Xóa tài khoản

Xóa tài khoản SignalRGB là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu liên quan, các giao dịch mua và hiệu ứng đã lưu sẽ bị xóa.

Điều kiện tiên quyết

• Hãy đảm bảo bạn thực sự muốn xóa vĩnh viễn tài khoản — điều này không thể hoàn tác
• Lưu ý rằng tất cả Light Points đã mua hoặc gói đăng ký Pro sẽ bị mất
• Xuất bất kỳ dữ liệu nào bạn muốn giữ lại trước khi tiếp tục

Các bước

1. Truy cập signalrgb.com và nhấp vào nút Sign In ở góc trên bên phải.

   

2. Sau khi đăng nhập, cuộn xuống cuối trang tổng quan tài khoản.

3. Trong phần Security and Privacy, nhấp vào Delete account.

   

4. Xác nhận việc xóa tài khoản khi được yêu cầu.

   

Mẹo và khuyến nghị

• Nếu bạn muốn xóa tài khoản do sự cố thanh toán, trước tiên hãy liên hệ hỗ trợ — vấn đề có thể được giải quyết mà không mất tài khoản.
• Nếu bạn có gói đăng ký Pro đang hoạt động, hãy hủy nó trước khi xóa tài khoản để tránh bị tính phí thêm.

Khắc phục sự cố

• Tùy chọn “Delete account” không hiển thị — hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập đầy đủ và đang ở trang tổng quan tài khoản
• Email xác nhận không đến — kiểm tra thư mục spam

Bài viết liên quan

• Xuất dữ liệu tài khoản
• Tính năng Pro
• Chính sách hoàn tiền SignalRGB

Cần thêm trợ giúp? Liên hệ hỗ trợ khách hàng