Проблемы с использованием памяти
Использование памяти SignalRGB должно оставаться стабильным при нормальной работе. Если вы замечаете, что потребление памяти непрерывно растёт на протяжении часов или дней, или если система начинает тормозить чем дольше работает SignalRGB, возможно, вы столкнулись с проблемой памяти.
Симптомы
Заголовок раздела «Симптомы»- Использование оперативной памяти SignalRGB неуклонно растёт со временем и не возвращается к исходному уровню
- Система становится медленной или перестаёт отвечать после многих часов работы SignalRGB
- SignalRGB вылетает после продолжительного использования
- Другие приложения начинают показывать ошибки «недостаточно памяти» пока работает SignalRGB
Что попробовать в первую очередь
Заголовок раздела «Что попробовать в первую очередь»- Обновить SignalRGB — проблемы с памятью в предыдущих версиях могли быть уже исправлены. Проверьте Настройки > Приложение > Обновления и установите доступные обновления.
- Перезапустить SignalRGB — перезапуск возвращает использование памяти к исходному уровню, если присутствует утечка.
- Отключить захват экрана — эффекты захвата экрана, непрерывно обрабатывающие кадры видео, могут способствовать повышенному потреблению памяти. Попробуйте переключиться на эффект без захвата экрана и понаблюдайте за использованием памяти.
- Снизить сложность эффектов — очень большие холсты с множеством устройств и сложными эффектами потребляют больше памяти. Попробуйте временно упростить макет, чтобы проверить, стабилизируется ли потребление.
Проверка использования памяти
Заголовок раздела «Проверка использования памяти»- Нажмите
CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть Диспетчер задач. - Перейдите на вкладку Подробности.
- Найдите
Signal.exeиSignalRgbLauncher.exe. - Следите за столбцом Память в течение некоторого времени. Если значение постоянно растёт без уменьшения, это указывает на утечку памяти.
Сообщение об утечке памяти
Заголовок раздела «Сообщение об утечке памяти»Если использование памяти постоянно растёт и единственным решением является перезапуск SignalRGB, сообщите об этом команде:
- Запишите версию SignalRGB (Настройки > О программе).
- Запишите активные эффекты в момент возникновения утечки.
- Соберите файлы журналов из
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\Logs\. - Отправьте отчёт об ошибке через значок ошибки в приложении или на форуме сообщества.