Masalah Marketplace
Marketplace SignalRGB (Toko dan Perpustakaan) memungkinkan Anda mengunduh efek, integrasi game, dan konten lainnya. Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh atau menggunakan konten marketplace, langkah-langkah berikut biasanya dapat menyelesaikan masalah tersebut.
Efek Tidak Bisa Diunduh
Section titled “Efek Tidak Bisa Diunduh”Jika mengklik tombol unduh di Toko tidak memberikan respons, atau unduhan tidak selesai:
- Periksa koneksi internet Anda.
- Mulai ulang SignalRGB — terkadang antrean unduhan macet saat pertama kali diluncurkan.
- Jika Anda menggunakan VPN, coba nonaktifkan. VPN dapat mengganggu koneksi SignalRGB ke jaringan distribusi konten.
- Periksa apakah antivirus Anda (terutama Avast atau AVG) memblokir unduhan. Tambahkan
%localappdata%\VortxEngine\ke daftar pengecualian antivirus Anda dan coba lagi. - Jika memungkinkan, coba unduh dari jaringan yang berbeda.
Perpustakaan Gagal Dimuat / Menampilkan Halaman Kosong
Section titled “Perpustakaan Gagal Dimuat / Menampilkan Halaman Kosong”Jika Perpustakaan atau Toko menampilkan halaman kosong atau gagal memuat konten:
- Tutup dan buka kembali SignalRGB.
- Periksa Pengaturan > Aplikasi > Pembaruan — pembaruan yang tersedia mungkin perlu diinstal terlebih dahulu sebelum Perpustakaan dapat dimuat dengan benar.
- Periksa koneksi internet dan pengaturan firewall Anda.
- Jika Anda melihat pesan kesalahan “Server konten tidak tersedia”, periksa server Discord untuk gangguan yang sudah diketahui.
Efek yang Diunduh Tidak Muncul
Section titled “Efek yang Diunduh Tidak Muncul”Jika Anda telah mengunduh efek tetapi tidak muncul di Perpustakaan:
- Mulai ulang SignalRGB — dalam beberapa kasus, efek yang baru diunduh memerlukan restart agar dapat diindeks dengan benar.
- Cari efek tersebut berdasarkan nama di bilah pencarian Perpustakaan.
- Periksa direktori efek secara manual:
%localappdata%\VortxEngine\app-VERSION\Signal-x64\effects\. File efek seharusnya muncul di sana setelah unduhan berhasil.
Efek Termuat Tapi Tidak Berfungsi
Section titled “Efek Termuat Tapi Tidak Berfungsi”Jika efek muncul di Perpustakaan tetapi tidak menghasilkan output pada perangkat Anda:
- Konfirmasi bahwa perangkat terdeteksi di halaman Perangkat.
- Pastikan perangkat Anda telah ditetapkan ke kanvas dalam tata letak saat ini.
- Beberapa efek memerlukan langganan Pro — cari lencana Pro pada efek tersebut. Jika efek memerlukan Pro dan langganan Anda telah berakhir, efek akan termuat tetapi tidak berjalan.