Проблемы с библиотекой и ошибки 404
Если SignalRGB показывает ошибку 404, библиотека не загружается (серые точки), или эскизы эффектов не отображаются — приложение не может установить подключение к интернету. Существует несколько причин такого поведения. Ниже приведён список причин и решений от наиболее частых к наименее частым.
Очистите кэш приложения
Заголовок раздела «Очистите кэш приложения»Иногда очистка кэша достаточна для решения проблем с эффектами и библиотекой.
Чтобы сбросить кэш SignalRGB, нажмите здесь: https://go.signalrgb.com/app/app/clearCache?restart=true
SignalRGB заблокирован брандмауэром Windows
Заголовок раздела «SignalRGB заблокирован брандмауэром Windows»Чтобы разрешить SignalRGB через брандмауэр Windows, откройте Панель управления и перейдите в раздел Система и безопасность. Затем выберите Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр Windows Defender.
Нажмите кнопку Изменить параметры. Прокрутите вниз до SignalRGB или signalrgb.exe и убедитесь, что все соответствующие флажки установлены. Нажмите ОК внизу страницы.
Проблемы с DNS
Заголовок раздела «Проблемы с DNS»Некоторые провайдеры имеют проблемы с разрешением нашего имени хоста, или неправильный маршрут блокирует доступ к нашему серверу. Для решения этой проблемы можно использовать DNS Google или Cloudflare:
Сетевое приложение блокирует запросы
Заголовок раздела «Сетевое приложение блокирует запросы»Если у вас есть сетевой сервис, блокирующий запросы к определённым доменам, возможно, потребуется его отключить или добавить наши запросы в белый список.
SignalRGB заблокирован антивирусом
Заголовок раздела «SignalRGB заблокирован антивирусом»Некоторые антивирусные программы могут блокировать подключение SignalRGB к интернету. Для устранения этого создайте исключение для пути %localappdata%\VortxEngine. Процесс зависит от конкретного антивируса.
Имя пользователя Windows содержит нестандартные символы
Заголовок раздела «Имя пользователя Windows содержит нестандартные символы»Если имя пользователя Windows содержит нестандартные символы (åéñòüç), SignalRGB может работать некорректно. К сожалению, простого способа перенести профиль пользователя нет. Рекомендуем сделать резервную копию важных данных и создать новую учётную запись без специальных символов в имени, куда затем можно восстановить резервную копию.
IPv4 отключён
Заголовок раздела «IPv4 отключён»SignalRGB работает по протоколу IPv4. Если IPv4 отключён на вашем сетевом адаптере, SignalRGB не будет функционировать. Для включения IPv4 откройте Панель управления и перейдите в Сеть и Интернет -> Центр управления сетями -> Изменение параметров адаптера.
Нажмите на сетевой адаптер и выберите Свойства. Убедитесь, что флажок рядом с Протокол Интернета версии 4 установлен.
Затем выберите Свойства. В открывшемся окне выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов: и введите 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Нажмите «ОК» во всех открытых диалоговых окнах.
Ваша страна или провайдер блокирует доступ к контенту
Заголовок раздела «Ваша страна или провайдер блокирует доступ к контенту»Если ваша страна или интернет-провайдер блокирует доступ к определённым сайтам или сервисам, для использования SignalRGB может потребоваться VPN.