游戏集成效果未按预期工作
如果您的游戏集成效果没有响应游戏内事件、触发不正确或显示不符合预期，本指南将帮助您排查和解决常见问题。
快速检查清单
Section titled “快速检查清单”在深入排查之前，请验证以下基本要求：
- 游戏以无边框全屏模式运行（而非窗口模式或全屏模式）
- HDR 已禁用，包括游戏内和 Windows 显示设置中
- 使用默认 UI 设置（没有 mod、自定义缩放或重新定位的 UI 元素）
- 颜色滤镜已禁用（色盲模式、辅助功能选项、夜间灯光等）
- SignalRGB 正在运行且效果已激活
- 游戏在您的主显示器上运行
- 您有有效的 Pro 订阅（第三方设备的游戏集成效果需要 Pro）
许多游戏有”恢复默认”或类似选项可快速重置视频设置。使用此选项可能解决许多问题。
如果以上任何一项未正确配置，集成可能无法正常工作。
常见问题和解决方案
Section titled “常见问题和解决方案”应用游戏集成时设备脉冲白色
Section titled “应用游戏集成时设备脉冲白色”症状： 所有设备闪烁或脉冲白色，而不是显示游戏效果
解决方案： 游戏集成需要有效的 SignalRGB Pro 订阅才能在第三方设备上工作。如果您希望使用游戏集成，请升级到 SignalRGB Pro。
效果完全不触发
Section titled “效果完全不触发”症状： RGB 灯光不响应任何游戏内事件
解决方案：
- 验证显示模式： 确保游戏设置为无边框全屏，而非窗口模式或全屏模式
- 检查效果是否激活： 转到灯光选项卡，确认您的游戏集成效果已选择
- 重启 SignalRGB： 关闭并重新打开 SignalRGB，然后启动游戏
- 检查 Windows 权限： 确保 SignalRGB 有权限捕获屏幕（设置 > 隐私 > 屏幕录制）
- 禁用覆盖层： 临时禁用 Discord 覆盖层、GeForce Experience 覆盖层或其他可能干扰的软件覆盖层
效果随机或不正确地触发
Section titled “效果随机或不正确地触发”症状： 效果在错误的时间触发或响应错误的游戏内事件
解决方案：
- 将 UI 重置为默认值： 任何 UI mod、自定义缩放或重新定位的元素都可能导致误读。游戏集成使用屏幕信息触发效果，因此需要默认设置。
- 禁用 UI mod： 更改 HUD 或 UI 位置/配置的 mod 不受支持，必须禁用
- 禁用颜色滤镜： 关闭色盲模式、夜间灯光、Windows 颜色滤镜和任何游戏内视觉辅助功能选项
- 检查 UI 缩放： 确保 UI 缩放设置为 100% 或游戏的默认设置
- 验证分辨率： 某些分辨率比其他分辨率效果更好（请参阅下面的分辨率特定问题）
- 提交截图： 提交问题报告后，团队将要求提供游戏内截图。截图越多越好！
HUD 效果显示不正确
Section titled “HUD 效果显示不正确”症状： 血量条、法力值显示或其他 HUD 元素未显示或位置不正确
解决方案：
- 启用调整模式： 为您正在配置的特定 HUD 元素打开调整切换
- 定位 HUD 元素： 使用 X/Y 位置控制将元素移动到设备上的正确位置
- 调整大小： 使用高度和宽度控制适当缩放 HUD 元素
- 配置您的布局： 在布局选项卡中定位设备，使 HUD 元素仅在您想要的位置显示
- 完成后禁用调整模式： 定位完成后关闭调整切换
有关详细的 HUD 配置步骤，请参阅我们的如何配置游戏集成效果指南。
LED 快速变色
Section titled “LED 快速变色”症状： 没有特定游戏效果播放时 LED 快速变换颜色
说明： 屏幕环绕灯光是所有游戏集成的基础层，您的 LED 默认会镜像屏幕上的颜色。这是正常行为。
解决方案：
- 降低背景亮度： 在效果设置中降低背景亮度滑块
- 禁用屏幕环绕灯光： 将背景亮度设置为 0，或选择不同的背景模式（如果您的游戏集成提供此选项）
- 选择静态背景： 某些集成允许您选择纯色或不同的背景模式，而不是屏幕环绕灯光
性能低下或 FPS 下降
Section titled “性能低下或 FPS 下降”症状： 使用屏幕捕获效果时游戏卡顿、帧率下降或速度变慢
解决方案：
- 降低捕获帧率： 转到设置 > 应用程序 > 视频，降低捕获帧率滑块。大多数用户发现 30-60 FPS 可以提供良好的响应速度，同时对性能影响最小。
- 禁用 HDR： HDR 会显著增加资源使用。在游戏内和 Windows 显示设置中禁用它。
- 关闭后台应用程序： 关闭不必要的程序以释放系统资源。
- 简化效果： 如果使用游戏集成效果，降低背景亮度或禁用不需要的特定事件触发器。
- 更新显卡驱动程序： 确保您的 GPU 驱动程序是最新版本。
- 检查设备性能： 某些 RGB 设备有硬件限制，可能影响整体系统性能。如果调整捕获设置后仍出现性能问题，请参阅下面的设备特定问题部分。
游戏最小化、SignalRGB 崩溃或黑屏
Section titled “游戏最小化、SignalRGB 崩溃或黑屏”症状： 游戏窗口意外最小化，SignalRGB 崩溃，或使用集成时出现黑色效果屏幕
解决方案：
- 切换显示模式： 如果以全屏运行，请尝试无边框全屏，反之亦然
- 启用兼容模式： 转到设置 > 应用程序 > 视频，在捕获设置中启用”兼容模式”
- 检查 Windows 游戏模式： 在 Windows 设置 > 游戏中禁用 Windows 游戏模式
- 更新显卡驱动程序： 确保您的 GPU 驱动程序是最新版本
效果看起来与预期不同
Section titled “效果看起来与预期不同”症状： 颜色错误、效果太亮/太暗，或视觉外观与宣传材料不匹配
解决方案：
- 调整背景亮度： 使用背景亮度滑块控制环境灯光强度
- 自定义颜色： 许多效果允许在自定义选项卡中进行颜色自定义
- 检查颜色滤镜： 禁用任何可能影响检测的 Windows 或游戏内颜色滤镜
- 验证 HDR 已关闭： HDR 可能导致颜色检测问题；确保已禁用
- 检查您的布局： 设备在布局中的位置影响效果在您的设置中的显示方式
效果工作不一致或根本不工作
Section titled “效果工作不一致或根本不工作”症状： 集成在游戏会话中工作不一致或根本不触发
解决方案：
- 启动顺序很重要： 尝试在游戏之前或之后启动 SignalRGB，看看顺序是否影响性能
- 检查 Windows 更新： 最近的 Windows 更新可能影响屏幕捕获权限或性能
- 验证游戏更新： 游戏补丁可能更改 UI 元素；如果效果在游戏更新后停止工作，请提交错误报告
- 监控其他软件： 检查其他 RGB 软件、覆盖层或录制软件是否干扰
- 检查 Windows 设置： 确保游戏模式、游戏栏和其他 Windows 游戏功能没有冲突
游戏集成不自动激活
Section titled “游戏集成不自动激活”症状： 打开游戏时游戏集成不自动激活
说明： 目前，您需要像其他任何效果一样手动应用游戏集成。自动游戏检测是计划未来推出的功能。
分辨率特定问题
Section titled “分辨率特定问题”游戏集成效果在特定显示分辨率下效果最佳。如果您遇到问题，您的分辨率可能是原因。
分辨率兼容性：
- 16:9 显示器： 1920x1080、2560x1440、3840x2160
- 16:10 显示器： 1920x1200、2560x1600
- 21:9 超宽： 2560x1080、3440x1440
- 32:9 超超宽： 3840x1080、5120x1440
如果您使用不同的分辨率并遇到问题，请提交错误报告并附上您的显示规格。团队将要求提供游戏内截图。截图越多越好！
设备特定问题
Section titled “设备特定问题”某些 RGB 设备有硬件限制，可能影响游戏集成效果性能：
低设备 FPS： 某些 RGB 控制器被制造商限制在 15-30 FPS，这可能使屏幕响应灯光看起来不流畅或有延迟。在设备页面的检查器选项卡中查看您设备的当前 FPS。
如果您的设备以低 FPS 运行且影响您的屏幕捕获体验，您有几个选择：
- 使用备用控制器： 许多 RGB 设备可以通过不同的 RGB 控制器或集线器控制，这些可能提供更高的 FPS 能力。查看我们的社区讨论或设备文档，了解您特定设备是否有可用的备用控制方法。
- 考虑具有更高 FPS 的设备： 如果低 FPS 严重影响您的体验，您可能需要探索专为更高刷新率设计的 RGB 设备或控制器。在购买前研究设备规格，确保它们满足您的性能需求。
- 调整对设备限制的期望： 某些设备只是被其制造商进行了硬件限制。虽然 SignalRGB 在可能的情况下优化性能，但我们无法超越设备本身内置的物理限制。
请注意，由于制造商限制，某些设备在检查器中可能显示低 FPS，这无法仅通过软件优化来克服。
设备无响应： 如果特定设备不显示效果而其他设备正常，请检查该设备是否在您的布局中被正确检测和配置。
闪烁或卡顿： 这可能由设备硬件限制、软件冲突或 USB 带宽问题引起。尝试将设备连接到不同的 USB 端口或控制器。
验证屏幕捕获是否正常工作
Section titled “验证屏幕捕获是否正常工作”- 转到设置 > 应用程序 > 视频
- 如果使用多个显示器，将监视器选择设置为与游戏显示器匹配。如果不确定哪个正确，请逐一尝试每个选项
- 使用预览窗口验证 SignalRGB 是否正确捕获您的游戏屏幕
- 检查捕获区域是否与您的游戏窗口匹配
如果您完成了上述排查步骤且屏幕捕获仍然无法按预期工作，请访问此排查指南获取更多信息！
检查 Windows 隐私设置
Section titled “检查 Windows 隐私设置”- 在 Windows 中，导航到设置 > 隐私和安全
- 在应用权限下，导航到截图和屏幕录制
- 确保已启用所有捕获屏幕内容的权限
使用不同的游戏集成测试
Section titled “使用不同的游戏集成测试”如果一个集成无法工作，尝试另一个游戏集成以确定问题是特定于游戏还是全系统范围的。
如果一切方法都无效，尝试干净重装 SignalRGB：
- 完全卸载 SignalRGB
- 删除 C:\Program Files\WhirlwindFX 中的剩余文件
- 重启您的计算机
- 从 signalrgb.com 下载并安装最新版本
如果您已尝试这些排查步骤，游戏集成效果仍无法正常工作，请提交错误报告以便我们的团队调查：
错误报告中应包含的内容：
- 您使用的游戏集成
- 您的显示分辨率和宽高比
- 无法按预期工作的描述
- 您已经尝试过的排查步骤
如何提交：
- 使用应用程序中的错误图标（右上角）
- 通过此链接提交
我们的支持团队将跟进并与您合作解决问题！