Integrações com Jogos Não Funcionando Como Esperado

Se o seu Efeito de Integração com Jogo não está respondendo a eventos no jogo, está ativando incorretamente ou não está exibindo como esperado, este guia vai ajudá-lo a solucionar e resolver problemas comuns.

Lista de Verificação Rápida

Antes de entrar nos detalhes da solução de problemas, verifique estes requisitos básicos:

• O jogo está em modo Tela Cheia Sem Bordas (não em Janela ou Tela Cheia)
• HDR está desativado tanto no jogo quanto nas Configurações de Vídeo do Windows
• Usando configurações de interface padrão (sem mods, escala personalizada ou elementos de interface reposicionados)
• Filtros de cor estão desativados (modos para daltônicos, opções de acessibilidade, luz noturna, etc.)
• SignalRGB está em execução e o efeito está ativo
• O jogo está sendo executado no seu monitor principal
• Você tem uma assinatura Pro ativa (dispositivos de terceiros exigem Pro para integrações com jogos)

Muitos jogos têm uma opção “Restaurar Padrões” ou similar para redefinir rapidamente as configurações de vídeo. Usar isso pode resolver muitos problemas.

Se algum desses itens não estiver configurado corretamente, a integração pode não funcionar corretamente.

Problemas Comuns e Soluções

Dispositivos Pulsam Branco ao Aplicar a Integração com Jogo

Sintomas: Todos os dispositivos piscam ou pulsam branco em vez de mostrar o efeito do jogo

Solução: As integrações com jogos exigem uma assinatura ativa do SignalRGB Pro para funcionar em dispositivos de terceiros. Por favor, faça o upgrade para o SignalRGB Pro se deseja usar as integrações com jogos.

Efeito Não Está Ativando de Forma Alguma

Sintomas: A iluminação RGB não responde a nenhum evento no jogo

Soluções:

• Verifique o modo de exibição: Certifique-se de que o jogo está em Tela Cheia Sem Bordas, não em Janela ou Tela Cheia
• Verifique se o efeito está ativo: Vá na aba Iluminação e confirme que o seu Efeito de Integração com Jogo está selecionado
• Reinicie o SignalRGB: Feche e reabra o SignalRGB, depois inicie o jogo
• Verifique as permissões do Windows: Certifique-se de que o SignalRGB tem permissão para capturar sua tela (Configurações > Privacidade > Captura de Tela)
• Desative sobreposições: Desative temporariamente a sobreposição do Discord, a sobreposição do GeForce Experience ou outras sobreposições de software que possam interferir

Efeitos Ativando Aleatoriamente ou Incorretamente

Sintomas: Os efeitos ativam nos momentos errados ou respondem a eventos errados no jogo

Soluções:

• Redefina a interface para os padrões: Qualquer mod de interface, escala personalizada ou elementos reposicionados podem causar leituras erradas. As integrações com jogos usam informações da tela para ativar efeitos, então as configurações padrão são necessárias.
• Desative mods de interface: Mods que alteram a posição ou configuração do HUD ou da interface não são suportados e devem ser desativados
• Desative filtros de cor: Desative modos para daltônicos, luz noturna, filtros de cor do Windows e quaisquer opções de acessibilidade visual no jogo
• Verifique o escalonamento da interface: Certifique-se de que a escala da interface está definida como 100% ou na configuração padrão do jogo
• Verifique a resolução: Algumas resoluções funcionam melhor do que outras (veja Problemas Específicos de Resolução abaixo)
• Envie capturas de tela: Após enviar um relatório de problema, a equipe vai pedir capturas de tela do jogo. Quanto mais capturas de tela, melhor!

Efeitos de HUD Não Exibindo Corretamente

Sintomas: Barras de vida, displays de mana ou outros elementos de HUD não estão aparecendo ou estão posicionados incorretamente

Soluções:

• Ative o modo de ajuste: Ative o botão de ajuste para o elemento de HUD específico que você está configurando
• Posicione o elemento de HUD: Use os controles de posição X/Y para mover o elemento para o local correto nos seus dispositivos
• Ajuste o tamanho: Use os controles de altura e largura para dimensionar o elemento de HUD adequadamente
• Configure o seu layout: Posicione os dispositivos na aba Layout para que os elementos de HUD sejam exibidos apenas onde você quiser
• Desative o modo de ajuste quando terminar: Desligue o botão de ajuste após concluir o posicionamento

Para etapas detalhadas de configuração de HUD, consulte o guia Como Configurar Efeitos de Integração com Jogo.

LEDs Mudando de Cor Rapidamente

Sintomas: Os LEDs estão mudando de cor rapidamente quando nenhum efeito específico do jogo está sendo reproduzido

Explicação: O Screen Ambience é a camada base para todas as integrações com jogos, e os seus LEDs refletem as cores da tela por padrão. Este é um comportamento normal.

Soluções:

• Reduza o brilho do fundo: Diminua o controle deslizante de Brilho de Fundo nas configurações do efeito
• Desative o Screen Ambience: Defina o Brilho de Fundo como 0 ou selecione um Modo de Fundo diferente (se disponível para sua integração com jogo)
• Escolha um fundo estático: Algumas integrações permitem selecionar uma cor sólida ou um modo de fundo diferente em vez do Screen Ambience

Baixo Desempenho ou Quedas de FPS

Sintomas: O jogo trava, a taxa de quadros cai ou há lentidão ao usar efeitos de Captura de Tela

Soluções:

• Reduza a taxa de quadros de captura: Vá em Configurações > Aplicativo > Vídeo e diminua o controle deslizante de Taxa de Quadros de Captura. A maioria dos usuários acha que 30-60 FPS oferece boa responsividade com impacto mínimo no desempenho.
• Desative o HDR: O HDR aumenta significativamente o uso de recursos. Desative-o no jogo e nas Configurações de Vídeo do Windows.
• Feche aplicativos em segundo plano: Libere recursos do sistema fechando programas desnecessários.
• Simplifique o efeito: Se estiver usando Efeitos de Integração com Jogo, reduza o brilho do fundo ou desative gatilhos de eventos específicos que não precisa.
• Atualize os drivers de vídeo: Certifique-se de que os drivers da GPU estão atualizados.
• Verifique o desempenho do dispositivo: Alguns dispositivos RGB têm limitações de hardware que podem afetar o desempenho geral do sistema. Se notar problemas de desempenho mesmo após ajustar as configurações de captura, consulte a seção Problemas Específicos do Dispositivo abaixo para informações sobre limitações de FPS e possíveis soluções.

Jogo Minimiza, SignalRGB Trava ou Tela Preta

Sintomas: A janela do jogo minimiza inesperadamente, o SignalRGB trava ou você vê uma tela de efeito preta ao usar integrações

Soluções:

• Troque os modos de exibição: Se estiver em Tela Cheia, tente Tela Cheia Sem Bordas, ou vice-versa
• Ative o Modo de Compatibilidade: Vá em Configurações > Aplicativo > Vídeo e ative o “Modo de Compatibilidade” nas Configurações de Captura
• Verifique o Modo de Jogo do Windows: Desative o Modo de Jogo do Windows em Configurações do Windows > Jogos
• Atualize os drivers de vídeo: Certifique-se de que os drivers da GPU estão atualizados

Efeito Parece Diferente do Esperado

Sintomas: As cores estão erradas, os efeitos estão muito brilhantes/escuros ou a aparência visual não corresponde ao material promocional

Soluções:

• Ajuste o brilho do fundo: Use o controle deslizante de Brilho de Fundo para controlar a intensidade da iluminação ambiente
• Personalize as cores: Muitos efeitos permitem personalização de cores na aba Personalizar
• Verifique os filtros de cor: Desative quaisquer filtros de cor do Windows ou do jogo que possam estar afetando a detecção
• Verifique se o HDR está desligado: O HDR pode causar problemas de detecção de cores; certifique-se de que está desativado
• Revise o seu layout: Como os dispositivos estão posicionados no layout afeta como os efeitos são exibidos no seu setup

Efeitos Funcionam de Forma Inconsistente ou Nada

Sintomas: A integração funciona de forma inconsistente entre sessões de jogo ou não está ativando de forma alguma

Soluções:

• A ordem de inicialização importa: Tente iniciar o SignalRGB antes do jogo, ou vice-versa, para ver se a ordem afeta o desempenho
• Verifique as atualizações do Windows: Atualizações recentes do Windows podem afetar as permissões ou o desempenho de captura de tela
• Verifique as atualizações do jogo: Patches do jogo podem alterar os elementos da interface; registre um relatório de bug se os efeitos pararem de funcionar após uma atualização do jogo
• Monitore outros softwares: Verifique se outros softwares RGB, sobreposições ou softwares de gravação estão interferindo
• Revise as configurações do Windows: Certifique-se de que o Modo de Jogo, a Barra de Jogos e outros recursos de jogos do Windows não estejam conflitando

Integração com Jogo Não Ativa Automaticamente

Sintomas: A integração com jogo não ativa automaticamente quando você abre o jogo

Explicação: Atualmente, você precisará aplicar manualmente a integração com jogo como qualquer outro efeito. A detecção automática de jogos é um recurso planejado para o futuro.

Problemas Específicos de Resolução

Os Efeitos de Integração com Jogo funcionam melhor com certas resoluções de exibição. Se você está enfrentando problemas, sua resolução pode ser a causa.

Compatibilidade de Resolução:

• Monitores 16:9: 1920x1080, 2560x1440, 3840x2160
• Monitores 16:10: 1920x1200, 2560x1600
• Ultrawide 21:9: 2560x1080, 3440x1440
• Super ultrawide 32:9: 3840x1080, 5120x1440

Se estiver usando uma resolução diferente e enfrentando problemas, registre um relatório de bug com as especificações do seu monitor. A equipe vai responder pedindo capturas de tela do jogo. Quanto mais capturas de tela, melhor!

Problemas Específicos do Dispositivo

Alguns dispositivos RGB têm limitações de hardware que podem afetar o desempenho dos Efeitos de Integração com Jogo:

FPS baixo do dispositivo: Alguns controladores RGB são limitados pelo fabricante a 15-30 FPS, o que pode fazer com que a iluminação reativa à tela pareça irregular ou lenta. Verifique a aba Inspetor na página de Dispositivos para ver o FPS atual do seu dispositivo.

Se o seu dispositivo está operando com FPS baixo e isso está afetando sua experiência de Captura de Tela, você tem algumas opções:

• Use um controlador alternativo: Muitos dispositivos RGB podem ser controlados por diferentes controladores ou hubs RGB que podem oferecer capacidades de FPS mais altas. Verifique as discussões da comunidade ou a documentação do dispositivo para ver se métodos alternativos de controle estão disponíveis para o seu dispositivo específico.
• Considere dispositivos com FPS mais alto: Se o FPS baixo está impactando significativamente sua experiência, você pode querer explorar dispositivos ou controladores RGB projetados para taxas de atualização mais altas. Pesquise as especificações do dispositivo antes de comprar para garantir que atendam às suas necessidades de desempenho.
• Ajuste as expectativas para as limitações do dispositivo: Alguns dispositivos são simplesmente limitados por hardware pelo fabricante. Embora o SignalRGB otimize o desempenho sempre que possível, não podemos superar as limitações físicas incorporadas ao próprio dispositivo.

Observe que alguns dispositivos podem parecer ter FPS baixo no Inspetor devido a limitações do fabricante que não podem ser superadas apenas com otimização de software.

Dispositivos não respondendo: Se dispositivos específicos não estão exibindo efeitos enquanto outros estão, verifique se o dispositivo está corretamente detectado e configurado no seu layout.

Piscadas ou travamentos: Isso pode ser causado por limitações de hardware do dispositivo, software conflitante ou problemas de largura de banda USB. Tente conectar o dispositivo a uma porta ou controlador USB diferente.

Solução de Problemas Avançada

Verifique se a Captura de Tela Está Funcionando

1. Vá em Configurações > Aplicativo > Vídeo
2. Se estiver usando múltiplos monitores, defina a Seleção de Monitor para corresponder ao monitor do jogo. Tente cada opção se não tiver certeza de qual é a correta
3. Verifique se o SignalRGB está capturando a tela do jogo corretamente usando a janela de visualização
4. Verifique se a área de captura corresponde à janela do jogo

Se você concluiu a solução de problemas acima e a Captura de Tela ainda não está funcionando como esperado, visite este guia de solução de problemas para mais informações!

Verifique as Configurações de Privacidade do Windows

1. No Windows, navegue até Configurações > Privacidade e Segurança
2. Em Permissões do Aplicativo, navegue até Capturas de Tela e Gravação de Tela
3. Certifique-se de que todas as permissões para capturar conteúdo da tela estão ativadas

Teste com uma Integração com Jogo Diferente

Se uma integração não está funcionando, experimente outra integração com jogo para determinar se o problema é específico do jogo ou de todo o sistema.

Reinstalação Limpa

Se tudo mais falhar, tente uma reinstalação limpa do SignalRGB:

1. Desinstale o SignalRGB completamente
2. Delete os arquivos restantes de C:\Program Files\WhirlwindFX
3. Reinicie o computador
4. Baixe e instale a versão mais recente em signalrgb.com

Reportando Problemas

Se você tentou estas etapas de solução de problemas e o Efeito de Integração com Jogo ainda não está funcionando corretamente, registre um relatório de bug para que nossa equipe possa investigar:

O que incluir no relatório de bug:

• Qual integração com jogo você está usando
• Sua resolução de exibição e proporção
• Descrição do que não está funcionando como esperado
• Quais etapas de solução de problemas você já tentou

Como enviar:

• Use o ícone de bug no aplicativo (canto superior direito)
• Envie por este link

Nossa equipe de suporte vai acompanhar e trabalhar com você para resolver o problema!

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