Uređaj nije detektovan

Ako se vaš RGB uređaj ne pojavljuje u SignalRGB, ovaj vodič će vam pomoći da rešite probleme sa detekcijom za sve tipove uređaja i metode veze.

Brza lista za proveru

Pre nego što zaronite u detaljno rešavanje problema, potvrdite ove osnovne zahteve:

Ako nešto od ovoga nije ispravno konfigurisano, detekcija uređaja možda neće ispravno raditi.

Simptomi: Windows prepoznaje uređaj, ali se ne pojavljuje na listi uređaja SignalRGB

Rešenja:

Proverite softver koji je u sukobu: Drugi RGB kontrolni softver može blokirati SignalRGB. Potpuno zatvorite (ne samo minimizirajte) programe poput iCUE, Razer Synapse, Aura Sync, MSI Mystic Light ili sličan softver. Možda ćete morati da prekinete njihove procese u Upravljaču zadacima ili čak da ih deinstalirate.
Ponovo pokrenite SignalRGB: Zatvorite i ponovo otvorite SignalRGB nakon zatvaranja softvera koji je u sukobu.
Ažurirajte firmver uređaja: Mnogi proizvođači objavljuju ažuriranja firmvera koja poboljšavaju kompatibilnost. Proverite veb-sajt proizvođača ili njihov kontrolni softver za ažuriranja firmvera.
Ponovo instalirajte drajvere uređaja: Deinstalirajte uređaj iz Upravljača uređajima, ponovo pokrenite računar i dozvolite Windowsu da automatski ponovo instalira drajvere.
Isprobajte drugi USB priključak: Priključite uređaj na drugi USB priključak, po mogućnosti direktno na matičnoj ploči a ne na prednji panel ili čvorište.

Simptomi: Spoljne periferije poput tastature, miša ili USB kontrolera nisu prepoznate

Rešenja:

Proverite fizičku vezu: Uverite se da je USB kabl potpuno umetnut u uređaj i računar. Pokušajte da ga iskopčate i ponovo priključite čvrsto.
Isprobajte drugi USB priključak: Pokušajte da priključite na drugi USB priključak na matičnoj ploči. USB 2.0 i USB 3.0 priključci se mogu ponašati drugačije sa određenim uređajima.
Proverite USB napajanje: Neki RGB uređaji zahtevaju značajno napajanje. Priključite direktno na USB priključak matične ploče umesto putem čvorišta ili konektora prednjeg panela.
Ažurirajte USB drajvere: Otvorite Upravljač uređajima, proširite Universal Serial Bus controllers, desnim klikom na svaki USB Root Hub i odaberite Update driver.
Onemogućite selektivno USB suspendovanje: Idite u Windows podešavanja > System > Power & Battery > Power mode, kliknite Additional power settings, zatim Change plan settings > Change advanced power settings. Proširite USB settings > USB selective suspend setting i postavite na Disabled.

Simptomi: Ventilatori, LED trake ili drugi uređaji priključeni na ARGB konektore matične ploče se ne pojavljuju

Rešenja:

Proverite vezu konektora: Uverite se da je uređaj priključen na ispravni tip konektora. ARGB uređaji (adresabilni RGB, 3-pin 5V) neće raditi priključeni na standardni RGB konektor (4-pin 12V), i obrnuto.
Proverite RGB softver matične ploče: Instalirajte RGB softver proizvođača matične ploče (Aura Sync, RGB Fusion, Mystic Light, itd.) da potvrdite da matična ploča može detektovati uređaj. Ako softver proizvođača ne može da ga detektuje, problem je hardverski, a ne specifičan za SignalRGB.
Ažurirajte BIOS matične ploče: Proverite veb-sajt proizvođača matične ploče za BIOS ažuriranja koja mogu poboljšati detekciju RGB konektora.
Proverite fizičke veze: Isključite računar, iskopčajte kablove i proverite da li je ARGB kabl potpuno umetnut i u uređaj i u konektor matične ploče. Savijeni pinovi ili labave veze će sprečiti detekciju.

Ako nijedan od gorenavedenih koraka ne rešava problem, podnesite izveštaj o grešci kako bi naš tim mogao da istraži: