Peranti Tidak Dikesan

Jika peranti RGB Anda tidak muncul dalam SignalRGB, panduan ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah pengesanan merentas semua jenis peranti dan kaedah sambungan.

Senarai Semak Pantas

Sebelum menyelami penyelesaian masalah terperinci, sahkan keperluan asas ini:

SignalRGB dikemas kini ke versi terbaru
Pemacu dan perisian tegar peranti adalah terkini
Tiada perisian RGB yang bercanggah sedang berjalan (iCUE, Synapse, Aura Sync, dll.)
Peranti disambungkan dengan betul dan dihidupkan
Windows dikemas kini sepenuhnya
Anda telah memulakan semula PC selepas menyambungkan peranti baharu

Jika mana-mana daripada ini tidak dikonfigurasi dengan betul, pengesanan peranti mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Isu Biasa dan Penyelesaian

Peranti Muncul dalam Pengurus Peranti Tetapi Tidak dalam SignalRGB

Gejala: Windows mengenali peranti Anda, tetapi ia tidak muncul dalam senarai peranti SignalRGB

Penyelesaian:

Semak perisian yang bercanggah: Perisian kawalan RGB lain boleh menghalang SignalRGB daripada mengaksesnya dengan betul atau menyebabkan isu lain. Tutup sepenuhnya (bukan sekadar minimumkan) program seperti iCUE, Razer Synapse, Aura Sync, MSI Mystic Light, atau perisian yang serupa. Anda mungkin perlu menamatkan proses mereka dalam Pengurus Tugas atau bahkan menyahpasangnya sepenuhnya.
Mulakan semula SignalRGB: Tutup dan buka semula SignalRGB selepas menutup perisian yang bercanggah.
Kemas kini perisian tegar peranti: Banyak pengeluar mengeluarkan kemas kini perisian tegar yang meningkatkan keserasian. Semak laman web pengeluar peranti Anda atau perisian kawalan mereka untuk kemas kini perisian tegar.
Pasang semula pemacu peranti: Nyahpasang peranti dari Pengurus Peranti, mulakan semula PC Anda, dan biarkan Windows memasang semula pemacu secara automatik.
Cuba port USB yang berbeza: Sambungkan peranti ke port USB yang berbeza, lebih diutamakan yang terus pada papan induk Anda dan bukannya panel depan atau hab.

Peranti USB Tidak Dikesan

Gejala: Perisian pinggir luaran seperti papan kekunci, tetikus, atau pengawal USB tidak dikenali

Penyelesaian:

Semak sambungan fizikal: Pastikan kabel USB dipasang sepenuhnya dalam peranti dan PC Anda. Cuba cabut dan sambung semula dengan kukuh.
Uji port USB yang berbeza: Cuba sambungkan ke port USB yang berbeza pada papan induk Anda. Port USB 2.0 dan USB 3.0 mungkin berkelakuan berbeza dengan peranti tertentu.
Semak kuasa USB: Sesetengah peranti RGB memerlukan kuasa yang ketara. Sambungkan terus ke port USB papan induk dan bukannya melalui hab atau penyambung panel depan.
Kemas kini pemacu USB: Buka Pengurus Peranti, kembangkan Pengawal Bus Bersiri Universal, klik kanan setiap USB Root Hub, dan pilih Kemas kini pemacu.
Matikan penangguhan selektif USB: Navigasi ke Tetapan Windows > Sistem > Kuasa & Bateri > Mod kuasa, klik Tetapan kuasa tambahan, kemudian Tukar tetapan pelan > Tukar tetapan kuasa lanjutan. Kembangkan Tetapan USB > Tetapan penangguhan selektif USB dan tetapkan kepada Dilumpuhkan.
Semak Pengurus Peranti untuk ralat: Buka Pengurus Peranti dan cari peranti dengan tanda seru kuning atau di bawah Peranti tidak diketahui. Klik kanan dan semak sifat untuk kod ralat.

Peranti RGB Dalaman (Disambungkan ke Pengepala ARGB) Tidak Dikesan

Gejala: Kipas, jalur LED, atau peranti lain yang disambungkan ke pengepala ARGB papan induk tidak muncul

Penyelesaian:

Sahkan sambungan pengepala: Pastikan peranti disambungkan ke jenis pengepala yang betul. Peranti ARGB (RGB boleh alamat, 3-pin 5V) tidak akan berfungsi apabila disambungkan ke pengepala RGB standard (4-pin 12V), dan sebaliknya.
Semak perisian RGB papan induk: Pasang perisian RGB pengeluar papan induk Anda (Aura Sync, RGB Fusion, Mystic Light, dll.) untuk mengesahkan papan induk boleh mengesan peranti. Jika perisian pengeluar tidak dapat mengesannya, isu tersebut berkaitan perkakasan, bukan khusus SignalRGB.
Kemas kini perisian tegar papan induk (BIOS): Semak laman web pengeluar papan induk Anda untuk kemas kini BIOS yang mungkin meningkatkan pengesanan pengepala RGB.
Periksa sambungan fizikal: Matikan PC Anda, cabut wayar, dan semak bahawa kabel ARGB dipasang sepenuhnya pada peranti dan pengepala papan induk. Pin bengkok atau sambungan longgar akan menghalang pengesanan.
Uji pengepala secara individu: Jika menggunakan pemisah atau hab, sambungkan peranti terus ke pengepala papan induk satu demi satu untuk mengenal pasti sama ada pengepala, peranti, atau pemisah tertentu rosak.

Pengawal RGB Casing Tidak Dikesan atau Tidak Disegerakkan

Gejala: Pengawal RGB terbina dalam casing Anda tidak memberi respons, atau kipas/jalur kekal pada mod pencahayaan perkakasan

Penyelesaian:

Masukkan mod segerak papan induk: Banyak pengawal casing memerlukan Anda menekan dan menahan butang (sering 3-5 saat) untuk bertukar dari kawalan perkakasan ke mod segerak papan induk. Rujuk manual casing Anda untuk kombinasi butang tertentu.
Semak sambungan pengawal: Sahkan pengawal disambungkan ke papan induk Anda melalui kabel yang betul (biasanya kabel ARGB 3-pin atau kabel USB). Sesetengah pengawal memerlukan sambungan kuasa dan data.
Kemas kini perisian tegar pengawal: Sesetengah pengawal RGB mempunyai perisian tegar yang boleh dikemas kini. Semak laman web pengeluar casing Anda untuk kemas kini pengawal.
Set semula pengawal: Banyak pengawal mempunyai butang set semula atau prosedur set semula. Rujuk manual casing Anda untuk arahan.
Sahkan keserasian: Tidak semua pengawal casing boleh dikawal oleh perisian papan induk. Semak sama ada model pengawal khusus Anda menyokong mod segerak papan induk.

GPU Tidak Dikesan

Gejala: Pencahayaan RGB kad grafik Anda tidak muncul dalam SignalRGB, atau pemantauan GPU tidak berfungsi

Penyelesaian:

Mulakan semula SignalRGB: Sesetengah GPU (khususnya model Gigabyte) diperiksa semasa proses permulaan SignalRGB. Jika GPU tidak memberi respons dengan cukup cepat semasa permulaan, SignalRGB mungkin melangkau pengesanan. Untuk memulakan semula SignalRGB, klik kanan ikon SignalRGB dalam dulang sistem (berhampiran jam) dan pilih Mulakan Semula.
Pasang pemacu GPU yang betul: Pemacu yang lapuk atau dipasang dengan salah adalah punca paling biasa isu pengesanan GPU. Muat turun pemacu terbaru terus dari laman web NVIDIA atau AMD.
Gunakan Display Driver Uninstaller (DDU): Jika mengemas kini pemacu tidak membantu, pemacu GPU mungkin rosak. Muat turun DDU dari wagnardsoft.com, but ke Mod Selamat Windows, jalankan DDU untuk membuang pemacu GPU sepenuhnya, mulakan semula, kemudian pasang pemacu segar dari NVIDIA atau AMD.
Semak sambungan kuasa GPU: Pastikan semua kabel kuasa PCIe disambungkan dengan kukuh ke GPU Anda.
Pasang semula GPU: Matikan PC Anda, cabut wayar, buang GPU dari slot PCIe, dan pasang semula dengan kukuh. Ini boleh menyelesaikan isu pengesanan yang disebabkan oleh sentuhan yang kurang baik.
Kemas kini pemacu chipset papan induk: Pengesanan GPU kadang-kadang bergantung pada pemacu chipset papan induk. Muat turun pemacu chipset terbaru dari laman web pengeluar papan induk Anda.
Tutup perisian pemantauan GPU: Alatan pemantauan lain (MSI Afterburner, EVGA Precision, GPU Tweak) kadang-kadang boleh bercanggah dengan pemantauan GPU SignalRGB. Cuba tutupnya.

RGB Papan Induk Tidak Dikesan

Gejala: Pencahayaan RGB terbina dalam papan induk Anda tidak muncul dalam SignalRGB

Penyelesaian:

Kemas kini BIOS papan induk: Versi BIOS yang lapuk boleh menyebabkan isu pengesanan RGB. Muat turun BIOS terbaru dari laman web pengeluar papan induk Anda dan kemas kini mengikut arahan mereka.
Pasang pemacu chipset: Kawalan RGB papan induk bergantung pada pemacu chipset yang betul. Muat turun pemacu chipset terbaru dari laman web pengeluar papan induk Anda.
Dayakan RGB dalam BIOS: Sesetengah papan induk mempunyai tetapan yang melumpuhkan RGB terbina dalam atau pengepala RGB. Masukkan BIOS Anda dan semak tetapan berkaitan RGB untuk memastikan ia didayakan.
Semak konflik I2C/SMBus: Navigasi ke Pengurus Peranti, kembangkan Peranti sistem, dan cari Pengawal SM Bus atau Jambatan ISA standard PCI. Kemas kini pemacu ini jika menunjukkan ralat.
Tutup perisian pengeluar: Perisian RGB pengeluar papan induk (Aura Sync, RGB Fusion, Mystic Light) mesti ditutup agar SignalRGB mengawal papan induk. Tutup program ini sepenuhnya dan tamatkan proses latar belakang mereka dalam Pengurus Tugas.

RAM Tidak Dikesan

Gejala: Modul RAM RGB Anda tidak muncul dalam SignalRGB

Penyelesaian:

Kemas kini perisian tegar RAM: Sesetengah RAM RGB (seperti Corsair Vengeance RGB) mempunyai perisian tegar yang boleh dikemas kini. Semak laman web pengeluar untuk kemas kini perisian tegar.
Pasang semula modul RAM: Matikan PC Anda, cabut wayar, buang dan pasang semula modul RAM Anda, pastikan ia dipasang sepenuhnya dan klip penahanan berbunyi klik.
Tutup perisian pengeluar: Perisian pengeluar RAM (seperti Corsair iCUE atau perisian Trident G.Skill) boleh menghalang SignalRGB daripada mengakses RAM. Tutup program ini sepenuhnya.
Semak tetapan BIOS: Sesetengah papan induk mempunyai tetapan SMBus atau I2C dalam BIOS yang mempengaruhi pengesanan RAM. Pastikan ini didayakan.

Pendingin AIO Tidak Dikesan

Gejala: Pendingin cecair all-in-one Anda tidak muncul dalam SignalRGB, atau kipas/pam tidak dikesan

Penyelesaian:

Semak semua sambungan kabel: AIO sering mempunyai pelbagai kabel (USB untuk kawalan RGB, SATA/PCIe untuk kuasa, pengepala kipas untuk kipas). Pastikan semua kabel disambungkan dengan betul.
Kemas kini perisian tegar AIO: Banyak AIO mempunyai perisian tegar yang boleh dikemas kini. Semak laman web pengeluar atau perisian kawalan mereka untuk kemas kini perisian tegar.
Pasang perisian pengeluar sementara: Sesetengah AIO memerlukan perisian pengeluar dipasang sekurang-kurangnya sekali untuk memulakan peranti. Pasangnya, biarkan ia mengesan AIO, kemudian tutup perisian dan mulakan semula SignalRGB.
Cuba pengepala USB yang berbeza: Sambungkan kabel USB AIO ke pengepala USB 2.0 yang berbeza pada papan induk Anda.
Semak Pengurus Peranti: Cari AIO di bawah Peranti Bus Bersiri Universal atau Peranti Antara Muka Manusia. Jika menunjukkan ralat, cuba pasang semula pemacunya.

Peranti Bersambung Rangkaian Tidak Dikesan

Gejala: Peranti Wi-Fi atau rangkaian seperti lampu Govee, jalur WLED, panel Nanoleaf, atau Philips Hue tidak muncul

Penyelesaian:

Sahkan sambungan rangkaian: Pastikan peranti disambungkan ke rangkaian yang sama dengan PC Anda. Semak senarai peranti yang disambungkan penghala Anda untuk mengesahkan.
Semak kuasa peranti: Pastikan peranti dihidupkan dan tidak dalam mod standby.
Catat alamat IP peranti: Peranti rangkaian memerlukan alamat IP mereka ditambahkan secara manual dalam SignalRGB. Cari IP peranti dalam tetapan penghala Anda atau aplikasi pengeluar.
Matikan pengasingan AP: Sesetengah penghala mempunyai Pengasingan AP atau Pengasingan Pelanggan didayakan, yang menghalang peranti daripada berkomunikasi antara satu sama lain di rangkaian. Semak tetapan penghala Anda dan matikan ciri ini.
Konfigurasi pengecualian tembok api: Tembok Api Windows mungkin menyekat SignalRGB daripada berkomunikasi dengan peranti rangkaian. Tambahkan SignalRGB ke senarai aplikasi yang dibenarkan tembok api Anda.
Gunakan alamat IP statik: Tetapkan IP statik kepada peranti dalam tetapan penghala Anda untuk mengelakkan IP berubah dan menyebabkan kehilangan pengesanan.
Mulakan semula penghala Anda: Isu rangkaian boleh menghalang penemuan peranti. Mulakan semula penghala dan peranti Anda, kemudian cuba pengesanan semula.

Peranti Berfungsi, Berhenti Selepas Kemas Kini

Gejala: Peranti Anda berfungsi dengan baik tetapi berhenti dikesan selepas kemas kini SignalRGB atau Windows

Penyelesaian:

Mulakan semula PC Anda: Mudah tetapi sering berkesan. Sesetengah kemas kini memerlukan but semula penuh untuk berkuat kuasa.
Semak konflik baharu: Kemas kini boleh memperkenalkan konflik dengan perisian lain. Sahkan tiada perisian RGB atau pemacu baharu dipasang bersama kemas kini.
Kembalikan kemas kini: Jika kemas kini SignalRGB menyebabkan isu, Anda boleh kembali ke versi sebelumnya. Semak Discord atau sokongan SignalRGB untuk arahan.
Kemas kini perisian tegar peranti: Kadang-kadang perisian tegar peranti perlu dikemas kini untuk mengekalkan keserasian dengan versi SignalRGB baharu.
Pasang semula pemacu peranti: Kemas kini kadang-kadang boleh merosakkan pemacu. Pasang semula pemacu peranti Anda melalui Pengurus Peranti atau laman web pengeluar.
Semak log perubahan: Semak log perubahan kemas kini SignalRGB untuk melihat sama ada sokongan peranti Anda terjejas atau jika langkah persediaan baharu diperlukan.

Pertimbangan Khusus Perkakasan

Pengawal dan Hub RGB

Jika menggunakan pengawal atau hab RGB (Corsair Commander, Razer Chroma Controller, dll.):

Pastikan pengawal itu sendiri dikesan sebelum menjangkakan peranti yang disambungkan muncul
Kemas kini perisian tegar pengawal melalui perisian pengeluar
Sahkan semua peranti disambungkan dengan betul ke pengawal
Semak bahawa pengawal disambungkan ke PC Anda melalui kabel yang betul (USB, ARGB, dll.)

Ekosistem Proprietari

Sesetengah pengeluar menggunakan ekosistem proprietari yang memerlukan persediaan khusus:

Peranti Corsair: Mungkin memerlukan iCUE dipasang pada mulanya, kemudian ditutup sebelum SignalRGB boleh mengawalnya
Peranti Razer: Keperluan serupa dengan Synapse
Peranti ASUS: Mungkin memerlukan Aura Sync dipasang sekali untuk persediaan peranti awal
Peranti MSI: Mungkin memerlukan Mystic Light untuk pengesanan awal

Selepas persediaan awal dengan perisian pengeluar, tutupnya sepenuhnya (termasuk proses latar belakang) sebelum menggunakan SignalRGB.

Had Lebar Jalur USB

Terlalu banyak peranti USB boleh melebihi had lebar jalur pengawal USB Anda:

Sebarkan peranti USB merentas pengawal USB yang berbeza pada papan induk Anda
Gunakan hab USB berkuasa untuk peranti yang tidak memerlukan lebar jalur data (pengawal RGB mudah)
Semak Pengurus Peranti untuk melihat peranti mana yang berkongsi pengawal USB
Pertimbangkan kad pengembangan USB PCIe jika Anda mempunyai banyak peranti RGB USB

Penyelesaian Masalah Lanjutan

Sahkan Keserasian Peranti

Tidak semua peranti RGB disokong oleh SignalRGB. Sebelum penyelesaian masalah yang meluas:

Semak senarai peranti yang disokong di laman web SignalRGB atau dalam aplikasi
Cari Discord atau subreddit SignalRGB untuk model peranti khusus Anda
Failkan permintaan sokongan peranti jika peranti Anda tidak disenaraikan

Semak Pengurus Peranti Windows

Pengurus Peranti menyediakan maklumat diagnostik yang bernilai:

Tekan Win + X dan pilih Pengurus Peranti
Cari peranti dengan tanda seru kuning, tanda X merah, atau disenaraikan di bawah Peranti tidak diketahui
Klik kanan peranti bermasalah dan pilih Sifat untuk melihat kod ralat
Kod ralat biasa:
- Kod 10: Peranti tidak boleh dimulakan - cuba pasang semula pemacu
- Kod 28: Pemacu tidak dipasang - pasang pemacu peranti
- Kod 43: Kerosakan peranti - cuba port atau kabel USB yang berbeza

Uji Pengasingan Peranti

Tentukan sama ada isu itu khusus peranti atau seluruh sistem:

Putuskan sambungan semua peranti RGB kecuali satu
Uji sama ada peranti tunggal itu dikesan
Tambahkan peranti satu demi satu
Kenal pasti peranti atau kombinasi yang menyebabkan kegagalan pengesanan

Lakukan Pasang Semula Bersih SignalRGB

Jika semua usaha gagal, cuba pasang semula bersih:

Navigasi ke Mula > Tetapan > Aplikasi > Aplikasi yang dipasang
Cari SignalRGB dalam senarai aplikasi yang dipasang dan nyahpasangnya
Apabila ditanya sama ada Anda ingin membuang semua tetapan SignalRGB, klik Ya
Padam fail yang tinggal dari C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX
Lakukan kitaran kuasa penuh PC Anda
Muat turun dan pasang versi terbaru dari laman web rasmi kami di sini
Konfigurasi semula peranti dan tetapan Anda

Dayakan Pengelogan Verbose

Untuk isu berterusan, dayakan pengelogan terperinci:

Pergi ke Tetapan > Aplikasi > Lanjutan
Dayakan Pengelogan Verbose atau Mod Debug
Hasilkan semula isu pengesanan
Kumpulkan log (lihat panduan Cara Mencari Log SignalRGB)
Hantar log dengan laporan pepijat Anda

Melaporkan Isu

Jika Anda telah mencuba langkah penyelesaian masalah ini dan peranti Anda masih tidak dikesan, sila failkan laporan pepijat supaya pasukan kami boleh menyiasat:

Apa yang perlu disertakan dalam laporan pepijat Anda:

Jenama dan nombor model peranti
Cara peranti disambungkan (USB, pengepala ARGB, rangkaian, dll.)
Sama ada peranti muncul dalam Pengurus Peranti Windows
Sama ada perisian pengeluar boleh mengesan peranti
Langkah penyelesaian masalah yang telah Anda cuba
Log SignalRGB

Cara menghantar:

Gunakan ikon pepijat dalam aplikasi (sudut kanan atas)
Hubungi Sokongan Pelanggan

Pasukan sokongan kami akan menindaklanjuti dan bekerjasama dengan Anda untuk menyelesaikan isu!

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lagi? Hubungi Sokongan Pelanggan