Перейти к содержимому

Проблемы со службой SignalRGB

SignalRGB запускает фоновую службу (SignalRgbService), которая обрабатывает связь с устройствами и обновления подсветки. Если эта служба не запускается или останавливается другим процессом, устройства могут не светиться даже при открытом приложении SignalRGB.

  • SignalRGB открывается, но устройства не отображают подсветку
  • Приложение показывает устройства как отключённые, хотя они подключены
  • SignalRGB завершает работу сразу после запуска
  • Приложение постоянно перезапускается и не остаётся открытым
  1. Нажмите WIN + R, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. Прокрутите список вниз, чтобы найти SignalRGB или VortxEngine.
  3. Проверьте столбец Состояние — он должен отображать Работает.
  4. Если отображается Остановлена, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить.
  5. Если запуск не удался, запишите сообщение об ошибке и выполните описанные ниже действия.
  1. В окне Служб щёлкните правой кнопкой мыши службу SignalRGB.
  2. Выберите Перезапустить.
  3. Подождите 10 секунд и снова проверьте столбец Состояние.
  4. Откройте SignalRGB и проверьте, обнаруживаются ли теперь устройства.

Антивирусное программное обеспечение (особенно Avast, AVG и Windows Defender со строгими настройками) может блокировать работу службы SignalRGB. Если служба не запускается:

  1. Проверьте карантин антивируса на наличие файлов SignalRGB.
  2. Добавьте %localappdata%\VortxEngine\ в исключения антивируса.
  3. Перезапустите службу после добавления исключения.

Если служба отсутствует в списке служб или не может быть восстановлена перезапуском, чистая переустановка восстановит её:

  1. Удалите SignalRGB через Параметры > Приложения в Windows.
  2. Удалите оставшуюся папку %localappdata%\VortxEngine\.
  3. Загрузите последнюю версию установщика с сайта signalrgb.com и запустите его.
  4. Запустите SignalRGB — служба будет переустановлена автоматически.

Конфликты службы с другим программным обеспечением

Заголовок раздела «Конфликты службы с другим программным обеспечением»

Другое программное обеспечение RGB может конфликтовать со службой SignalRGB. Если вы недавно установили другое RGB-приложение и SignalRGB перестал работать, новое программное обеспечение может блокировать доступ к устройствам. Ознакомьтесь с разделом Конфликтующие программы, чтобы узнать о известных конфликтах и способах их устранения.