruikersnaam niet-standaard Engelse tekens bevat (åéñòüç), werkt SignalRGB mogelijk niet correct. Helaas is er geen eenvoudige manier om een gebruikersprofielmap naar een nieuwe te migreren. We raden aan een back-up te maken van alle gegevens die u belangrijk vindt en een nieuwe gebruikersaccountnaam te maken zonder speciale tekens, waarna u uw handmatige back-up kunt herstellen.

SignalRGB communiceert via het IPv4-protocol. Als IPv4 is uitgeschakeld op uw netwerkadapter, werkt SignalRGB niet. Om IPv4 in te schakelen, opent u Configuratiescherm en gaat u naar Netwerk en internet -> Netwerkcentrum -> Adapterinstellingen wijzigen.

Klik op uw netwerkadapter en selecteer Eigenschappen. Zorg ervoor dat het vakje naast Internetprotocol versie 4 is aangevinkt.

Selecteer vervolgens Eigenschappen. Selecteer in het pop-upvenster dat opent De volgende DNS-serveradressen gebruiken: en voer 1.1.1.1 en 1.0.0.1 in. Klik vervolgens op OK bij alle open dialoogvensters.

Uw land of ISP blokkeert de toegang tot bepaalde inhoud

Section titled “Uw land of ISP blokkeert de toegang tot bepaalde inhoud”

Als uw land of ISP de toegang tot bepaalde websites of services blokkeert, moet u mogelijk een Virtual Private Network (VPN) gebruiken om SignalRGB te gebruiken.