Mengembalikan Versi Plugin
Jika kemas kini plugin terbaru merosakkan pencahayaan peranti anda, ciri pengembalian plugin membolehkan anda kembali kepada versi terdahulu terus di dalam SignalRGB. Tiada pertukaran fail secara manual, tiada mulakan semula. Panduan ini menerangkan cara menggunakannya dan apa yang perlu dilakukan apabila timbul masalah.
Senarai Semak Pantas
Section titled “Senarai Semak Pantas”Sebelum menyelesaikan masalah, sahkan bahawa keperluan berikut dipenuhi:
- SignalRGB adalah terkini. Pengembalian plugin diperkenalkan dalam versi 2.5.74. Mulakan semula aplikasi untuk menjalankan perkhidmatan kemas kini automatik, dan semak log perubahan untuk versi terkini.
- Peranti anda dikesan. Peranti mesti muncul dalam senarai peranti anda. Jika ia langsung tidak muncul, lihat Peranti Tidak Dikesan sebelum meneruskan.
- Peranti anda menggunakan plugin CDN. Pengembalian hanya tersedia untuk plugin yang disalurkan melalui rangkaian plugin SignalRGB. Plugin terbina dalam, addon dan plugin pengguna yang dipasang secara manual memaparkan maklumat dalam tetapan tetapi tidak menyokong pemilihan versi.
- SignalRGB mempunyai sambungan internet aktif. Aplikasi mengambil versi yang tersedia daripada pelayannya apabila anda membuka senarai versi. Masalah rangkaian boleh menghalang versi daripada dimuatkan.
Jika semua keperluan di atas dipenuhi dan masalah masih berterusan, teruskan ke penyelesaian di bawah.
Cara menggunakan pengembalian plugin
Section titled “Cara menggunakan pengembalian plugin”- Buka SignalRGB dan pergi ke tab Peranti.
- Klik peranti anda, kemudian buka tab Tetapan miliknya.
- Tatal ke bawah ke bahagian Plugin. Anda akan melihat nama plugin, jenis sumbernya (Built-in, Addon, CDN atau User Plugin) dan, jika pengembalian tersedia, menu juntai bawah versi.
- Klik menu juntai bawah untuk memuatkan senarai versi.
- Pilih mana-mana versi untuk menerapkannya serta-merta. Plugin akan dimuatkan semula, tanpa perlu mulakan semula.
Isu Biasa dan Penyelesaian
Section titled “Isu Biasa dan Penyelesaian”Pilihan pengembalian tidak muncul dalam tetapan peranti
Section titled “Pilihan pengembalian tidak muncul dalam tetapan peranti”Gejala: Anda nampak bahagian Plugin dalam tetapan peranti, tetapi tiada menu juntai bawah versi, hanya satu pilihan plugin tersedia, menu itu kelabu, atau label sumber dipaparkan tetapi tiada pemilih di bawahnya.
Penyelesaian:
- Semak label sumber. Jika tertera Built-in, Addon atau User Plugin, pengembalian tidak tersedia untuk plugin itu. Hanya plugin berlabel Source: CDN menyokong pemilihan versi.
- Hanya satu versi wujud untuk plugin ini. Jika SignalRGB hanya menerbitkan satu versi sejak ciri ini dilancarkan, tiada apa untuk dikembalikan.
- Senarai versi masih dimuatkan. Buka menu juntai bawah dan tunggu sebentar. Jika “Loading versions…” dipaparkan lebih daripada 30 saat, semak sambungan internet anda dan cuba lagi.
Pengembalian tidak menyelesaikan masalah
Section titled “Pengembalian tidak menyelesaikan masalah”Gejala: Anda memilih versi terdahulu, plugin dimuatkan semula, tetapi peranti masih menunjukkan masalah yang sama: warna salah, tiada pencahayaan, berkelip atau tiada tindak balas.
Penyelesaian:
- Cabut dan pasang semula peranti anda selepas pengembalian. Dalam sesetengah kes peranti tidak dimulakan semula sepenuhnya semasa plugin dimuatkan semula. Memutuskan dan menyambung semula boleh membersihkan keadaannya.
- Masalah mungkin tiada kaitan dengan plugin. Berkelip, warna tersekat dan tiada tindak balas juga boleh berpunca daripada sambungan USB, perisian RGB yang bercanggah atau masalah pemacu. Lihat Peranti Tidak Dikesan dan Program Bercanggah untuk menolak kemungkinan ini.
- Masalah mungkin sudah wujud sebelum versi baharu. Jika semua versi berkelakuan sama, masalah itu bukan disebabkan kemas kini plugin. Hantar laporan pepijat atau lihat Bila dan Bagaimana Menghubungi Sokongan untuk pilihan lain.
Pengembalian ditetapkan semula selepas mulakan semula
Section titled “Pengembalian ditetapkan semula selepas mulakan semula”Gejala: Anda kembali kepada versi terdahulu dan ia berfungsi, tetapi selepas memulakan semula SignalRGB peranti anda kembali kepada versi plugin terkini.
Penjelasan: Ini adalah tingkah laku yang dijangka. Apabila SignalRGB menerbitkan versi plugin baharu, sebarang pengembalian yang disimpan untuk plugin itu dikosongkan secara automatik pada permulaan seterusnya. Sistem menganggap keluaran baharu telah membetulkan punca pengembalian tersebut.
Apa yang perlu dilakukan: Jika versi baharu masih bermasalah, lakukan pengembalian sekali lagi daripada tetapan peranti.
”Applying…” muncul tetapi pengembalian tidak pernah selesai
Section titled “”Applying…” muncul tetapi pengembalian tidak pernah selesai”Gejala: Selepas memilih versi, menu juntai bawah memaparkan “Applying…” dan kekal begitu lebih daripada seminit.
Penyelesaian:
- Semak sambungan internet anda. SignalRGB memuat turun versi plugin yang dipilih daripada pelayannya. Sambungan perlahan atau terputus akan menghentikan muat turun.
- Mulakan semula SignalRGB dan cuba lagi. Tutup aplikasi sepenuhnya, buka semula, kemudian kembali ke tetapan peranti dan pilih semula versi tersebut.
- Cuba lagi dalam beberapa minit. Jika pelayan plugin tidak tersedia buat sementara waktu, muat turun boleh gagal secara senyap. Menunggu sebentar biasanya menyelesaikannya.
Penyelesaian Masalah Lanjutan
Section titled “Penyelesaian Masalah Lanjutan”Memulihkan versi terkini tanpa mulakan semula
Section titled “Memulihkan versi terkini tanpa mulakan semula”Jika anda mahu kembali kepada versi plugin terkini sebelum keluaran baharu mengosongkan pengembalian secara automatik:
- Buka tab Tetapan peranti anda.
- Dalam bahagian Plugin, buka menu juntai bawah versi.
- Pilih entri bertanda current, item teratas dalam senarai.
SignalRGB akan menerapkan semula versi CDN terkini dengan serta-merta dan mengosongkan pengembalian yang disimpan.
Mengesahkan versi plugin yang sedang dimuatkan
Section titled “Mengesahkan versi plugin yang sedang dimuatkan”Jika anda tidak pasti sama ada pengembalian sedang aktif atau versi mana yang berjalan, semak bahagian Plugin dalam tetapan peranti. Cincangan CRC dan tarikh penerbitan versi yang dimuatkan dipaparkan di situ. Jika tarikh yang dipaparkan lebih lama daripada jangkaan, mungkin terdapat pengembalian yang aktif.
Penggantian plugin secara manual
Section titled “Penggantian plugin secara manual”Sebagai pilihan terakhir, jika pengembalian plugin tidak tersedia untuk peranti anda atau semua versi mempunyai masalah yang sama, anda boleh memasang versi tertentu secara manual dengan meletakkannya dalam folder plugin pengguna anda. Cara ini memintas CDN sepenuhnya dan kekal selepas kemas kini, jadi buang fail itu sebaik sahaja pembetulan rasmi dikeluarkan.
Untuk langkah-langkahnya, lihat Menggantikan Fail Plugin.
Melaporkan Isu
Section titled “Melaporkan Isu”Jika anda telah mencuba langkah-langkah ini dan peranti anda masih tidak berfungsi dengan betul, sila hantar laporan pepijat supaya pasukan kami boleh menyiasat:
Apa yang perlu disertakan dalam laporan pepijat anda:
- Nama dan model peranti anda
- Jenis sumber plugin yang dipaparkan dalam tetapan peranti (CDN, Built-in, dsb.)
- Cincangan CRC bagi versi yang anda kembalikan (kelihatan dalam bahagian Plugin)
- Apa yang berlaku pada peranti: berkelip, tiada pencahayaan, warna salah atau tiada tindak balas
- Sama ada pengembalian kelihatan diterapkan (adakah plugin dimuatkan semula selepas memilih versi?)
- Apa yang telah anda cuba daripada panduan ini
Cara menghantar:
- Gunakan ikon pepijat dalam aplikasi (penjuru kanan atas)
- Hantar laporan pepijat
- Hubungi Sokongan Pelanggan
Pasukan sokongan kami akan menghubungi anda dan bekerjasama untuk menyelesaikan isu ini!
Artikel Berkaitan
Section titled “Artikel Berkaitan”- Peranti Tidak Dikesan — jika peranti anda langsung tidak muncul
- Program Bercanggah — jika perisian RGB lain mungkin mengganggu peranti anda
- Menggantikan Fail Plugin — cara memuatkan plugin secara manual
- Bila dan Bagaimana Menghubungi Sokongan — maklumat cara menghubungi pasukan sokongan kami