Dispositivo Não Detetado
Se o seu dispositivo RGB não está a aparecer no SignalRGB, este guia vai ajudá-lo a identificar e resolver problemas de deteção em todos os tipos de dispositivos e métodos de ligação.
Lista de Verificação Rápida
Seção intitulada “Lista de Verificação Rápida”Antes de entrar nos detalhes da resolução de problemas, verifique estes requisitos básicos:
- SignalRGB está atualizado para a versão mais recente
- Drivers e firmware do dispositivo estão atualizados
- Nenhum software RGB conflituante está em execução (iCUE, Synapse, Aura Sync, etc.)
- O dispositivo está corretamente ligado e a funcionar
- O Windows está totalmente atualizado
- Reiniciou o PC após ligar novos dispositivos
Se algum destes itens não estiver configurado corretamente, a deteção do dispositivo pode não funcionar corretamente.
Problemas Comuns e Soluções
Seção intitulada “Problemas Comuns e Soluções”Dispositivo Aparece no Gestor de Dispositivos, Mas Não no SignalRGB
Seção intitulada “Dispositivo Aparece no Gestor de Dispositivos, Mas Não no SignalRGB”Soluções:
- Verifique softwares conflituantes: Feche completamente programas como iCUE, Razer Synapse, Aura Sync, MSI Mystic Light.
- Reinicie o SignalRGB: Feche e reabra o SignalRGB após fechar os softwares conflituantes.
- Atualize o firmware do dispositivo: Verifique o site do fabricante para atualizações.
- Reinstale os drivers do dispositivo: Desinstale o dispositivo do Gestor de Dispositivos, reinicie o PC.
- Experimente uma porta USB diferente: Ligue a uma porta USB diferente diretamente na placa-mãe.
Dispositivo USB Não Detetado
Seção intitulada “Dispositivo USB Não Detetado”Soluções:
- Verifique a ligação física: Certifique-se de que o cabo USB está totalmente encaixado.
- Teste portas USB diferentes: Experimente ligar a portas USB diferentes na placa-mãe.
- Desative a suspensão seletiva USB: Vá em Opções de Energia > Definições USB > Configuração de suspensão seletiva USB e defina como Desativado.
Dispositivos RGB Internos (Ligados a Headers ARGB) Não Detetados
Seção intitulada “Dispositivos RGB Internos (Ligados a Headers ARGB) Não Detetados”Soluções:
- Verifique a ligação do header: Certifique-se de que o dispositivo está ligado ao tipo correto de header (ARGB 3 pinos 5V vs RGB 4 pinos 12V).
- Verifique o software RGB da placa-mãe: Instale temporariamente o software do fabricante para verificar se a placa-mãe consegue detetar o dispositivo.
- Atualize o firmware da placa-mãe (BIOS).
Resolução de Problemas Avançada
Seção intitulada “Resolução de Problemas Avançada”Execute uma Reinstalação Limpa do SignalRGB
Seção intitulada “Execute uma Reinstalação Limpa do SignalRGB”- Navegue até Iniciar > Definições > Aplicações
- Encontre o SignalRGB e desinstale-o
- Quando perguntado se deseja remover todas as definições do SignalRGB, clique em Sim
- Elimine os ficheiros restantes de C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX
- Execute um ciclo completo de energia no PC
- Transfira e instale a versão mais recente no nosso site oficial