SignalRGB 服务问题
SignalRGB 运行一个后台服务 (SignalRgbService)，负责处理设备通信和灯效更新。如果该服务无法启动或被其他进程停止，即使 SignalRGB 应用程序已打开，设备也可能无法亮灯。
服务问题的症状
Section titled “服务问题的症状”- SignalRGB 已打开，但设备没有显示灯效
- 应用程序显示设备已断开连接，尽管它们已插入
- SignalRGB 在启动后不久崩溃
- 应用程序反复重启，无法保持打开状态
检查服务是否正在运行
Section titled “检查服务是否正在运行”- 按
WIN + R，输入services.msc，然后按 Enter。 - 向下滚动，在列表中找到 SignalRGB 或 VortxEngine。
- 检查状态列 — 应显示正在运行。
- 如果显示已停止，右键单击并选择启动。
- 如果无法启动，请记下错误消息，并参阅以下步骤。
- 在服务中，右键单击 SignalRGB 服务。
- 选择重启。
- 等待 10 秒钟，再次检查状态列。
- 打开 SignalRGB，检查设备是否已被检测到。
服务被杀毒软件拦截
Section titled “服务被杀毒软件拦截”杀毒软件（尤其是 Avast、AVG 以及设置严格的 Windows Defender）可能会阻止 SignalRGB 服务运行。如果服务无法启动：
- 在杀毒软件的隔离区中查找 SignalRGB 相关文件。
- 将
%localappdata%\VortxEngine\添加到杀毒软件的排除列表中。 - 添加排除项后重启服务。
重新安装服务
Section titled “重新安装服务”如果服务从服务列表中消失，或无法通过重启修复，全新重装可将其还原：
- 通过 Windows 的设置 > 应用卸载 SignalRGB。
- 删除残留的
%localappdata%\VortxEngine\文件夹。 - 从 signalrgb.com 下载最新安装程序并运行。
- 启动 SignalRGB — 服务将自动重新安装。
服务与其他软件的冲突
Section titled “服务与其他软件的冲突”其他 RGB 软件可能与 SignalRGB 服务发生冲突。如果您最近安装了其他 RGB 应用程序且 SignalRGB 停止正常工作，新软件可能正在阻止设备访问。请参阅冲突程序，了解已知冲突列表及解决方法。