Gerätefarben falsch oder nicht übereinstimmend

Wenn Ihre RGB-Geräte die falschen Farben anzeigen, Farben nicht mit anderen Geräten übereinstimmen oder Farben anders als erwartet erscheinen, hilft Ihnen diese Anleitung, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Kurze Checkliste

Überprüfen Sie vor der detaillierten Fehlersuche diese grundlegenden Voraussetzungen:

• SignalRGB ist auf die neueste Version aktualisiert
• Es läuft keine konkurrierende RGB-Software (siehe Conflicting Programs)
• Gerätetreiber und Firmware sind aktuell
• Alle Kabel sind fest verbunden und die Geräte sind eingeschaltet
• Sie haben SignalRGB nach vorgenommenen Änderungen neu gestartet

Wenn eines davon nicht korrekt konfiguriert ist, kann die Farbgenauigkeit beeinträchtigt sein.

Häufige Probleme und Lösungen

Vollständig falsche Farben

Symptome: Farben sind drastisch falsch. Das Gerät zeigt Rot, obwohl es Blau sein sollte, Grün statt Rot oder andere große Farbabweichungen.

Lösungen:

• 12V RGB-Kanal-Konfiguration korrigieren: Dies betrifft Geräte, die an Mainboard-RGB-Header angeschlossen sind, wenn die Kanalzuordnung falsch ist.

  1. Gehen Sie zu Devices
  2. Klicken Sie auf Ihr Mainboard
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Lighting
  4. Suchen Sie den Abschnitt 12V RGB Channel Configuration
  5. Probieren Sie verschiedene Kombinationen (RGB, RBG, GRB, GBR, BRG, BGR) aus, bis die Farben korrekt angezeigt werden

• Header-Typ prüfen: Stellen Sie sicher, dass RGB-Geräte (4-polig, 12V) mit RGB-Headern verbunden sind und nicht mit ARGB-Headern (3-polig, 5V). Falsche Header-Typen verursachen erhebliche Farbprobleme.

• Kabelverbindungen sichern: Lose Verbindungen an RGB-Headern können einzelne Farbkanäle trennen. Schalten Sie Ihren PC aus, trennen Sie ihn vom Strom und stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen.

• Mit Herstellersoftware testen: Installieren Sie vorübergehend die RGB-Software Ihres Mainboard-Herstellers, um zu prüfen, ob die Farben dort korrekt angezeigt werden. Falls nicht, liegt ein Hardwareproblem vor.

Leicht abweichende Farben

Symptome: Farben sind nahezu korrekt, aber nicht ganz richtig. Ein Gerät erscheint im Vergleich zu anderen Geräten, die dieselbe Farbe anzeigen, etwas heller, dunkler oder leicht verfärbt.

Lösungen:

• Farbabstimmung verwenden (nur Pro): Individuelle LED-Kalibrierung ist für SignalRGB Pro-Abonnenten verfügbar.

1. Gehen Sie zu Devices
2. Klicken Sie auf den Controller, mit dem das Gerät verbunden ist
3. Klicken Sie auf das betroffene Gerät
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Lighting
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Tune” neben Color Tuning
6. Passen Sie die RGB-Regler an, bis das Gerät mit Ihren anderen Geräten übereinstimmt

• Gerätealter berücksichtigen: LED-Komponenten verschleißen mit der Zeit und verursachen Farbveränderungen. Ältere Geräte können sich von neueren unterscheiden.
• Helligkeit angleichen oder anpassen: Stellen Sie sicher, dass alle Geräte die gleiche Helligkeitseinstellung verwenden, oder probieren Sie verschiedene Helligkeitsstufen für die Geräte aus, die nicht übereinstimmen. Unterschiedliche Helligkeitsstufen können dazu führen, dass dieselbe Farbe unterschiedlich aussieht.
• LED-Unterschiede berücksichtigen: Verschiedene LED-Typen können dieselbe Farbe aufgrund von Hardware-Variationen leicht unterschiedlich anzeigen.

Farben wirken ausgewaschen oder dunkel

Symptome: Alle Farben erscheinen verblasst, dunkel oder weniger leuchtend als erwartet.

Lösungen:

• Helligkeit erhöhen: Niedrige Helligkeit lässt Farben ausgewaschen wirken. Erhöhen Sie den Helligkeitsregler in Ihren Effekt- oder Gerätebeleuchtungseinstellungen.
• Farbfilter deaktivieren: Windows-Farbfilter, Nachtlicht oder Barrierefreiheitsoptionen beeinflussen das Farberscheinungsbild. Gehen Sie zu Windows-Einstellungen > Barrierefreiheit > Farbfilter und deaktivieren Sie Filter.
• Grafiktreiber aktualisieren: Alte Grafiktreiber beeinflussen die Farbausgabe, insbesondere bei Bildschirmaufnahme-Effekten. Laden Sie die neuesten Treiber von NVIDIA oder AMD herunter.
• Stromversorgung prüfen: Unzureichende Stromversorgung führt dazu, dass LEDs mit reduzierter Helligkeit betrieben werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil ausreichend Kapazität für Ihr RGB-Setup hat.

Unterschiedliche Farben auf mehreren Geräten

Symptome: Verschiedene Geräte zeigen unterschiedliche Farben, obwohl sie alle gleich sein sollten, oder Farben variieren zufällig in Ihrem Setup.

Lösungen:

• Konkurrierende Software schließen: Andere RGB-Programme können einige Geräte steuern, während SignalRGB andere steuert. Schließen Sie alle RGB-Software des Herstellers vollständig (iCUE, Synapse, Aura Sync usw.).
• Gemischte Gerätetypen prüfen: ARGB- und RGB-Geräte können aufgrund von Spannungs- und Steuerungsunterschieden Farben unterschiedlich anzeigen. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte an den richtigen Headern angeschlossen sind.
• Geräte-Firmware aktualisieren: Verschiedene Firmware-Versionen können Farbunterschiede zwischen identischen Geräten verursachen. Prüfen Sie die Hersteller-Websites auf Updates.
• Geräteeinstellungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Geräte denselben Effekt verwenden und nicht individuell mit unterschiedlichen Farbeinstellungen angepasst wurden.

Farben ändern sich während der Nutzung

Symptome: Farben beginnen korrekt, verändern sich aber allmählich, wechseln unerwartet oder werden während der Verwendung von SignalRGB falsch.

Lösungen:

• Überhitzung prüfen: Wärme beeinflusst die LED-Farbgenauigkeit. Stellen Sie sicher, dass eine gute Belüftung rund um RGB-Geräte vorhanden ist und prüfen Sie, ob Farbveränderungen auftreten, wenn Ihr System warm wird.
• Stromstabilität überwachen: Instabile Stromversorgung verursacht Farbveränderungen. Prüfen Sie, ob Farbwechsel bei hoher Systemlast oder beim Einschalten anderer Komponenten auftreten.
• SignalRGB aktualisieren: Farbverbesserungen und Fehlerbehebungen sind in Updates enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
• Kabelzustand prüfen: Abgenutzte Kabel können Farbkanal-Probleme verursachen. Versuchen Sie, andere Kabel zu verwenden, wenn das Gerät dies unterstützt.

Bildschirmaufnahme-Farben stimmen nicht überein

Symptome: Bildschirm-reaktive Effekte zeigen Farben, die nicht mit dem übereinstimmen, was auf Ihrem Monitor zu sehen ist.

Lösungen:

• HDR deaktivieren: HDR verursacht Probleme bei der Farberfassung. Deaktivieren Sie HDR in den Windows-Anzeigeeinstellungen und in Ihren Spielen/Anwendungen.
• Monitoreinstellungen prüfen: Nicht standardmäßige Monitorfarb-Einstellungen beeinflussen die Farberfassung. Versuchen Sie, die Monitoreinstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen.
• Aufnahmeeinstellungen überprüfen: Gehen Sie zu Settings > Application > Video und stellen Sie sicher, dass Monitor Select auf das richtige Display eingestellt ist.
• Farbempfindlichkeit anpassen: Einige Effekte verfügen über Farbempfindlichkeits-Einstellungen, die angepasst werden können, um besser zu Ihrer Anzeige zu passen.

Erweiterte Fehlerbehebung

Einzelne Farben testen

So finden Sie Farbprobleme:

• Erstellen Sie einen einfarbigen roten Effekt (255, 0, 0) und prüfen Sie, ob alle Geräte dasselbe Rot anzeigen
• Wiederholen Sie dies mit Grün (0, 255, 0) und Blau (0, 0, 255)
• Identifizieren Sie, welche Farbkanäle bei welchen Geräten Probleme haben

Mit Herstellersoftware vergleichen

Bei Farbproblemen auf Hardware-Ebene:

• Installieren Sie vorübergehend die RGB-Software des Geräteherstellers
• Testen Sie, ob Farben dort korrekt angezeigt werden
• Falls die Farben dort ebenfalls falsch sind, liegt ein Hardwareproblem vor
• Falls Farben in der Herstellersoftware funktionieren, reichen Sie einen SignalRGB-Fehlerbericht ein

SignalRGB sauber neu installieren

Wenn Farbprobleme mehrere Geräte betreffen:

• Deinstallieren Sie SignalRGB über Windows-Einstellungen > Apps
• Löschen Sie verbleibende Dateien aus C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX
• Starten Sie Ihren PC neu
• Laden Sie die neueste Version von signalrgb.com herunter und installieren Sie sie
• Richten Sie Geräte erneut ein und testen Sie die Farben

Ausführliche Protokollierung aktivieren

Bei anhaltenden Farbproblemen:

• Gehen Sie zu Settings > Application > Advanced
• Aktivieren Sie Verbose Logging
• Reproduzieren Sie das Farbproblem
• Sammeln Sie Protokolle (siehe Anleitung zum Auffinden von SignalRGB-Protokollen)
• Reichen Sie Protokolle mit Ihrem Fehlerbericht ein

Gerätebeschränkungen

Einige Farbprobleme sind Hardware-Einschränkungen:

• LED-Fertigungsunterschiede: Selbst identische Geräte können aufgrund der LED-Fertigung leichte Farbunterschiede aufweisen
• Alternde Komponenten: Ältere Geräte können Farben anders anzeigen als neue, da LEDs mit der Zeit verschleißen
• Verschiedene LED-Typen: Verschiedene RGB-Technologien können dieselben Farbwerte unterschiedlich anzeigen
• Stromlieferungslimits: Geräte, die nicht genug Strom erhalten, können Farben mit reduzierter Intensität oder Genauigkeit anzeigen

Probleme melden

Wenn diese Fehlerbehebungsschritte Farbprobleme nicht beheben, reichen Sie bitte einen Fehlerbericht ein:

Was anzugeben ist:

• Welche Geräte falsche Farben anzeigen
• Ob die Farben völlig falsch oder nur leicht abweichend sind
• Welche Farben Sie erwarten im Vergleich zu dem, was Sie sehen
• Ob das Problem alle Farben oder bestimmte betrifft
• Welche Fehlerbehebungsschritte Sie bereits versucht haben
• Details zu Ihrem Geräte-Setup

So einreichen:

• Verwenden Sie das Fehlersymbol in der App (oben rechts)
• Über diesen Link einreichen

Unser Support-Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Farbproblem zu lösen!

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