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Como Exportar os Dados da Sua Conta

Pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados associados à sua conta SignalRGB. Os dados serão enviados para o seu endereço de e-mail registado dentro de 30 dias.

  • Deve ter sessão iniciada na conta da qual pretende exportar os dados
  • Anote o seu endereço de e-mail registado — é para lá que os dados serão enviados
  • Se planeia eliminar a sua conta depois, aguarde até receber os seus dados primeiro
  1. Aceda a signalrgb.com e clique em Iniciar Sessão no canto superior direito.

    Botão Iniciar Sessão no site do SignalRGB

  2. Após iniciar sessão, percorra até ao final da página de vista geral da sua conta.

  3. Em Segurança e Privacidade, clique em Opções de Privacidade.

    Opções de Privacidade em Segurança e Privacidade

  4. Clique em Solicitar Dados para enviar o seu pedido.

    Botão de confirmação do pedido de dados

Os seus dados serão enviados para o seu endereço de e-mail registado dentro de 30 dias.

  • Envie o seu pedido de dados antes de eliminar a sua conta — não poderá recuperá-los depois.
  • Verifique a sua pasta de spam caso o e-mail com os dados não chegue dentro do prazo esperado.
  • Opções de Privacidade não visível — certifique-se de ter sessão completamente iniciada e de estar na página de vista geral da conta
  • E-mail com dados não recebido após 30 dias — entre em contacto com o suporte com a confirmação do seu pedido

Precisa de mais ajuda? Entre em contacto com o Suporte ao Cliente