Cihaz Algılanmadı

RGB cihazınız SignalRGB’de görünmüyorsa, bu kılavuz tüm cihaz türleri ve bağlantı yöntemlerinde algılama sorunlarını gidermenize ve çözmenize yardımcı olacaktır.

Hızlı Kontrol Listesi

Ayrıntılı sorun gidermeye geçmeden önce bu temel gereksinimleri doğrulayın:

SignalRGB en son sürüme güncellendi
Cihaz sürücüleri ve firmware güncel
Çakışan RGB yazılımı çalışmıyor (iCUE, Synapse, Aura Sync, vb.)
Cihaz düzgün bağlı ve açık
Windows tamamen güncellendi
Yeni cihazlar bağladıktan sonra PC’nizi yeniden başlattınız

Bunlardan herhangi biri doğru yapılandırılmamışsa cihaz algılama düzgün çalışmayabilir.

Yaygın Sorunlar ve Çözümler

Cihaz Aygıt Yöneticisi’nde Görünüyor Ama SignalRGB’de Görünmüyor

Belirtiler: Windows cihazınızı tanıyor, ancak SignalRGB’nin cihaz listesinde görünmüyor

Çözümler:

Çakışan yazılımları kontrol edin: Diğer RGB kontrol yazılımları SignalRGB’nin bunlara düzgün erişimini engelleyebilir veya başka sorunlara neden olabilir. iCUE, Razer Synapse, Aura Sync, MSI Mystic Light veya benzer yazılımları tamamen kapatın (yalnızca küçültmeyin). Görev Yöneticisi’nde işlemlerini sonlandırmanız veya tamamen kaldırmanız gerekebilir.
SignalRGB’yi yeniden başlatın: Çakışan yazılımları kapattıktan sonra SignalRGB’yi kapatıp yeniden açın.
Cihaz firmware’ini güncelleyin: Pek çok üretici uyumluluğu iyileştiren firmware güncellemeleri yayımlar. Firmware güncellemeleri için cihaz üreticinizin web sitesini veya kontrol yazılımını kontrol edin.
Cihaz sürücülerini yeniden yükleyin: Cihazı Aygıt Yöneticisi’nden kaldırın, PC’nizi yeniden başlatın ve Windows’un sürücüleri otomatik olarak yeniden yüklemesine izin verin.
Farklı bir USB bağlantı noktası deneyin: Cihazı farklı bir USB bağlantı noktasına, tercihen ön panel veya hub yerine doğrudan anakartınızdaki bir bağlantı noktasına bağlayın.

USB Cihazı Algılanmadı

Belirtiler: Klavyeler, fareler veya USB kontrolörler gibi harici çevre birimleri tanınmıyor

Çözümler:

Fiziksel bağlantıyı kontrol edin: USB kablosunun hem cihaza hem de PC’nize tam olarak takılı olduğundan emin olun. Fişini çekip tekrar sağlamca takın.
Farklı USB bağlantı noktaları deneyin: Anakartınızdaki farklı USB bağlantı noktalarına bağlamayı deneyin. USB 2.0 ve USB 3.0 bağlantı noktaları belirli cihazlarla farklı davranabilir.
USB gücünü kontrol edin: Bazı RGB cihazlar önemli miktarda güç çeker. Bunları hub veya ön panel konektörleri yerine doğrudan anakart USB bağlantı noktalarına bağlayın.
USB sürücülerini güncelleyin: Aygıt Yöneticisi’ni açın, Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri bölümünü genişletin, her USB Kök Hub’a sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle’yi seçin.
USB seçici askıya almayı devre dışı bırakın: Windows Ayarları > Sistem > Güç ve Pil > Güç modu bölümüne gidin, Ek güç ayarları’na tıklayın, ardından Plan ayarlarını değiştir > Gelişmiş güç ayarlarını değiştir seçeneğine tıklayın. USB ayarları > USB seçici askıya alma ayarı bölümünü genişletin ve Devre Dışı olarak ayarlayın.
Aygıt Yöneticisi’nde hataları kontrol edin: Aygıt Yöneticisi’ni açın ve sarı ünlem işaretli veya Bilinmeyen cihazlar altındaki cihazları arayın. Hata kodları için sağ tıklayın ve özellikleri kontrol edin.

Dahili RGB Cihazlar (ARGB Başlıklarına Bağlı) Algılanmadı

Belirtiler: Anakart ARGB başlıklarına bağlı fanlar, LED şeritler veya diğer cihazlar görünmüyor

Çözümler:

Başlık bağlantısını doğrulayın: Cihazın doğru başlık türüne bağlı olduğundan emin olun. ARGB (adreslenebilir RGB, 3 pinli 5V) cihazlar standart RGB (4 pinli 12V) başlıklarına bağlandığında çalışmaz ve tam tersi de geçerlidir.
Anakart RGB yazılımını kontrol edin: Anakartın cihazı algılayabildiğini doğrulamak için anakart üreticinizin RGB yazılımını (Aura Sync, RGB Fusion, Mystic Light, vb.) yükleyin. Üreticinin yazılımı bunu algılayamıyorsa, sorun donanım kaynaklıdır ve SignalRGB’ye özgü değildir.
Anakart firmware’ini (BIOS) güncelleyin: RGB başlık algılamayı iyileştirebilecek BIOS güncellemeleri için anakart üreticinizin web sitesini kontrol edin.
Fiziksel bağlantıları inceleyin: PC’nizi kapatın, fişini çekin ve ARGB kablolarının hem cihaza hem de anakart başlığına tam olarak takılı olduğunu kontrol edin. Eğilmiş pinler veya gevşek bağlantılar algılamayı engeller.
Başlıkları ayrı ayrı test edin: Bölücü veya hub kullanıyorsanız, belirli bir başlığın, cihazın veya bölücünün arızalı olup olmadığını belirlemek için cihazları tek tek doğrudan anakart başlıklarına bağlayın.

GPU Algılanmadı

Belirtiler: Ekran kartınızın RGB aydınlatması SignalRGB’de görünmüyor veya GPU izleme çalışmıyor

Çözümler:

SignalRGB’yi yeniden başlatın: Bazı GPU’lar (özellikle Gigabyte modelleri) SignalRGB’nin başlatma işlemi sırasında kontrol edilir. GPU başlatma sırasında yeterince hızlı yanıt vermezse SignalRGB algılamayı atlayabilir. SignalRGB’yi yeniden başlatmak için sistem tepsisindeki (saatin yanında) SignalRGB simgesine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat’ı seçin.
Uygun GPU sürücülerini yükleyin: Güncel olmayan veya yanlış yüklenmiş sürücüler, GPU algılama sorunlarının en yaygın nedenidir. En son sürücüleri doğrudan NVIDIA veya AMD’nin web sitesinden indirin.
Display Driver Uninstaller (DDU) kullanın: Sürücüleri güncellemek yardımcı olmuyorsa GPU sürücüleri bozulmuş olabilir. DDU’yu wagnardsoft.com’dan indirin, Windows Güvenli Modu’na önyükleme yapın, DDU çalıştırarak GPU sürücülerini tamamen kaldırın, yeniden başlatın, ardından NVIDIA veya AMD’den yeni sürücüler yükleyin.
GPU güç bağlantısını kontrol edin: Tüm PCIe güç kablolarının GPU’ya sağlamca bağlı olduğundan emin olun.
GPU’yu yeniden takın: PC’nizi kapatın, fişini çekin, GPU’yu PCIe yuvasından çıkarın ve sağlamca yeniden takın. Bu, zayıf temas nedeniyle oluşan algılama sorunlarını çözebilir.

RAM Algılanmadı

Belirtiler: RGB RAM modülleriniz SignalRGB’de görünmüyor

Çözümler:

RAM firmware’ini güncelleyin: Corsair Vengeance RGB gibi bazı RGB RAM’lerin güncellenebilir firmware’i vardır. Firmware güncellemeleri için üreticinin web sitesini kontrol edin.
RAM modüllerini yeniden takın: PC’nizi kapatın, fişini çekin, RAM modüllerini çıkarıp yeniden takın; tutma klipsleri yerine oturduğunda tıklayacak şekilde tam olarak oturduğundan emin olun.
Üretici yazılımını kapatın: Corsair iCUE veya G.Skill Trident yazılımı gibi RAM üreticisi yazılımları SignalRGB’nin RAM’e erişimini engelleyebilir. Bu programları tamamen kapatın.

Sorun Bildirme

Bu sorun giderme adımlarını denedikten sonra cihazınız hâlâ algılanmıyorsa, ekibimizin araştırabilmesi için bir hata raporu gönderin:

Hata raporunuza dahil edilecekler:

Cihaz markası ve model numarası
Cihazın nasıl bağlandığı (USB, ARGB başlığı, ağ, vb.)
Cihazın Windows Aygıt Yöneticisi’nde görünüp görünmediği
Üretici yazılımının cihazı algılayıp algılayamadığı
Zaten denediğiniz sorun giderme adımları
SignalRGB logları

Nasıl gönderilir:

Uygulamadaki hata simgesini kullanın (sağ üst köşe)
Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin

İlgili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin