Comment exporter vos données de compte

Vous pouvez demander à tout moment une copie de toutes les données associées à votre compte SignalRGB. Les données vous seront envoyées à votre adresse e-mail enregistrée dans un délai de 30 jours.

Avant de commencer

Vous devez être connecté au compte dont vous souhaitez exporter les données
Notez votre adresse e-mail enregistrée — c’est là que les données seront envoyées
Si vous prévoyez de supprimer votre compte ensuite, attendez de recevoir vos données d’abord

Étapes

Visitez signalrgb.com et cliquez sur le bouton Se connecter dans le coin supérieur droit.
Une fois connecté, faites défiler vers le bas de la page de présentation de votre compte.
Sous Sécurité et confidentialité, cliquez sur Options de confidentialité.
Cliquez sur Demander les données pour soumettre votre demande.

Vos données seront envoyées à votre adresse e-mail enregistrée dans un délai de 30 jours.

Conseils & bonnes pratiques

Soumettez votre demande de données avant de supprimer votre compte — vous ne pourrez pas les récupérer ensuite.
Vérifiez votre dossier spam si l’e-mail de données n’arrive pas dans le délai prévu.

Dépannage

Options de confidentialité non visibles — assurez-vous d’être entièrement connecté et sur la page de présentation du compte
E-mail de données non reçu après 30 jours — contactez le support avec votre confirmation de demande

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