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Comment supprimer votre compte

La suppression de votre compte SignalRGB est définitive et ne peut pas être annulée. Toutes les données associées, les achats et les effets enregistrés seront supprimés.

Avant de commencer

Assurez-vous de vouloir supprimer définitivement votre compte — cette action est irréversible
Notez que tous les Light Points achetés ou un abonnement Pro seront perdus
Exportez toutes les données que vous souhaitez conserver au préalable si nécessaire

Étapes

Visitez signalrgb.com et cliquez sur le bouton Se connecter dans le coin supérieur droit.
Une fois connecté, faites défiler vers le bas de la page de présentation de votre compte.
Sous Sécurité et confidentialité, cliquez sur Supprimer le compte.
Confirmez la suppression de votre compte lorsque vous y êtes invité.

Conseils & bonnes pratiques

Si vous supprimez votre compte en raison d’un problème de facturation, envisagez de contacter le support d’abord — le problème est peut-être résolvable sans perdre votre compte.
Si vous avez un abonnement Pro actif, annulez-le avant de supprimer votre compte pour éviter des frais supplémentaires.

Dépannage

L’option Supprimer le compte n’est pas visible — assurez-vous d’être entièrement connecté et sur la page de présentation du compte
L’e-mail de confirmation n’arrive pas — vérifiez votre dossier spam

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