Couleurs du périphérique incorrectes ou ne correspondant pas

Si vos périphériques RGB affichent des couleurs incorrectes, des couleurs qui ne correspondent pas à d’autres périphériques, ou des couleurs qui semblent différentes de ce qui est attendu, ce guide vous aidera à identifier et résoudre le problème.

Liste de vérification rapide

Avant de commencer le dépannage détaillé, vérifiez ces exigences de base :

• SignalRGB est mis à jour vers la dernière version
• Aucun logiciel RGB conflictuel n’est en cours d’exécution (voir Programmes en conflit)
• Les pilotes et le firmware du périphérique sont à jour
• Tous les câbles sont correctement connectés et alimentés
• Vous avez redémarré SignalRGB après avoir effectué des modifications

Si l’un de ces éléments n’est pas correctement configuré, la précision des couleurs peut être affectée.

Problèmes courants et solutions

Couleurs complètement incorrectes

Symptômes : Les couleurs sont radicalement incorrectes. Le périphérique affiche du rouge alors qu’il devrait afficher du bleu, du vert alors qu’il devrait afficher du rouge, ou d’autres décalages de couleurs importants.

Solutions :

• Corriger la configuration du canal RGB 12V : Cela affecte les périphériques connectés aux en-têtes RGB de la carte mère lorsque le mappage des canaux est incorrect.

  1. Accédez à Devices
  2. Cliquez sur votre carte mère
  3. Cliquez sur l’onglet Lighting
  4. Trouvez la section 12V RGB Channel Configuration
  5. Essayez différentes combinaisons (RGB, RBG, GRB, GBR, BRG, BGR) jusqu’à ce que les couleurs s’affichent correctement

• Vérifier le type d’en-tête : Assurez-vous que les périphériques RGB (4 broches, 12V) se connectent aux en-têtes RGB, et non aux en-têtes ARGB (3 broches, 5V). Des types d’en-têtes incorrects causent des problèmes de couleurs importants.

• Sécuriser les connexions des câbles : Des connexions lâches sur les en-têtes RGB peuvent déconnecter des canaux de couleur individuels. Éteignez votre PC, débranchez-le et assurez-vous que toutes les connexions sont bien serrées.

• Tester avec le logiciel du fabricant : Installez temporairement le logiciel RGB de votre carte mère pour vérifier si les couleurs fonctionnent correctement là-bas. Si ce n’est pas le cas, il s’agit d’un problème matériel.

Couleurs légèrement décalées

Symptômes : Les couleurs sont proches mais pas tout à fait correctes. Un périphérique apparaît légèrement plus clair, plus foncé ou teinté par rapport à d’autres affichant la même couleur.

Solutions :

• Utiliser le réglage des couleurs (Pro uniquement) : Le calibrage individuel des LED est disponible pour les abonnés SignalRGB Pro.

1. Accédez à Devices
2. Cliquez sur le contrôleur auquel le périphérique est connecté
3. Cliquez sur le périphérique concerné
4. Cliquez sur l’onglet Lighting
5. Cliquez sur le bouton “Tune” à côté de Color Tuning
6. Ajustez les curseurs RGB jusqu’à ce que le périphérique corresponde à vos autres périphériques

• Vérifier l’âge du périphérique : Les composants LED s’usent avec le temps, provoquant des décalages de couleurs. Les périphériques plus anciens peuvent sembler différents des nouveaux.
• Faire correspondre ou ajuster les niveaux de luminosité : Assurez-vous que tous les périphériques utilisent le même paramètre de luminosité, ou essayez différents niveaux de luminosité pour les périphériques qui ne correspondent pas. Des niveaux de luminosité différents peuvent donner l’impression que la même couleur est différente.
• Tenir compte des différences de LED : Différents types de LED peuvent afficher la même couleur légèrement différemment en raison de variations matérielles.

Couleurs délavées ou ternes

Symptômes : Toutes les couleurs apparaissent délavées, ternes ou manquent d’éclat par rapport à ce que vous attendez.

Solutions :

• Augmenter la luminosité : Une faible luminosité donne l’impression que les couleurs sont délavées. Augmentez le curseur de luminosité dans les paramètres d’effet ou les paramètres d’éclairage du périphérique.
• Désactiver les filtres de couleur : Les filtres de couleur Windows, la lumière nocturne ou les options d’accessibilité affectent l’apparence des couleurs. Accédez à Paramètres Windows > Accessibilité > Filtres de couleur et désactivez les filtres.
• Mettre à jour les pilotes graphiques : Les anciens pilotes graphiques affectent la sortie des couleurs, en particulier lors des effets de capture d’écran. Téléchargez les derniers pilotes depuis NVIDIA ou AMD.
• Vérifier l’alimentation : Une alimentation insuffisante fait fonctionner les LED à une luminosité réduite. Assurez-vous que votre alimentation a une capacité suffisante pour votre configuration RGB.

Couleurs différentes sur plusieurs périphériques

Symptômes : Différents périphériques affichent des couleurs différentes alors qu’ils devraient tous correspondre, ou les couleurs varient aléatoirement dans votre configuration.

Solutions :

• Fermer les logiciels en conflit : D’autres programmes RGB peuvent contrôler certains périphériques pendant que SignalRGB contrôle d’autres. Fermez complètement tous les logiciels RGB des fabricants (iCUE, Synapse, Aura Sync, etc.).
• Vérifier les types de périphériques mixtes : Les périphériques ARGB et RGB peuvent afficher les couleurs différemment en raison des différences de tension et de contrôle. Assurez-vous que tous les périphériques se connectent à leurs en-têtes corrects.
• Mettre à jour le firmware du périphérique : Différentes versions de firmware peuvent provoquer des variations de couleurs entre des périphériques identiques. Consultez les sites web des fabricants pour des mises à jour.
• Vérifier les paramètres du périphérique : Assurez-vous que tous les périphériques utilisent le même effet et ne sont pas individuellement personnalisés avec des paramètres de couleur différents.

Couleurs changeant lors de l’utilisation

Symptômes : Les couleurs démarrent correctement mais changent progressivement, changent de manière inattendue ou deviennent incorrectes lors de l’utilisation de SignalRGB.

Solutions :

• Vérifier la surchauffe : La chaleur affecte la précision des couleurs des LED. Assurez-vous qu’il y a une bonne ventilation autour des périphériques RGB et vérifiez si les changements de couleur se produisent lorsque votre système chauffe.
• Surveiller la stabilité de l’alimentation : Une alimentation instable provoque des changements de couleur. Vérifiez si les changements de couleur se produisent lors d’une charge système élevée ou lorsque d’autres composants s’allument.
• Mettre à jour SignalRGB : Les améliorations de couleurs et les corrections de bugs accompagnent les mises à jour. Assurez-vous d’exécuter la dernière version.
• Vérifier l’état des câbles : Des câbles usés peuvent causer des problèmes de canal de couleur. Essayez différents câbles si le périphérique les prend en charge.

Les couleurs de capture d’écran ne correspondent pas

Symptômes : Les effets réactifs à l’écran affichent des couleurs qui ne correspondent pas à ce qui est sur votre moniteur.

Solutions :

• Désactiver HDR : HDR cause des problèmes de capture de couleur. Désactivez HDR dans les paramètres d’affichage Windows et dans vos jeux/applications.
• Vérifier les paramètres du moniteur : Des paramètres de couleur non standard sur le moniteur affectent la façon dont les couleurs sont capturées. Essayez de réinitialiser les paramètres du moniteur aux valeurs par défaut.
• Vérifier les paramètres de capture : Accédez à Settings > Application > Video et assurez-vous que Monitor Select est réglé sur l’affichage correct.
• Ajuster la sensibilité aux couleurs : Certains effets ont des paramètres de sensibilité aux couleurs qui peuvent être ajustés pour mieux correspondre aux couleurs de votre affichage.

Dépannage avancé

Tester les couleurs individuelles

Pour trouver les problèmes de couleur :

• Créez un effet rouge uni (255, 0, 0) et vérifiez si tous les périphériques affichent le même rouge
• Répétez avec le vert (0, 255, 0) et le bleu (0, 0, 255)
• Identifiez quels canaux de couleur ont des problèmes sur quels périphériques

Comparer avec le logiciel du fabricant

Pour les problèmes de couleur au niveau matériel :

• Installez temporairement le logiciel RGB du fabricant du périphérique
• Testez si les couleurs s’affichent correctement dans leur logiciel
• Si les couleurs sont incorrectes là aussi, il s’agit d’un problème matériel
• Si les couleurs fonctionnent dans le logiciel du fabricant, soumettez un rapport de bug SignalRGB

Réinstallation propre de SignalRGB

Si les problèmes de couleur affectent plusieurs périphériques :

• Désinstallez SignalRGB depuis Paramètres Windows > Applications
• Supprimez les fichiers restants de C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\WhirlwindFX
• Redémarrez votre PC
• Téléchargez et installez la dernière version depuis signalrgb.com
• Reconfigurez les périphériques et testez les couleurs

Activer la journalisation détaillée

Pour les problèmes de couleur persistants :

• Accédez à Settings > Application > Advanced
• Activez Verbose Logging
• Reproduisez le problème de couleur
• Collectez les journaux (voir le guide Comment trouver les journaux SignalRGB)
• Soumettez les journaux avec votre rapport de bug

Limitations des périphériques

Certains problèmes de couleur sont des limitations matérielles :

• Différences de fabrication des LED : Même des périphériques identiques peuvent avoir de légères différences de couleur en raison de la fabrication des LED
• Composants vieillissants : Les périphériques plus anciens peuvent afficher les couleurs différemment des nouveaux à mesure que les LED s’usent
• Différents types de LED : Diverses technologies RGB peuvent afficher les mêmes valeurs de couleur différemment
• Limites de l’alimentation : Les périphériques ne recevant pas suffisamment d’alimentation peuvent afficher les couleurs à une intensité ou une précision réduite

Signaler les problèmes

Si ces étapes de dépannage ne résolvent pas les problèmes de couleur, veuillez soumettre un rapport de bug :

Ce qu’il faut inclure :

• Quels périphériques affichent des couleurs incorrectes
• Si les couleurs sont complètement incorrectes ou juste légèrement décalées
• Quelles couleurs vous attendez par rapport à ce que vous voyez
• Si le problème affecte toutes les couleurs ou des couleurs spécifiques
• Quelles étapes de dépannage vous avez essayées
• Les détails de configuration de votre périphérique

Comment soumettre :

• Utilisez l’icône de bug dans l’application (coin supérieur droit)
• Soumettez via ce lien

Notre équipe de support travaillera avec vous pour résoudre le problème de couleur !

Articles connexes

• Programmes RGB en conflit
• Périphérique non détecté
• Clignotement du périphérique ou changement rapide de couleurs
• Gel RGB du périphérique
• Capture d’écran ne fonctionnant pas comme prévu
• Comment trouver les journaux SignalRGB