Captura de Ecrã Não Está a Funcionar Como Esperado
Se os seus efeitos de Captura de Ecrã não estão a responder ao conteúdo do ecrã, estão a exibir um ecrã preto ou não estão a funcionar como esperado, este guia vai ajudá-lo a identificar e resolver problemas comuns.
Lista de Verificação Rápida
Seção intitulada “Lista de Verificação Rápida”Antes de entrar nos detalhes da resolução de problemas, verifique estes requisitos básicos:
- A aplicação/jogo está em modo Ecrã Inteiro Sem Moldura (não em Janela ou Ecrã Inteiro)
- HDR está desativado tanto na aplicação quanto nas Definições de Vídeo do Windows
- SignalRGB está em execução e o efeito está ativo
- O conteúdo está a ser exibido no seu monitor principal (ou no monitor selecionado nas definições de captura)
- As permissões de captura de ecrã do Windows estão ativadas para o SignalRGB
- A usar uma subscrição Pro (necessária para Efeitos de Integração com Jogo em dispositivos de terceiros)
Se algum destes itens não estiver configurado corretamente, a Captura de Ecrã pode não funcionar corretamente.
Problemas Comuns e Soluções
Seção intitulada “Problemas Comuns e Soluções”Ecrã Preto ou Sem Resposta Visual
Seção intitulada “Ecrã Preto ou Sem Resposta Visual”Sintomas: A Captura de Ecrã mostra um ecrã preto, ou a iluminação não responde ao conteúdo do ecrã de forma alguma
Soluções:
- Verifique o modo de exibição: Certifique-se de que o jogo/aplicação está em Ecrã Inteiro Sem Moldura, não em Janela ou Ecrã Inteiro.
- Verifique as permissões do Windows: Navegue até Definições do Windows > Privacidade e Segurança > Capturas de Ecrã e Gravação de Ecrã. Certifique-se de que o SignalRGB tem permissão para capturar o conteúdo do ecrã.
- Verifique a seleção do monitor: Vá em Definições > Aplicação > Vídeo. Se estiver a usar múltiplos monitores, defina a Seleção de Monitor para corresponder ao monitor que exibe o seu conteúdo.
- Conteúdo protegido por DRM: Algumas aplicações de streaming usam Gestão de Direitos Digitais que bloqueia a captura de ecrã. Experimente aceder ao serviço de streaming por um navegador web.
- Reinicie o SignalRGB: Feche e reabra o SignalRGB, depois inicie a aplicação ou jogo.
Pré-visualização da Captura de Ecrã Não Mostra Conteúdo
Seção intitulada “Pré-visualização da Captura de Ecrã Não Mostra Conteúdo”Soluções:
- Ative o Modo de Compatibilidade: Vá em Definições > Aplicação > Vídeo e ative o “Modo de Compatibilidade” nas Definições de Captura.
- Verifique a seleção do monitor: Certifique-se de que a Seleção de Monitor está definida para o monitor correto.
- Desative o HDR: O HDR pode causar problemas de captura.
Baixo Desempenho ou Quedas de FPS
Seção intitulada “Baixo Desempenho ou Quedas de FPS”Soluções:
- Reduza a taxa de fotogramas de captura: Vá em Definições > Aplicação > Vídeo e diminua o controlo deslizante de Taxa de Fotogramas de Captura. 30-60 FPS é recomendado.
- Desative o HDR: O HDR aumenta significativamente o uso de recursos.
- Feche aplicações em segundo plano: Liberte recursos do sistema fechando programas desnecessários.
- Atualize os drivers de vídeo: Certifique-se de que os drivers da GPU estão atualizados.
Cores Parecem Erradas ou Desbotadas
Seção intitulada “Cores Parecem Erradas ou Desbotadas”Soluções:
- Desative o HDR: O HDR pode causar problemas de deteção de cores.
- Verifique os filtros de cor: Desative os filtros de cor do Windows (Definições > Acessibilidade > Filtros de cor), a luz noturna e quaisquer opções de acessibilidade visual no jogo.
- Verifique a seleção do monitor: Certifique-se de estar a capturar do monitor correto.
Resolução de Problemas Avançada
Seção intitulada “Resolução de Problemas Avançada”Verifique se as Definições de Captura Estão Corretas
Seção intitulada “Verifique se as Definições de Captura Estão Corretas”- Abra Definições > Aplicação > Vídeo
- Verifique se a Seleção de Monitor corresponde ao monitor do conteúdo
- Confirme que a janela de pré-visualização de captura mostra o conteúdo (não ecrã preto)
- Certifique-se de que a Taxa de Fotogramas de Captura é adequada (30-60 FPS recomendado)
Reinstalação Limpa
Seção intitulada “Reinstalação Limpa”Se tudo o mais falhar, experimente uma reinstalação limpa do SignalRGB:
- Desinstale o SignalRGB completamente
- Elimine os ficheiros restantes de C:\Program Files\WhirlwindFX
- Reinicie o computador
- Transfira e instale a versão mais recente em signalrgb.com