Marketplace 问题
SignalRGB Marketplace(商店和库)允许您下载效果、游戏集成和其他内容。如果您在下载或使用 Marketplace 内容时遇到问题,以下步骤通常可以解决该问题。
效果无法下载
Section titled “效果无法下载”如果在商店中点击下载没有任何反应,或下载无法完成:
- 检查您的网络连接。
- 重启 SignalRGB——有时下载队列会在首次启动时卡住。
- 如果您使用了 VPN,请尝试将其禁用。VPN 可能会干扰 SignalRGB 与内容分发网络的连接。
- 检查您的杀毒软件(尤其是 Avast 或 AVG)是否在阻止下载。将
%localappdata%\VortxEngine\添加到杀毒软件的排除列表中,然后重试。 - 如果可能,请尝试从其他网络进行下载。
库无法加载 / 显示空白页面
Section titled “库无法加载 / 显示空白页面”如果库或商店显示空白页面或无法加载内容:
- 关闭并重新打开 SignalRGB。
- 检查设置 > 应用程序 > 更新——可能需要先安装可用的更新,库才能正常加载。
- 检查您的网络连接和防火墙设置。
- 如果您看到”内容服务器不可用”错误,请查看 Discord 服务器了解已知故障情况。
已下载的效果未出现
Section titled “已下载的效果未出现”如果您已下载效果,但它未出现在库中:
- 重启 SignalRGB——在某些情况下,新下载的效果需要重启才能正确建立索引。
- 在库的搜索栏中按名称搜索该效果。
- 手动检查效果目录:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\。下载成功后,效果文件应出现在该目录中。
效果已加载但无法正常工作
Section titled “效果已加载但无法正常工作”如果效果出现在库中,但在您的设备上没有任何输出:
- 确认设备已在设备页面中被检测到。
- 检查您的设备是否已在当前布局中分配到画布。
- 某些效果需要 Pro 订阅——请查看效果上是否有 Pro 徽章。如果效果需要 Pro,而您的订阅已过期,则效果会加载但不会运行。