Ekran Yakalama Beklendiği Gibi Çalışmıyor

Ekran Yakalama efektleriniz ekran içeriğinize yanıt vermiyorsa, siyah ekran görüntülüyorsa veya beklendiği gibi çalışmıyorsa bu kılavuz yaygın sorunları gidermenize ve çözmenize yardımcı olacaktır.

Hızlı Kontrol Listesi

Ayrıntılı sorun gidermeye geçmeden önce bu temel gereksinimleri doğrulayın:

• Uygulama/oyun Tam Ekran Kenarlıksız modunda çalışıyor (Pencereli veya Tam Ekran değil)
• Uygulama içinde ve Windows Görüntü Ayarları’nda HDR devre dışı
• SignalRGB çalışıyor ve efekt etkin
• İçerik birincil monitörünüzde (veya yakalama ayarlarında seçilen monitörde) görüntüleniyor
• SignalRGB için Windows ekran yakalama izinleri etkin
• Pro aboneliği kullanılıyor (üçüncü taraf cihazlarda Oyun Entegrasyon Efektleri için gerekli)

Bunlardan herhangi biri doğru yapılandırılmamışsa Ekran Yakalama düzgün çalışmayabilir.

Yaygın Sorunlar ve Çözümler

Siyah Ekran veya Görsel Yanıt Yok

Belirtiler: Ekran Yakalama siyah ekran gösteriyor veya aydınlatma ekran içeriğine hiç yanıt vermiyor

Çözümler:

• Görüntüleme modunu kontrol edin: Oyununuzun/uygulamanızın Tam Ekran Kenarlıksız olarak ayarlandığından emin olun, Pencereli veya Tam Ekran değil. Gerçek Tam Ekran modu ekran yakalamayı engelleyen özel görüntü erişimi kullanır.
• Windows izinlerini doğrulayın: Windows Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Ekran Görüntüleri ve Ekran Kaydı bölümüne gidin. SignalRGB’nin ekran içeriğini yakalama iznine sahip olduğundan emin olun.
• Monitör seçimini kontrol edin: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidin. Birden fazla monitör kullanıyorsanız Monitör Seçimi’ni içeriğinizi görüntüleyen monitörle eşleşecek şekilde ayarlayın. Hangisinin doğru olduğundan emin değilseniz her seçeneği deneyin.
• DRM korumalı içerik: Bazı yayın uygulamaları (Netflix Windows Store uygulaması gibi) ekran yakalamayı engelleyen Dijital Haklar Yönetimi kullanır. Bunun yerine yayın hizmetine bir web tarayıcısı üzerinden erişmeyi deneyin (örn. Chrome, Edge veya Firefox’ta netflix.com).
• SignalRGB’yi yeniden başlatın: SignalRGB’yi kapatıp yeniden açın, ardından uygulamanızı veya oyununuzu başlatın.
• Katmanları devre dışı bırakın: Discord katmanı, GeForce Experience katmanı veya ekran yakalamayı engelleyebilecek diğer yazılım katmanlarını geçici olarak devre dışı bırakın.

Ekran Yakalama Önizlemesi İçerik Göstermiyor

Belirtiler: Ayarlar > Uygulama > Video bölümündeki önizleme penceresi siyah ekran gösteriyor veya oyununuzu/uygulamanızı görüntülemiyor

Çözümler:

• Uyumluluk Modunu Etkinleştirin: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidip Yakalama Ayarları’nda “Uyumluluk Modu”nu etkinleştirin. Bu birçok yakalama sorununu çözer.
• Monitör seçimini doğrulayın: Monitör Seçimi’nin doğru ekrana ayarlandığından emin olun. Önizleme penceresi SignalRGB’nin yakaladığı şeyi göstermelidir.
• Uygulama görüntüleme modunu kontrol edin: Oyununuzun veya uygulamanızın Tam Ekran Kenarlıksız modunda çalıştığını doğrulayın.
• SignalRGB’yi yönetici olarak çalıştırın: SignalRGB kısayoluna sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır”ı seçin. Bazı uygulamalar ekran yakalama için yükseltilmiş izinler gerektirir.
• HDR’yi devre dışı bırakın: HDR yakalama sorunlarına neden olabilir. Windows Görüntü Ayarları ve oyununuzun/uygulamanızın ayarlarında devre dışı bırakın.

Aydınlatma Yavaş Yanıt Veriyor veya Ekran İçeriğinin Gerisinde Kalıyor

Belirtiler: RGB aydınlatma ekrandaki olaylardan belirgin şekilde sonra değişiyor veya güncellemeler yavaş hissettiriyor

Çözümler:

• Yakalama kare hızını artırın: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidip Yakalama Kare Hızı kaydırıcısını artırın. Daha yüksek oranlar daha duyarlı aydınlatma sağlar ancak daha fazla sistem kaynağı kullanır.
• Cihaz sınırlamalarını kontrol edin: Bazı RGB kontrolörler üretici tarafından 15-30 FPS ile sınırlandırılmıştır. Cihazınızın mevcut FPS değerini görmek için Cihazlar sayfasındaki İnceleyici sekmesini kontrol edin.
• Arka plan uygulamalarını kapatın: İşlem gücü için yarışan gereksiz programları kapatarak sistem kaynaklarını serbest bırakın.
• USB bant genişliğini kontrol edin: Çok sayıda RGB cihaz kullanıyorsanız USB bant genişliği sınırlamaları gecikmeye neden olabilir. Cihazları farklı USB denetleyicilerine veya hublarına bağlamayı deneyin.

Düşük Performans veya FPS Düşüşleri

Belirtiler: Ekran Yakalama efektleri kullanılırken oyun takılıyor, kare hızı düşüyor veya sistem yavaşlıyor

Çözümler:

• Yakalama kare hızını düşürün: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidip Yakalama Kare Hızı kaydırıcısını düşürün. Çoğu kullanıcı 30-60 FPS’nin minimum performans etkisiyle iyi duyarlılık sağladığını görmektedir.
• HDR’yi devre dışı bırakın: HDR kaynak kullanımını önemli ölçüde artırır. Oyun içinde ve Windows Görüntü Ayarları’nda devre dışı bırakın.
• Efekti basitleştirin: Oyun Entegrasyon Efektleri kullanıyorsanız arka plan parlaklığını azaltın veya ihtiyaç duymadığınız belirli olay tetikleyicilerini devre dışı bırakın.
• Arka plan uygulamalarını kapatın: Gereksiz programları kapatarak sistem kaynaklarını serbest bırakın.
• Grafik sürücülerini güncelleyin: GPU sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
• Cihaz performansını kontrol edin: Bazı RGB cihazların genel sistem performansını etkileyebilecek donanım sınırlamaları vardır. Yakalama ayarlarını düzenledikten sonra bile performans sorunları fark ederseniz cihaz FPS sınırlamaları ve olası çözümler hakkında bilgi almak için aşağıdaki Cihaza Özgü Sorunlar bölümüne bakın.

Ekran Yakalama Kullanılırken Uygulama Çöküyor veya Küçülüyor

Belirtiler: Oyun veya uygulama penceresi beklenmedik şekilde küçülüyor veya Ekran Yakalama etkinken SignalRGB çöküyor

Çözümler:

• Uyumluluk Modunu Etkinleştirin: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidip Yakalama Ayarları’nda “Uyumluluk Modu”nu etkinleştirin.
• Görüntüleme modunu değiştirin: Tam Ekran’da çalışıyorsanız Tam Ekran Kenarlıksız’ı veya tersini deneyin.
• Windows Oyun Modunu Devre Dışı Bırakın: Windows Ayarları > Oyun bölümüne gidin ve Oyun Modu’nu kapatın.
• Grafik sürücülerini güncelleyin: GPU sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
• Yazılım çakışmalarını kontrol edin: Diğer RGB yazılımları, kayıt yazılımları veya katmanlar ekran yakamayla çakışabilir. Geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.

Renkler Yanlış veya Soluk Görünüyor

Belirtiler: Ekran Yakalama renkleri ekrandaki ile eşleşmiyor, doygunluktan yoksun görünüyor veya yanlış görünüyor

Çözümler:

• HDR’yi devre dışı bırakın: HDR renk algılama sorunlarına neden olabilir. Windows Görüntü Ayarları’nda ve uygulamanızda devre dışı bırakıldığından emin olun.
• Renk filtrelerini kontrol edin: Windows renk filtrelerini (Ayarlar > Erişilebilirlik > Renk filtreleri), gece ışığını ve oyun içi görsel erişilebilirlik seçeneklerini devre dışı bırakın.
• Parlaklığı ayarlayın: Ortam aydınlatma yoğunluğunu kontrol etmek için efekt ayarlarınızdaki Arka Plan Parlaklığı kaydırıcısını kullanın.
• Monitör seçimini doğrulayın: Ayarlar > Uygulama > Video > Monitör Seçimi bölümünde doğru monitörden yakalama yaptığınızdan emin olun.
• Monitörünüzü kalibre edin: Monitörünüzün standart olmayan renk ayarları veya kalibrasyonu varsa bu, renklerin nasıl yakalandığını ve yorumlandığını etkileyebilir.

Ekran Yakalama Tutarsız Çalışıyor

Belirtiler: Ekran Yakalama bazen çalışıyor bazen çalışmıyor veya oturum ortasında çalışmayı durduruyor

Çözümler:

• Başlatma sırası önemli: SignalRGB’yi uygulamanızdan önce veya sonra başlatmayı deneyin; sıranın performansı etkileyip etkilemediğini görün.
• Windows güncellemelerini kontrol edin: Son Windows güncellemeleri ekran yakalama izinlerini veya performansını etkileyebilir.
• Uygulama güncellemelerini doğrulayın: Uygulama veya oyun yamaları ekran yakalamayla nasıl etkileşime girdiklerini değiştirebilir.
• Diğer yazılımları izleyin: Diğer RGB yazılımlarının, katmanların veya kayıt yazılımlarının müdahale edip etmediğini kontrol edin.
• Windows ayarlarını gözden geçirin: Oyun Modu, Oyun Çubuğu ve diğer Windows oyun özelliklerinin çakışmadığından emin olun.

Çok Monitörlü Sorunlar

Belirtiler: Ekran Yakalama çok monitörlü kurulumlarla düzgün çalışmıyor veya yanlış ekranı yakalıyor

Çözümler:

• Yakalama ayarlarında doğru monitörü ayarlayın: Ayarlar > Uygulama > Video bölümüne gidin ve Monitör Seçimi açılır menüsünü kullanarak içeriğinizin görüntülendiği monitörü seçin.
• İçeriği birincil ekranda çalıştırın: Ekran Yakalama oyununuzun/uygulamanızın birincil Windows ekranında çalıştığında en iyi sonucu verir.
• Ekran düzenini kontrol edin: Windows Görüntü Ayarları’ndaki monitör düzeninin fiziksel kurulumunuzla eşleştiğini doğrulayın.
• Her monitör seçeneğini test edin: Hangi monitör ayarının doğru olduğundan emin değilseniz önizleme penceresini izlerken Monitör Seçimi’ndeki her seçeneği deneyin.

Gelişmiş Sorun Giderme

Yakalama Ayarlarının Doğruluğunu Kontrol Edin

1. Ayarlar > Uygulama > Video bölümünü açın
2. Monitör Seçimi’nin içerik ekranınızla eşleştiğini kontrol edin
3. Yakalama önizleme penceresinin içeriğinizi gösterdiğini doğrulayın (siyah ekran değil)
4. Yakalama Kare Hızının uygun olduğundan emin olun (30-60 FPS önerilir)
5. Uyumluluk Modunu açıp kapatmayı deneyin

Windows Gizlilik İzinlerini Kontrol Edin

1. Windows Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik bölümünü açın
2. Uygulama İzinleri altında Ekran Görüntüleri ve Ekran Kaydı bölümüne gidin
3. “Uygulamaların ekran görüntülerine ve ekran kaydına erişmesine izin ver” seçeneğinin etkin olduğundan emin olun
4. SignalRGB’nin özellikle izne sahip olduğunu doğrulayın

Farklı İçerikle Test Edin

Ekran Yakalama bir uygulamayla çalışmıyorsa sorunun uygulamaya özgü mü yoksa sistem genelinde mi olduğunu belirlemek için başka bir uygulamayla test edin:

• Renkli bir web sitesi veya YouTube videosuyla bir web tarayıcısı açın
• Ekran Ortam Işığı efekti uygulayın
• Aydınlatma tarayıcıya yanıt veriyorsa ancak oyununuza vermiyorsa sorun büyük olasılıkla oyuna özgüdür

Temiz Yeniden Yükleme

Her şey başarısız olursa SignalRGB’nin temiz yeniden yüklemesini deneyin:

1. SignalRGB’yi tamamen kaldırın
2. C:\Program Files\WhirlwindFX klasöründe kalan dosyaları silin
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın
4. En son sürümü signalrgb.com’dan indirip yükleyin

Çözünürlük ve Donanım Uyumluluğu

Ekran Yakalama, standart görüntüleme çözünürlükleri ve en-boy oranlarıyla en iyi çalışır. Ultra geniş, süper ultra geniş veya standart olmayan bir çözünürlük kullanıyorsanız bu yakalama performansını etkileyebilir.

İyi desteklenen çözünürlükler:

• 16:9 ekranlar: 1920x1080, 2560x1440, 3840x2160
• 16:10 ekranlar: 1920x1200, 2560x1600
• 21:9 ultra geniş: 2560x1080, 3440x1440
• 32:9 süper ultra geniş: 3840x1080, 5120x1440

Farklı bir çözünürlük kullanıyorsanız ve sorun yaşıyorsanız ekran özelliklerinizle hata raporu gönderin. Ekip, oyun içi ekran görüntüleri isteyerek yanıt verecektir. Ne kadar çok ekran görüntüsü, o kadar iyi!

Cihaza Özgü Sorunlar

Bazı RGB cihazların Ekran Yakalama performansını etkileyebilecek donanım sınırlamaları vardır:

Düşük cihaz FPS: Bazı RGB kontrolörler üretici tarafından 15-30 FPS ile sınırlandırılmıştır; bu, ekran reaktif aydınlatmanın pürüzlü veya gecikmeli görünmesine neden olabilir. Cihazınızın mevcut FPS değerini görmek için Cihazlar sayfasındaki İnceleyici sekmesini kontrol edin.

Cihazınız düşük FPS’de çalışıyorsa ve bu Ekran Yakalama deneyiminizi etkiliyorsa birkaç seçeneğiniz var:

• Alternatif bir kontrolör kullanın: Birçok RGB cihaz, daha yüksek FPS kapasitesi sunabilecek farklı RGB kontrolörler veya hublar aracılığıyla kontrol edilebilir. Belirli cihazınız için alternatif kontrol yöntemlerinin mevcut olup olmadığını görmek için topluluk tartışmalarımıza veya cihaz belgelerine bakın.
• Daha yüksek FPS’li cihazları göz önünde bulundurun: Düşük FPS deneyiminizi önemli ölçüde etkiliyorsa daha yüksek yenileme hızları için tasarlanmış RGB cihazları veya kontrolörleri keşfetmek isteyebilirsiniz. Performans ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için satın almadan önce cihaz özelliklerini araştırın.
• Cihaz sınırlamaları için beklentileri ayarlayın: Bazı cihazlar üreticileri tarafından donanım olarak sınırlandırılmıştır. SignalRGB performansı mümkün olan her yerde optimize etse de cihazın kendisine yerleştirilmiş fiziksel sınırlamaları aşamayız.

Bazı cihazların yalnızca yazılım optimizasyonuyla aşılamayan üretici sınırlamaları nedeniyle İnceleyici’de düşük FPS gösterebileceğini unutmayın.

Yanıt vermeyen cihazlar: Belirli cihazlar Ekran Yakalama efektlerini görüntülemiyorsa diğerleri görüntülüyorsa cihazın düzeninizde düzgün algılandığından ve yapılandırıldığından emin olun.

Titreşim veya takılma: Bu cihaz donanım sınırlamaları, çakışan yazılımlar veya USB bant genişliği sorunlarından kaynaklanabilir. Cihazı farklı bir USB bağlantı noktasına veya denetleyiciye bağlamayı deneyin.

Sorun Bildirme

Bu sorun giderme adımlarını denedikten sonra Ekran Yakalama hâlâ düzgün çalışmıyorsa ekibimizin araştırabilmesi için hata raporu gönderin:

Hata raporunuza dahil edilecekler:

• Kullandığınız Ekran Yakalama efekti (Ekran Ortam Işığı, Oyun Entegrasyonu vb.)
• Ekran çözünürlüğünüz ve en-boy oranınız
• Ekran Yakalama ile kullanmaya çalıştığınız uygulama/oyun
• Yakalama önizleme penceresinin içerik mi yoksa siyah ekran mı gösterdiği
• Beklendiği gibi çalışmayan şeyin açıklaması
• Zaten denediğiniz sorun giderme adımları

Nasıl gönderilir:

• Uygulamadaki hata simgesini kullanın (sağ üst köşe)
• Bu bağlantıyı kullanarak gönderin

Destek ekibimiz sorunu çözmek için sizinle iletişime geçecektir!

İlgili Makaleler

• Ekran Yakalama Hakkında
• Oyun Entegrasyon Efektleri Nasıl Yapılandırılır
• Oyun Entegrasyon Efektleri Beklendiği Gibi Çalışmıyor
• Desteklenen Cihazlar Listesi